
很少有企業(ye)能夠(gou)做到把(ba)離(li)職員(yuan)工(gong)看(kan)成親人(ren)的,但(dan)是也(ye)有例外(wai),我(wo)曾經看(kan)過(guo)一個新聞:“重聚隆力奇(qi)共謀發展路(lu),離(li)職市場員(yuan)工(gong)回(hui)家探親”
很多企業都(dou)(dou)說把(ba)員工當做親人(ren)或者(zhe)家人(ren),但其實(shi)都(dou)(dou)是對在(zai)職(zhi)員工的(de)一種(zhong)洗(xi)腦手段(duan),而員工一旦離職(zhi)了,卻變成了仇人(ren),或者(zhe)陌(mo)路人(ren)!
很少有企業能(neng)夠做到把離(li)職員(yuan)工看(kan)成親(qin)人的(de),但是也有例外,我曾經(jing)看(kan)過一個(ge)新(xin)(xin)聞:“重(zhong)聚隆(long)力(li)奇(qi)共(gong)謀(mou)發(fa)展(zhan)路(lu),離(li)職市場員(yuan)工回家(jia)探親(qin)”說的(de)是2015年10月23日(ri),來(lai)(lai)自(zi)全國各地(di)的(de)100余名(ming)隆(long)力(li)奇(qi)離(li)職市場員(yuan)工重(zhong)歸昔日(ri)一同工作過的(de)隆(long)力(li)奇(qi)總部,共(gong)同探討新(xin)(xin)常態下(xia)的(de)新(xin)(xin)機遇(yu)、新(xin)(xin)未來(lai)(lai)。他們先后參觀了隆(long)力(li)奇(qi)智(zhi)能(neng)化工廠、研(yan)發(fa)中心、隆(long)力(li)奇(qi)商業街(jie)、真武觀以及產品體(ti)驗館,并于當天下(xia)午召(zhao)開了溝通交(jiao)流會。
通常離職會是一件很尷尬的事情,工作就像(xiang)戀(lian)愛(ai),有蜜月期,有高潮期,也有冷淡(dan)期,有爭吵也有歡笑,有可能攜手(shou)終身,也有可能隨時分手(shou),如果企業(ye)能夠(gou)看淡(dan)一切,不過于(yu)糾結(jie)于(yu)過去,糾結(jie)于(yu)“分手(shou)”,而是把離職分手(shou)當(dang)做對雙方都有利的一種選(xuan)擇,積極善(shan)待離職員工,或(huo)許能創造另(ling)一片天(tian)地。
正(zheng)如(ru)羅(luo)格·赫曼在《留住人才(cai)》一書中論(lun)述到(dao)的(de)(de)(de):你對員工離(li)開時(shi)所做的(de)(de)(de)反應將筑成(cheng)你跟他們永遠的(de)(de)(de)關系。友(you)善(shan)對待(dai)(dai)曾(ceng)經的(de)(de)(de)老員工,體現了企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)人文關懷,其實(shi)就是善(shan)待(dai)(dai)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)今天(tian)和未來。要把友(you)善(shan)對待(dai)(dai)曾(ceng)經的(de)(de)(de)老員工,看成(cheng)是企(qi)業(ye)(ye)文化的(de)(de)(de)組成(cheng)部分而加以重視,因(yin)為(wei)“心胸有多大,生(sheng)意就能做到(dao)多大”。
對(dui)待離(li)職(zhi)員工(gong),我們同樣需要抱著公平、公正、公開(kai)的態(tai)度;簡(jian)單的說,就是“善待離(li)職(zhi)員工(gong)”。 為(wei)(wei)什么需要這(zhe)么做?因為(wei)(wei)這(zhe)樣做的好處很(hen)多。
一、優化管理價值
