
人力資源管理六大模塊,是通過模塊劃分的方式對企業人力資源管理工作所涵蓋的內容進行的一種總結。具體是指:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。
人力資(zi)源管理(li)(li)六(liu)大模塊(kuai),是通過模塊(kuai)劃分的(de)方(fang)式對企(qi)業人力資(zi)源管理(li)(li)工作(zuo)所涵(han)蓋的(de)內(nei)容進行的(de)一種(zhong)總(zong)結。具體是指:人力資(zi)源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績(ji)效管理(li)(li)、薪酬福利管理(li)(li)、勞動(dong)關系管理(li)(li)。
人力(li)資(zi)(zi)源(HR)是(shi)社會各項(xiang)資(zi)(zi)源中最(zui)關(guan)鍵的(de)(de)資(zi)(zi)源,是(shi)對企(qi)(qi)(qi)業(ye)產生(sheng)重(zhong)大影響(xiang)的(de)(de)資(zi)(zi)源,歷(li)來被國(guo)內(nei)外的(de)(de)許多(duo)專家學(xue)者以及成功人士、有名企(qi)(qi)(qi)業(ye)所重(zhong)視(shi)(shi)。許多(duo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)就非常重(zhong)視(shi)(shi)人力(li)資(zi)(zi)源的(de)(de)管(guan)理(li)。人力(li)資(zi)(zi)源配置就是(shi)指在具體的(de)(de)組(zu)織(zhi)或(huo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)中,為了提高(gao)工作效率(lv)、實現人力(li)資(zi)(zi)源的(de)(de)最(zui)優化而實行的(de)(de)對組(zu)織(zhi)或(huo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)人力(li)資(zi)(zi)源進行科(ke)學(xue)、合(he)理(li)的(de)(de)配置。
HR(Human Resource)各(ge)大(da)模塊的(de)工(gong)作(zuo)各(ge)有側(ce)重(zhong)點,但(dan)是各(ge)大(da)模塊是緊(jin)密聯系(xi)的(de),就像生物鏈一(yi)樣,任何一(yi)個環(huan)節的(de)缺失都會(hui)影響整個系(xi)統的(de)失衡(heng),所以,HR工(gong)作(zuo)是一(yi)個有機的(de)整體,各(ge)個環(huan)節的(de)工(gong)作(zuo)都必須(xu)到位,同(tong)時要根據不(bu)同(tong)的(de)情況(kuang),不(bu)斷(duan)地調(diao)整工(gong)作(zuo)的(de)重(zhong)點,才能保證人力(li)資(zi)源管理保持(chi)良性運(yun)作(zuo),并支持(chi)企業戰略目(mu)標的(de)最終實現(xian)。
總是有HR問到這個問題,人力資源管理六大模塊是基礎,按順序分別是:1、企業人力資源規劃;2、人才招聘與配置;3、員工培訓與開發;4、績效管理;5、薪酬管理;6、勞動關系管理。
理(li)清他們之(zhi)間的關系,最好(hao)按順序(xu)理(li)解,然后按邏(luo)輯(ji)整合。
在我的課程中常用大樹做比喻,我把一個企業的發展比作一棵大樹的成長,依此來對人力資源管理系統予以基本的理解。
典型的現代人力(li)資(zi)源管理體系——六大模塊的樹形關系(張力(li)權 權叔Michael)
基本含義:規(gui)劃(hua)是明確目標、理清(qing)現(xian)狀(zhuang)、制定(ding)方針政策(ce)和(he)計劃(hua)的(de)過(guo)程;是企業為了實(shi)現(xian)發展目標,對人力資源(yuan)的(de)需求和(he)供(gong)給進行預測,并努力使之(zhi)平衡的(de)過(guo)程。
大樹模型(xing):相當于樹根(gen)。
未來的樹長(chang)得(de)越(yue)高,則根(gen)扎得(de)越(yue)深;俗話道:“根(gen)不直,則苗不正(zheng)。”根(gen)是(shi)本,立根(gen)就是(shi)立本,這里(li)的正(zheng),就是(shi)平(ping)衡(heng),平(ping)衡(heng)則樹不倒。
