客戶簡(jian)介

臺(tai)灣(wan)水泥股(gu)份有限公司(si)（英語：Taiwan Cement Corporation）簡稱臺(tai)灣(wan)水泥、臺(tai)泥，為臺(tai)灣(wan)第一家股(gu)票(piao)上市企業，總資產(chan)高達390億(yi)元人民幣(bi)。始創于1946年(nian)5月，成立之(zhi)(zhi)初為公營(ying)事業。1954年(nian)11月轉民營(ying)化，由已故臺(tai)灣(wan)“海基會(hui)”前董事長辜振(zhen)甫先生接(jie)手經營(ying)。主要營(ying)業范圍包含水泥、水泥制品之(zhi)(zhi)生產(chan)與銷售(shou)，以及預拌混凝土之(zhi)(zhi)產(chan)銷。

所屬行業

水(shui)泥行業

項目背景(jing)

臺泥水泥集團公司隨著業務量不斷的發展，原同鑫的系統無法滿足日常考勤使用，且需要人工操作的工作量比較大，在此前提和背景下，臺泥需要更新一套新的人力資源軟件來(lai)輔(fu)助人(ren)事(shi)日常工作(zuo)開(kai)展。擺在(zai)臺(tai)泥管(guan)理者面(mian)前(qian)有(you)兩種選(xuan)擇(ze)：一(yi)是將現有(you)同鑫的(de)系統(tong)(tong)(tong)進行升(sheng)級進而(er)改善目前(qian)工作(zuo)狀況，二是重新選(xuan)擇(ze)新的(de)供應商(shang)再(zai)根據現有(you)需求(qiu)實施(shi)新的(de)系統(tong)(tong)(tong)，經過多輪的(de)內部討論(lun)以及新供應商(shang)考察，最(zui)終管(guan)理層還是覺得現有(you)模(mo)式下升(sheng)級現有(you)同鑫系統(tong)(tong)(tong)是比(bi)較好的(de)一(yi)種方(fang)案(an)，但在(zai)第一(yi)次(ci)項目接觸中對于(yu)東(dong)寶的(de)產品功能、解決(jue)方(fang)案(an)及銷售顧(gu)問的(de)專業性給客戶(hu)(hu)留下深刻的(de)映像，相比(bi)較東(dong)寶公司更加青(qing)春活力，然而(er)在(zai)客戶(hu)(hu)升(sheng)級同鑫系統(tong)(tong)(tong)的(de)的(de)時間里，客戶(hu)(hu)反(fan)饋同鑫的(de)系統(tong)(tong)(tong)給的(de)方(fang)案(an)價格高，服務也不是好到(dao)位，擔心不能解決(jue)之前(qian)軟件(jian)遺(yi)留的(de)問題(ti)，客戶(hu)(hu)急須重新評(ping)估(gu)一(yi)套軟件(jian)來(lai)實現日常管(guan)理需求(qiu)。

解(jie)決方(fang)案

在(zai)面對客(ke)(ke)戶在(zai)之前系統(tong)(tong)(tong)(tong)升級實現的(de)(de)(de)情況(kuang)下，東(dong)寶對臺泥(ni)提出(chu)了(le)新(xin)的(de)(de)(de)實施方(fang)案(an)，“強調研、重(zhong)實施”六字(zi)方(fang)針(zhen)貫穿(chuan)整個(ge)實施交付階(jie)段(duan)，面對客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)需(xu)求，項目(mu)顧問不(bu)斷研討(tao)項目(mu)的(de)(de)(de)可(ke)行(xing)性(xing)方(fang)案(an)，并(bing)與客(ke)(ke)戶進行(xing)溝通(tong)，一(yi)旦功(gong)能確定(ding)后，通(tong)過軟(ruan)件(jian)POC測試與論證，確保功(gong)能實現效果與客(ke)(ke)戶需(xu)求一(yi)致，由于(yu)重(zhong)慶臺泥(ni)采用(yong)新(xin)的(de)(de)(de)模式管(guan)理，所以跟福(fu)州、英德、貴港廠區的(de)(de)(de)系統(tong)(tong)(tong)(tong)規則不(bu)一(yi)樣，雖然是(shi)有難度，但是(shi)在(zai)雙方(fang)共同努力下，考勤按照(zhao)計劃順利上線，并(bing)解決多年困擾(rao)的(de)(de)(de)排班(ban)、年假與調休的(de)(de)(de)問題，通(tong)過系統(tong)(tong)(tong)(tong)可(ke)以實現自(zi)動(dong)統(tong)(tong)(tong)(tong)計和折(zhe)算(suan)，在(zai)通(tong)過自(zi)助實現了(le)全員(yuan)(yuan)參與，員(yuan)(yuan)工(gong)可(ke)快(kuai)速查詢個(ge)人假余額、出(chu)勤情況(kuang)，通(tong)過無紙化辦公，可(ke)在(zai)線申請請假、加班(ban)。將HR部門從(cong)日常瑣碎(sui)的(de)(de)(de)統(tong)(tong)(tong)(tong)計工(gong)作解放出(chu)來，最終(zhong)實現臺泥(ni)數字(zi)化辦公。

實(shi)施(shi)效果

1、英德、貴(gui)港(gang)、福州與重慶廠區實(shi)現(xian)了人(ren)員入轉掉離職和基礎檔案信息(xi)順利上線，在考勤(qin)方面使(shi)用人(ren)臉機(ji)實(shi)時刷卡，實(shi)現(xian)正常的排班管理(li)與請假、加班、出差單的管理(li)；及時的日、月(yue)考勤(qin)數據(ju)分析，月(yue)末(mo)可以(yi)迅(xun)速導(dao)出月(yue)考勤(qin)匯總表；

2、在餐飲這塊(kuai)迅速的發卡(ka)清(qing)卡(ka)與(yu)刷(shua)卡(ka)數據采集，人事專員可以(yi)查看(kan)每日餐飲數據分析(xi)與(yu)月餐飲匯總分析(xi)；

3、員工可(ke)以自己在APP請假，加(jia)班等(deng)單(dan)據錄入，管理者(zhe)在app審核；

4、薪資的正常發放。