我們(men)在(zai)(zai)離(li)(li)職(zhi)面(mian)談時(shi),都會詢問即將離(li)(li)職(zhi)者,對(dui)公司的(de)(de)(de)管理有什么樣的(de)(de)(de)建(jian)議(yi)和想法,這里(li)體現的(de)(de)(de)就是離(li)(li)職(zhi)員工(gong)的(de)(de)(de)管理價值。員工(gong)離(li)(li)職(zhi),固然有個人原因,同樣也有不在(zai)(zai)少數的(de)(de)(de)時(shi)候是因為(wei)公司的(de)(de)(de)管理,離(li)(li)職(zhi)時(shi),員工(gong)較能夠放下顧忌坦(tan)開心胸(xiong)講出自(zi)己對(dui)企業(ye)真實的(de)(de)(de)建(jian)議(yi),這些建(jian)議(yi)往(wang)往(wang)中肯,是企業(ye)很好的(de)(de)(de)一(yi)個修正自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)時(shi)機。
二、品牌傳播價值
現在的(de)社會(hui)人人都自帶傳(chuan)播(bo)功能,離職(zhi)員(yuan)工(gong)(gong)自帶傳(chuan)播(bo)的(de)屬性(xing)一樣會(hui)成為其(qi)服務(wu)過(guo)的(de)企(qi)(qi)業品(pin)牌(pai)的(de)傳(chuan)播(bo)途徑。離職(zhi)的(de)員(yuan)工(gong)(gong)尤其(qi)是優秀或(huo)(huo)者核心的(de)員(yuan)工(gong)(gong)離職(zhi)后,出于對企(qi)(qi)業認可(ke),在新的(de)平臺崗位或(huo)(huo)者他自身的(de)傳(chuan)播(bo)范(fan)圍內(nei)會(hui)自動成為企(qi)(qi)業文化的(de)傳(chuan)播(bo)者和表現者。
善(shan)待離職(zhi)(zhi)(zhi)員工,這是對離職(zhi)(zhi)(zhi)員工很好的(de)尊重(zhong)和認可,并讓這些離職(zhi)(zhi)(zhi)員工“義務”成(cheng)為公司(si)(si)良(liang)好形象的(de)“口(kou)碑傳播者”和“口(kou)碑代言人”。 “金(jin)杯(bei)銀杯(bei)不如大家的(de)口(kou)碑”,口(kou)碑對公司(si)(si)形象和公司(si)(si)推廣具有非常重(zhong)要(yao)的(de)作用。口(kou)碑的(de)來源(yuan)主要(yao)是兩方面:一是客戶,二是員工。這個(ge)員工除了在(zai)職(zhi)(zhi)(zhi)員工還有我們(men)的(de)“離職(zhi)(zhi)(zhi)員工”。
公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)對(dui)離(li)(li)職(zhi)(zhi)員工(gong)(gong)(gong)仁至義盡、一(yi)片(pian)善心,在員工(gong)(gong)(gong)離(li)(li)職(zhi)(zhi)前給予充分的(de)尊重(zhong)和(he)認可,這(zhe)(zhe)是對(dui)離(li)(li)職(zhi)(zhi)員工(gong)(gong)(gong)最大(da)的(de)肯定,也是離(li)(li)職(zhi)(zhi)員工(gong)(gong)(gong)心中永恒的(de)“嘉獎(jiang)”和(he)“歡樂”。試(shi)想想:在這(zhe)(zhe)樣一(yi)種公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)文化(hua)下,員工(gong)(gong)(gong)離(li)(li)職(zhi)(zhi)了,還(huan)不會(hui)成為(wei)(wei)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)免費的(de)“口碑代言人”嗎(ma)?答案是必然的(de)! 離(li)(li)職(zhi)(zhi)員工(gong)(gong)(gong)甘心情(qing)愿“義務(wu)”為(wei)(wei)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)做口碑宣傳、推廣,長此以往,這(zhe)(zhe)種“口碑效(xiao)應”的(de)作(zuo)用(yong)將是無比(bi)巨大(da)的(de)!