HRM:規劃是企(qi)業(ye)經(jing)營的根本,要(yao)(yao)知(zhi)道自己在(zai)哪(na),是什么(me),將來想成(cheng)為什么(me),是在(zai)明(ming)確企(qi)業(ye)總體戰略和經(jing)營目標的基(ji)礎(chu)上,進而(er)明(ming)確企(qi)業(ye)未來要(yao)(yao)實現發展目標需要(yao)(yao)什么(me)人(ren)(ren)(質),需要(yao)(yao)多(duo)少人(ren)(ren)(量),這些人(ren)(ren)從哪(na)里(li)來等問題。
基本含(han)義:根據崗(gang)位需求,科學合(he)(he)理(li)地吸引(yin)、甄選、錄(lu)用人才(cai),并在合(he)(he)適(shi)(shi)的(de)時間里將(jiang)合(he)(he)適(shi)(shi)的(de)人配置到合(he)(he)適(shi)(shi)崗(gang)位上,安排其合(he)(he)適(shi)(shi)的(de)工作(zuo)任務。
大樹(shu)模型:相(xiang)當于樹(shu)干的(de)底端。
不斷選擇吸(xi)收養分(人(ren)才),不同(tong)的樹種所需的養分不盡(jin)相(xiang)同(tong),甄選是關鍵。
HRM:因崗定人(ren),招兵(bing)買馬。獲得人(ren)才,這是企業將人(ren)力資(zi)源規劃方案落實的第一步。
基本(ben)含義:企(qi)業管理的關鍵(jian)就是人(ren)的管理,人(ren)的管理關鍵(jian)是不斷挖掘人(ren)的潛能,使人(ren)力(li)資源變為人(ren)力(li)資本(ben),并不斷使人(ren)力(li)資本(ben)升(sheng)值,通(tong)過(guo)培訓來實現潛能的開發至(zhi)關重(zhong)要。
大(da)樹(shu)模型:相當(dang)于(yu)大(da)樹(shu)的主干(gan)和枝干(gan)。
選(xuan)擇(ze)了(le)養(yang)(yang)分之后,還要通過(guo)(guo)主干(gan)各種通道向(xiang)枝葉輸送養(yang)(yang)分,這個(ge)過(guo)(guo)程(cheng)中(zhong)體(ti)現了(le)養(yang)(yang)分從量變到(dao)質變的(de)含義。
HRM:企業(ye)對崗位(wei)人(ren)(ren)才(cai)(cai)能(neng)力(li)的(de)要(yao)求(qiu)永遠高于(yu)人(ren)(ren)才(cai)(cai)當前的(de)水平,只有通(tong)過培訓,不(bu)斷開發員工潛能(neng)才(cai)(cai)能(neng)盡量(liang)滿足企業(ye)的(de)需求(qiu)。管理(li)就是(shi)(shi)(shi)培訓,更(geng)是(shi)(shi)(shi)培養。不(bu)僅(jin)讓我(wo)想起,當有人(ren)(ren)問到松(song)下(xia)是(shi)(shi)(shi)作什么的(de)時候,松(song)下(xia)幸之助回答:“我(wo)們是(shi)(shi)(shi)培養人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de),順便做家電(dian)!”
員工的培訓(xun)與(yu)開發,是(shi)招聘(pin)(人(ren)才獲得)與(yu)績效管理(li)(實現經營目標)之(zhi)間的橋(qiao)梁。
基本含義:企業(ye)組(zu)織通過對部門或(huo)員工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作結果(guo)、行為表現、工(gong)(gong)作態度以及綜合(he)素質的全面監測、分析和評價,不斷(duan)改善員工(gong)(gong)行為,提高素質,挖掘潛力,從而實(shi)現企業(ye)戰略目(mu)標。
大(da)樹模型:相(xiang)當(dang)于大(da)樹的頂端(duan)。
大(da)樹(shu)的(de)目標如果(guo)用績(ji)效管理(li)的(de)含(han)義來比喻的(de)話,那就是茁壯成長(chang),高大(da)偉岸(an),表現(xian)為(wei)“枝繁(fan)葉茂(mao)”。
HRM:企業(ye)從最初(chu)招兵買馬,到(dao)后來培(pei)訓開發員(yuan)工潛能,都是(shi)為(wei)了一個(ge)(ge)很現(xian)實(shi)的(de)目(mu)(mu)的(de),那(nei)(nei)就是(shi)實(shi)現(xian)既(ji)定(ding)的(de)績(ji)效目(mu)(mu)標(biao);而階(jie)段性績(ji)效指標(biao)的(de)實(shi)現(xian),又是(shi)企業(ye)最終戰略目(mu)(mu)標(biao)實(shi)現(xian)的(de)基礎。績(ji)效管(guan)理(li),是(shi)側重(zhong)(zhong)企業(ye)的(de)角(jiao)度來說的(de),而員(yuan)工不愿意談(tan)績(ji)效,員(yuan)工愿意談(tan)什(shen)么呢?那(nei)(nei)就是(shi)下(xia)一個(ge)(ge)模塊:薪(xin)酬管(guan)理(li)。可見,績(ji)效和薪(xin)酬兩個(ge)(ge)模塊相互作用,通過更加有機的(de)結(jie)合系(xi)統的(de)管(guan)理(li)使二者平衡,這一點是(shi)重(zhong)(zhong)中(zhong)之重(zhong)(zhong)。
