春節過后，企業新一年的奮斗歷程又拉開了精彩序幕，回首東寶軟件2021年的服務之路(lu)，不(bu)少優秀的東寶小(xiao)伙伴(ban)正(zheng)在不(bu)斷涌現。

一(yi)封來自公司的內(nei)部(bu)表揚通知、一(yi)份來自客戶的高度認(ren)(ren)可(ke)，康冠DHG數字化人(ren)才(cai)治理項目的榮譽和認(ren)(ren)可(ke)背(bei)后，有(you)他(ta)們(men)(men)辛勤付出(chu)的足跡(ji)，更有(you)他(ta)們(men)(men)“一(yi)切以(yi)客戶為中心(xin)”的各(ge)種服務風采。

深圳市康冠科技股份有限公司（以下簡稱“康冠”）是東寶軟件合作多年的(de)老客戶(hu)，這次的(de)康冠(guan)DHG項(xiang)(xiang)目不(bu)(bu)(bu)僅是(shi)客戶(hu)對東寶(bao)新(xin)(xin)產品(pin)的(de)信任，更是(shi)對東寶(bao)的(de)支持(chi)。項(xiang)(xiang)目的(de)小伙伴們回憶項(xiang)(xiang)目時，不(bu)(bu)(bu)斷(duan)強調(diao)項(xiang)(xiang)目啟動之(zhi)前，項(xiang)(xiang)目組就不(bu)(bu)(bu)斷(duan)提醒各位組員一定要把更好的(de)服(fu)務體驗(yan)帶到(dao)康冠(guan)的(de)新(xin)(xin)項(xiang)(xiang)目實施中，不(bu)(bu)(bu)辜負每一份信任和期待。

在東寶軟件內部(bu)，董事長劉棟材先生(sheng)就(jiu)一直強調培訓(xun)對于企業人才發展的(de)(de)重(zhong)(zhong)要性，為了把更好的(de)(de)產品價(jia)值和體驗帶給(gei)客戶(hu)，在康冠(guan)DHG項(xiang)目(mu)中，項(xiang)目(mu)組更是(shi)制(zhi)作了大(da)量專業課(ke)(ke)件和操作指引課(ke)(ke)件，將培訓(xun)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要性反復(fu)在客戶(hu)公司進(jin)行不斷宣傳，并通過重(zhong)(zhong)視度的(de)(de)不斷加深完成了培訓(xun)效果的(de)(de)更大(da)化。

項目組培訓成員：“一開始，客戶覺得培訓是項目實施的例行環節，并沒有特別重視，我們就不斷將培訓的優勢和必要性進行反復宣貫，還利用培訓和未培訓的結果對比來進行實際場景演示，最后培訓演練基本是人人到場，考慮到一次培訓的效果可能有限，我們還用DHG實時提供錄制培訓視頻，以供康冠內部多次復用，希望他們能通過對系統操作的掌握和熟練，來不斷提升工作效率，真正放大DHG系統的價值！”

項目組代表成員：“在康冠DHG項目的整個實施過程中，我們一直積極應對客戶的每一份需求，為了保證項目的準時上線，大家都主動放棄了假期和周末的休息時間，堅持駐點在客戶現場，有的伙伴連續五六天沒有回家，最后終于用最短時間完成了項目實施過程中的管理調研、需求收集、功能優化和數據傳輸等重要工作，快速實現了各模塊的植入、測試與運行。”

每一份(fen)付出和(he)努力(li)都值得(de)認可和(he)贊揚，每一次(ci)耀眼成績都將成為東寶(bao)人服務的新里程碑，相信康冠(guan)在DHG數字化人才系統的全面助力(li)下，必將完成新一段的飛躍里程，也(ye)相信東寶(bao)人在“一切(qie)以客戶為中心”的指引下，未來會書寫更多勵志故事。