三、思想傳遞價值
離職(zhi)員(yuan)工積累(lei)的(de)豐富的(de)崗位經(jing)驗和工作(zuo)素(su)養,隱于大腦,隨身攜(xie)帶,并隨意他(ta)們(men)在行業內繼續發展而得以傳遞(di)。公司(si)由此獲得寶(bao)貴的(de)市場或技術信(xin)息(xi),從而改進(jin)公司(si)工作(zuo)。離職(zhi)員(yuan)工是企業創新(xin)和新(xin)知識補充(chong)的(de)重(zhong)要來源。
我(wo)曾在合肥的一家金融公司,堪稱(cheng)當地金融人才的黃埔軍校,雖(sui)然期間不斷有員工離職出去創業,但是大家保持良(liang)好(hao)的關系,相互之(zhi)間共(gong)(gong)享知識,共(gong)(gong)享信(xin)息,共(gong)(gong)同成(cheng)長,這(zhe)是一件令企(qi)業值(zhi)得稱(cheng)道的貢獻(xian)。
四、巨大商機價值
實(shi)(shi)踐證明了(le)的(de)(de)事實(shi)(shi),良好的(de)(de)離(li)職員工關(guan)系(xi)能給企業(ye)創造無限商機。就(jiu)像(xiang)開頭所說(shuo)的(de)(de)隆(long)力奇公(gong)(gong)司(si)一(yi)樣(yang),很(hen)多離(li)職的(de)(de)員工都(dou)成了(le)代理商,這樣(yang)的(de)(de)例子其實(shi)(shi)在很(hen)多公(gong)(gong)司(si)都(dou)比(bi)比(bi)皆是,試(shi)想一(yi)下:如(ru)果(guo)離(li)職時弄的(de)(de)不愉快,還會(hui)有后(hou)(hou)續的(de)(de)劇情(qing)嗎?如(ru)果(guo)沒(mei)有良好的(de)(de)離(li)職管理,甚(shen)至讓員工懷著怨(yuan)恨(hen)離(li)去,后(hou)(hou)期是不可能存在合作關(guan)系(xi)的(de)(de)。
再回到(dao)本文案例“我是(shi)一家(jia)公司(si)的(de)企(qi)業文化專(zhuan)員(yuan)(yuan),平時主要負(fu)責宣傳和活動這一方面。今年我們企(qi)業有一位(wei)老(lao)(lao)銷(xiao)售因(yin)(yin)為家(jia)庭原因(yin)(yin)需要離職(zhi),返回老(lao)(lao)家(jia)工(gong)作(zuo)。由(you)于這位(wei)銷(xiao)售人(ren)員(yuan)(yuan)是(shi)公司(si)的(de)老(lao)(lao)骨干了,他從(cong)企(qi)業初創期入職(zhi)以來,一直伴隨著公司(si)的(de)發展,同(tong)時也是(shi)老(lao)(lao)板的(de)得(de)力(li)干將,因(yin)(yin)此老(lao)(lao)板讓我策劃一個歡送(song)會,不要讓人(ren)家(jia)老(lao)(lao)員(yuan)(yuan)工(gong)在企(qi)業干了這么多(duo)年走得(de)時候(hou)是(shi)靜(jing)悄悄的(de)。
我做人(ren)力資源多年,碰上過(guo)無數的招新(xin)和裁員,第一次(ci)遇(yu)到歡送離職老員工的,所(suo)以不知道應該如何做好這個活動。而且,離職員工歡送會搞得如此熱鬧(nao),但在(zai)職的員工都沒有受(shou)過(guo)這樣的待(dai)遇(yu),我也(ye)害怕太隆重會讓在(zai)職員工心里產(chan)生(sheng)別的想法,因(yin)此左(zuo)右為難吶!”