基本含義:經濟學角度給薪(xin)酬的(de)定(ding)義是:勞動者在市場(chang)中(zhong)創(chuang)造價(jia)(jia)值的(de)價(jia)(jia)格。
這(zhe)個(ge)價值需要通過崗(gang)位調查、崗(gang)位分析、崗(gang)位評(ping)價獲得;這(zhe)個(ge)價格的管理就(jiu)如(ru)同商品的價格管理一樣,需要策略。
大(da)(da)樹模型:同樣相當于(yu)大(da)(da)樹的頂端。
在大樹的成長中,表(biao)現為“碩果累累”。
HRM:企業的員工在績效管理的高壓激(ji)勵下需要一(yi)種安(an)(an)全(quan)感,這(zhe)種安(an)(an)全(quan)感目前已(yi)經上升到了法律的高度,《勞動法》《勞動合同法》對企業薪酬(chou)福利有具體的標準要求。
薪酬管理(li)更側(ce)重員工角度,所(suo)以(yi)(yi)碩(shuo)果(guo)累累正是(shi)(shi)員工所(suo)關(guan)注的。這就是(shi)(shi)前(qian)面(mian)說的,任何企(qi)業(ye)的績效和薪酬管理(li)一定要緊密結合,否(fou)則(ze)這兩(liang)個本來難以(yi)(yi)調(diao)和的模塊,就更加容易(yi)紕漏百出,給企(qi)業(ye)發展帶來負面(mian)影(ying)響。
基本含(han)義:以(yi)法律為(wei)準繩,以(yi)道德為(wei)界限(xian),極力(li)營造和諧的勞(lao)動關系(xi)。
大樹模型:相當于大樹生長的環境:下面有(you)肥沃的土壤,上面有(you)和(he)煦的陽(yang)光,周(zhou)圍有(you)新鮮的空(kong)氣(qi)、微風和(he)雨(yu)露……
HRM:勞動關系管理(li)(li),更強調文化與氛圍的(de)管理(li)(li),它(ta)的(de)標準是(shi)“和(he)(he)(he)諧(xie)”二字(zi)。從(cong)(cong)企(qi)(qi)業自身(shen)的(de)角度我(wo)們(men)從(cong)(cong)承擔社會責任出發(fa),從(cong)(cong)員(yuan)工自身(shen)的(de)角度我(wo)們(men)強調溝通(tong),有事好商量(liang)。勞動關系管理(li)(li)就(jiu)像(xiang)一(yi)(yi)個大(da)罩罩著企(qi)(qi)業一(yi)(yi)樣,一(yi)(yi)旦有漏洞,有毒有害的(de)物質就(jiu)會進(jin)來,破壞和(he)(he)(he)諧(xie)。和(he)(he)(he)諧(xie)被打破的(de)現象就(jiu)是(shi)糾紛和(he)(he)(he)矛(mao)盾的(de)出現,糾紛和(he)(he)(he)矛(mao)盾就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)個“獄”字(zi),你看這個“獄”字(zi)是(shi)怎么寫的(de)?企(qi)(qi)業和(he)(he)(he)員(yuan)工都(dou)不喜歡(huan)這個字(zi),平時(shi)營(ying)造(zao)和(he)(he)(he)諧(xie)非常重要。
企業(ye)實(shi)際經營過程中,很(hen)多(duo)管理者和員工只(zhi)是(shi)關注枝繁葉茂(mao)(績效)、碩果累(lei)累(lei)(薪酬)的部分,忽(hu)視了(le)樹根(規劃(hua))和環境(員工關系),這就是(shi)我們常說的本末(mo)倒(dao)置(zhi)。
總之(zhi),HRM的六(liu)大(da)模塊體現了其目標(biao)性(xing)、邏輯性(xing)、系(xi)統(tong)性(xing)、順序性(xing)和靈活性(xing)。我們在企業(ye)經營管理(li)活動中(zhong),只有全盤思(si)考、仔細統(tong)籌、勇于創新、靈活運用才(cai)能充分發揮(hui)HRM六(liu)大(da)模塊的應有價(jia)值。
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