數字化已經是當下尤其是后疫情時代的大趨勢，人力資源部門作為企業獲取未來核心競爭力的主要部門，其數字化轉型也將為企業戰略落地與發展提供新的動力。

2020年(nian)突如(ru)其(qi)來的疫情，對于企業的挑戰無(wu)疑是巨大的，如(ru)何才能順利地實現人力資源數字化轉型也(ye)成為了企業面臨的重(zhong)點和(he)難點。

我自己從2014年開始從事人力資源管理工作，先后就職于服務業、物流行業、制造業，后轉型從事人力資源系統的項目實施(shi)管理和售前工作，對于人(ren)力資(zi)源數字化從設計到落地總結了一些(xie)個人(ren)經驗，希望能夠幫助大家。

我們先看一組數據：

業(ye)(ye)務轉型(xing)(xing)(xing)、組(zu)織轉型(xing)(xing)(xing)、技術(shu)轉型(xing)(xing)(xing)三種轉型(xing)(xing)(xing)面臨的(de)問題(ti)相似度很(hen)高(gao)，缺(que)乏數(shu)字化(hua)轉型(xing)(xing)(xing)的(de)專業(ye)(ye)人才和方法論；缺(que)乏清晰的(de)商(shang)業(ye)(ye)描述；平臺太多不知道選擇哪個；缺(que)乏領導的(de)支持與(yu)關注等(deng)成(cheng)為企業(ye)(ye)數(shu)字化(hua)轉型(xing)(xing)(xing)成(cheng)功與(yu)否(fou)的(de)核(he)心關鍵因素。

作為(wei)企(qi)業(ye)人力(li)資源(yuan)責任人，我們怎么才(cai)能順利地推(tui)動企(qi)業(ye)數(shu)字化轉型呢？需要(yao)從內部和外部的(de)雙重角度來看待這個問題(ti)：

一、企業內部的四大基本條件

1、目標明確

在(zai)進(jin)行(xing)重(zhong)大的(de)(de)(de)(de)人力(li)資源轉型之前，首先要建立一(yi)個明確定義的(de)(de)(de)(de)目標；目標是(shi)解決重(zhong)復的(de)(de)(de)(de)事務(wu)性工作(zuo)、還是(shi)有效支撐戰(zhan)略或者(zhe)是(shi)賦能(neng)業務(wu)對系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)要求是(shi)不同的(de)(de)(de)(de)，我(wo)們(men)要根據企業自身所(suo)處(chu)的(de)(de)(de)(de)環境(jing)、所(suo)在(zai)的(de)(de)(de)(de)階段分步進(jin)行(xing)項目的(de)(de)(de)(de)目標后進(jin)行(xing)系(xi)統(tong)選型。

2、專業能力

業(ye)(ye)務部門需(xu)要(yao)能準(zhun)確(que)地描述對(dui)于人力資源轉(zhuan)(zhuan)型(xing)的設想和路(lu)徑，HR的專業(ye)(ye)能力將決定企業(ye)(ye)數字化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型(xing)最終是否達到(dao)企業(ye)(ye)預期。

3、高層推動

人力資(zi)源轉型是(shi)一(yi)把手(shou)工程，“決(jue)策層(ceng)”需要有轉型的(de)(de)決(jue)心；人力資(zi)源數字化轉型涉(she)及到流程、體系、績效、薪酬的(de)(de)變革，如果沒有一(yi)把手(shou)推(tui)動，項目很可能存在“半(ban)路夭折(zhe)”的(de)(de)風險(xian)，所以高(gao)層(ceng)的(de)(de)關注和支(zhi)持是(shi)不(bu)可或缺(que)的(de)(de)。

4、意識統一

僅有(you)數(shu)(shu)字技術是不足以進行(xing)人力(li)資(zi)源(yuan)轉型(xing)，需要統(tong)一(yi)全員的數(shu)(shu)字化轉型(xing)意識(shi)。

二、外部市場的六大重點考慮

1、選(xuan)擇人(ren)力資源數字化(hua)系統(tong)的專業廠商；

2、考察系統的兼容性和拓展性，尤其是已經達到一定規模的企業，人力資源系統需要承載多個系統的組織、人事數(shu)據的交互中臺(tai)同(tong)時需要打通平臺(tai)間(jian)的壁壘形成(cheng)數(shu)據分析(xi)報(bao)告(gao)，才(cai)能滿足企業對人力資源管(guan)理(li)的要求，高效的支(zhi)撐業務；

3、供(gong)(gong)應商(shang)對于企業(ye)(ye)所在行(xing)業(ye)(ye)有足夠的(de)沉(chen)淀(dian)，有能(neng)力提(ti)供(gong)(gong)一些行(xing)業(ye)(ye)中優(you)(you)秀的(de)最佳實(shi)踐參考，企業(ye)(ye)往(wang)(wang)往(wang)(wang)在需求階段只能(neng)看出(chu)企業(ye)(ye)自身的(de)問題，這時需要供(gong)(gong)應商(shang)能(neng)幫助企業(ye)(ye)深入理解業(ye)(ye)務后(hou)輸(shu)出(chu)行(xing)業(ye)(ye)的(de)最優(you)(you)實(shi)踐，實(shi)現平臺(tai)價值最大化；

4、有能(neng)力為(wei)企業提供咨(zi)詢類的模(mo)式設計(ji)和輸出一(yi)體化解(jie)決方案的能(neng)力，給(gei)系(xi)統注(zhu)入“靈魂(hun)”，平臺又(you)或者工具，其價值并不在于(yu)(yu)本(ben)身，而是(shi)(shi)怎么去使(shi)用它。舉例人(ren)才盤點(dian)工具，大家都知道是(shi)(shi)什么，但(dan)是(shi)(shi)盤點(dian)過后(hou)對(dui)(dui)于(yu)(yu)結果的運用是(shi)(shi)否(fou)能(neng)對(dui)(dui)差距(ju)持續賦能(neng)，最終形成管理(li)閉環，才是(shi)(shi)盤點(dian)的根本(ben)；

5、專業的(de)(de)交(jiao)付團隊(dui)保(bao)障，交(jiao)付團隊(dui)的(de)(de)豐(feng)富經驗能有效保(bao)證客戶的(de)(de)交(jiao)付質量(liang)和預期(qi)效果(guo)；

6、完善的售(shou)后(hou)團隊(dui)和服(fu)務流程。

隨著科技的(de)不斷(duan)發展(zhan)、市場的(de)不斷(duan)變化，企業(ye)人力(li)資源(yuan)管理必將(jiang)面(mian)臨更多新(xin)的(de)挑戰，專業(ye)的(de)管理手(shou)段也需要借助數(shu)字化工具(ju)才能發揮更強的(de)效力(li)，未來，數(shu)字化的(de)變革發展(zhan)不僅(jin)是對(dui)企業(ye)的(de)考(kao)驗(yan)，更是對(dui)HR的(de)實力(li)考(kao)驗(yan)，學會與時代共進，才是人力(li)資源(yuan)價值進階的(de)更快途徑。