離(li)職員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)歡(huan)送(song)會其實并不(bu)(bu)(bu)(bu)難(nan),樓(lou)主提到(dao)(dao)的一些困(kun)擾屬(shu)于杞人憂(you)天(tian),世界本無(wu)完(wan)美事,擔心(xin)離(li)職會讓(rang)在職員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)有想法完(wan)全(quan)沒必要(yao),如(ru)果(guo)用積極的眼光去(qu)看待這件事情能夠看到(dao)(dao)不(bu)(bu)(bu)(bu)一樣的東西:善(shan)待離(li)職員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)不(bu)(bu)(bu)(bu)僅能讓(rang)離(li)職員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)感到(dao)(dao)溫馨(xin)還能讓(rang)在職員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)不(bu)(bu)(bu)(bu)會有后顧之憂(you),在職時盡(jin)心(xin)盡(jin)力,離(li)職時坦坦蕩蕩。
下面分享一個我們曾經使用過的離職員工歡送會方案:
XX公司6月離職員工歡送會
一、活動目的
在(zai)(zai)過(guo)去的(de)(de)(de)(de)(de)1466天里(li),XX把自(zi)己寶貴的(de)(de)(de)(de)(de)時間、精(jing)力(li)奉獻給了公(gong)司(si),他們(men)用汗水、努力(li)一步步地促進著(zhu)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)發展。在(zai)(zai)這個(ge)過(guo)程中(zhong)有(you)傷(shang)有(you)痛有(you)遺憾(han),但XX卻一如(ru)既往地堅持了下(xia)來。在(zai)(zai)公(gong)司(si)需要的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou),XX總是(shi)義不容辭地站出來,XX用實際(ji)行動表達了對中(zhong)心的(de)(de)(de)(de)(de)那份深(shen)甸甸的(de)(de)(de)(de)(de)愛。月有(you)陰晴圓缺人(ren)有(you)悲歡離合,離別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)時刻即將來臨,在(zai)(zai)公(gong)司(si)最后幾(ji)天的(de)(de)(de)(de)(de)時光里(li)讓XX將公(gong)司(si)這個(ge)大家庭中(zhong)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)溫暖深(shen)深(shen)銘記在(zai)(zai)心中(zhong)。在(zai)(zai)這個(ge)特別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)日(ri)子里(li),把我(wo)們(men)特別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)愛送給特別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)XX,為此公(gong)司(si)特意(yi)舉辦此次歡送會。
二、活動主題
相遇即是緣分,離開(kai)亦是朋(peng)友
三、活動時間
2016年6月6日(ri)16:30-17:30
四、活動地點
公司東邊大會議室
五、參與人員
人事行(xing)政(zheng)部全體員(yuan)工,公司ceo,分管副總,離職員(yuan)工所在部門全體員(yuan)工。
六、準備工作
1.橫幅一條: 相(xiang)遇即是緣分,離開亦是朋友,你(ni)曾(ceng)經(jing)的付(fu)出我們永記在心。
2.視頻一部:含各部門的祝福,上(shang)級(ji)、下級(ji)、同事(shi)的祝福,以及(ji)xx以往工作(zuo)中點(dian)點(dian)滴(di)滴(di)照片和視頻的記(ji)錄片
3.收集員工祝福(fu)賀卡
4.各種零食果盤
5.活動場地(di)提前布置
七、人員分工
導演組:xx
主持人:xx
設備管理組:xx
物料籌備組:xx
現場管理組:xx
八、活動流程
1、開場(chang)視頻 (10分(fen)鐘)
由信息部xx播放開場視頻(pin)。
2、活動(dong)開始 (3分(fen)鐘)
由主持人xx介紹(shao)此次活動流(liu)程及宣(xuan)布歡送會(hui)開始,并且負責整個(ge)活動的銜接(jie)。
3、ceo講話(10分鐘(zhong))
4、副(fu)總贈送賀卡并講話(10分鐘)
5、部門員工代表上臺祝福(fu)(10分(fen)鐘)
6、離職員工xx上臺發言(10分(fen)鐘)
7、由(you)參(can)會人員大合唱(chang)《我的好兄弟》(5分鐘)
8、全體合影(ying)(2分(fen)鐘)
9、下(xia)班(ban)前往指定地(di)點就餐
九、費用預算
員工工作(zuo)就(jiu)(jiu)像(xiang)與企業(ye)談(tan)戀(lian)(lian)愛,員工離職就(jiu)(jiu)像(xiang)分(fen)手,在這(zhe)(zhe)個“自由(you)戀(lian)(lian)愛”的(de)(de)時代,“分(fen)手”的(de)(de)戲碼(ma)時刻都(dou)(dou)在上演,誰(shui)都(dou)(dou)不想自己(ji)成為這(zhe)(zhe)段戀(lian)(lian)情中(zhong)“人走(zou)茶(cha)涼”的(de)(de)人, 現(xian)在,公(gong)司善待離職員工,也(ye)就(jiu)(jiu)是善待明(ming)天(tian)的(de)(de)我們,善待我們自己(ji)!沒有任何(he)人會拒絕(jue)“善待自己(ji)”的(de)(de)做(zuo)法。員工看(kan)見(jian)公(gong)司如此做(zuo),只會越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)珍惜在這(zhe)(zhe)個公(gong)司工作(zuo)的(de)(de)時間,越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)增強對(dui)公(gong)司的(de)(de)認(ren)可度和凝聚力(li)。
公司領導致辭:
讓人敬佩的(de)(de)(de)是(shi)在(zai)座(zuo)的(de)(de)(de)多(duo)數(shu)員工(gong)(gong),你們長年在(zai)一線工(gong)(gong)作(zuo),起早貪黑(hei),公(gong)司(si)領導看(kan)在(zai)眼(yan)里、記在(zai)心里,大家(jia)(jia)守紀律,不(bu)怕(pa)苦,不(bu)怕(pa)累的(de)(de)(de)作(zuo)風(feng)精神和價值觀(guan),將永(yong)遠(yuan)(yuan)激勵(li)著我們在(zai)職工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)所(suo)有員工(gong)(gong)不(bu)斷進步。在(zai)座(zuo)各位(wei)的(de)(de)(de)業績(ji)將永(yong)遠(yuan)(yuan)銘刻在(zai)XX公(gong)司(si)的(de)(de)(de)發展史上。今天(tian),黃XX女士雖然(ran)離開了,但請在(zai)座(zuo)的(de)(de)(de)各位(wei)員工(gong)(gong)記住,XX公(gong)司(si)永(yong)遠(yuan)(yuan)是(shi)大家(jia)(jia)的(de)(de)(de)家(jia)(jia)。如果哪天(tian)你離開后(hou),需(xu)要再回到XX公(gong)司(si),XX公(gong)司(si)的(de)(de)(de)大門(men)永(yong)遠(yuan)(yuan)為你敞開著,隨時歡迎你回來。(鼓掌)
請公(gong)司領導(dao)為(wei)黃XX女士(shi)贈送紀念品(pin)!
接下來,請在(zai)座各位主管、員(yuan)工和(he)黃(huang)XX互(hu)動共(gong)勉,來歡送黃(huang)XX女士,讓把(ba)我們最(zui)真心的話語和(he)最(zui)真誠(cheng)的祝福送給她(ta)。
臨別贈言!請開始!
好的,謝謝!謝謝大家!祝她事(shi)事(shi)順心,再創輝煌(huang)!
(四)
帶著誠摯的祝愿
滿懷的希望
美好的憧憬
離別的寓意
今天
我們將在這里
回味過去的日子
展望將來的歲月
一同度(du)過這個美(mei)好而(er)難(nan)忘的(de)時(shi)刻
為這即將(jiang)別離(li)的(de)黃XX女(nv)士送(song)上最最深(shen)厚(hou)的(de)祝福(fu)
黃XX女士歡(huan)送會到(dao)此結束!
結束語(yu):“最美滿堂紅(hong)”,別離是人(ren)生(sheng)的轉折點,也是全新(xin)的開始(shi)。讓我們衷心祝愿(yuan)黃XX女士在以后(hou)的生(sheng)活中更加多姿多彩,幸福美滿,記(ji)得想(xiang)念大(da)家,常回家看看!