“招聘”在HR業內是個永恒而無解的話題，是企業人才體系中最前沿、老板最關注的工作！

　　在東寶人才研(yan)究實驗(yan)室，由我親自負責(ze)研(yan)究、攻關(guan)，經過多(duo)次(ci)實踐(jian)，終于解(jie)決了這個(ge)困擾(rao)大家(jia)20年之久的重大頑疾。

　　先談談我自己在東寶軟件做招聘的(de)親(qin)身經歷(li)與感受。

　　東寶軟件十多年(nian)來，技(ji)術顧問的招聘一直是個大難(nan)題，于(yu)是，我選擇了這塊(kuai)硬骨頭來啃。

　　我曾經一周時間看了860份(fen)簡歷(li)，發(fa)現(xian)基本合格簡歷(li)有375份(fen)（合格率取決于你對招(zhao)聘崗位任職(zhi)資格的(de)(de)理解(jie)程度以及你搜索條件的(de)(de)設置），精(jing)選出232份(fen)簡歷(li)（BOSS直(zhi)聘85份(fen)，前(qian)程無憂147份(fen)）邀(yao)(yao)約(yue)面(mian)試，邀(yao)(yao)約(yue)成功(gong)的(de)(de)為126份(fen)，真(zhen)正來面(mian)試的(de)(de)只有58人，面(mian)試合格的(de)(de)為35人，最后來入職(zhi)報到的(de)(de)19人。

　　先看(kan)數(shu)據分析（簡歷有(you)效(xiao)率(lv)為(wei)43%，面試(shi)邀(yao)約(yue)成功(gong)率(lv)為(wei)54%，面試(shi)率(lv)25%，面試(shi)合格率(lv)15%，成功(gong)入職率(lv)為(wei)8%），通過(guo)這(zhe)些數(shu)據，我分析了整(zheng)個招聘過(guo)程(cheng)中存在的一些問題(ti)。

　　1、簡歷造假率高達32%

　　這是東寶人才研究實驗室真實調查的結果數據。主要表現在技能特長中的專業度、工作經驗中的在職時間與成果、項目經驗、自我評價這(zhe)四個(ge)方面，有不少簡(jian)歷(li)(li)內容(rong)直(zhi)接在百度簡(jian)歷(li)(li)模(mo)板中復(fu)制粘貼的，這(zhe)個(ge)比(bi)例是(shi)保守的，事實(shi)上只會超(chao)過這(zhe)個(ge)數(shu)，可(ke)以(yi)理(li)解，誰都(dou)希望自己的簡(jian)歷(li)(li)漂亮、有吸引力。

　　2、工作成就感低

　　我認真用心的看了860份簡歷，最后報到的只有2.2%，其中還(huan)有一部分過不了(le)試用期，最后剩下來的更(geng)少(shao)。

　　3、工作非常辛苦

　　如果你沒干過的話，建議你自己親自試試，860份簡(jian)歷都(dou)快把(ba)我的眼睛(jing)看(kan)瞎了。簡(jian)歷評審，我得花大量(liang)時間學習崗位業務(wu)知識(shi)；打(da)(da)電話預約(yue)面試，一份簡(jian)歷有時要(yao)打(da)(da)四、五次(ci)才能順利聊上；催(cui)對(dui)方(fang)過來面試有的也要(yao)好幾次(ci)；面試安排以及跟(gen)蹤入職的工作量(liang)也不少(shao)。

　　4、心理壓力大

　　從約面開始，壓力(li)就逐步(bu)增加，不接電話(hua)的(de)、接了(le)不方便說(shuo)話(hua)的(de)、工資不達預期說(shuo)我吃撐了(le)騷(sao)擾他的(de)。

　　面試時，下雨路滑不(bu)來(lai)(lai)(lai)(lai)了(le)；太(tai)陽大了(le)怕曬黑(hei)不(bu)來(lai)(lai)(lai)(lai)了(le)；路途遙遠不(bu)來(lai)(lai)(lai)(lai)了(le)；心情不(bu)好不(bu)來(lai)(lai)(lai)(lai)了(le)；要陪女朋(peng)友不(bu)來(lai)(lai)(lai)(lai)了(le)；日子(zi)不(bu)好，不(bu)宜面試…各種奇葩，無(wu)奈無(wu)語。

　　面(mian)試合(he)格后，公司環境(jing)不(bu)(bu)(bu)太(tai)滿(man)(man)意不(bu)(bu)(bu)來(lai)(lai)了；女朋友不(bu)(bu)(bu)讓過(guo)來(lai)(lai)的；待遇不(bu)(bu)(bu)滿(man)(man)意不(bu)(bu)(bu)來(lai)(lai)了；距離太(tai)遠(yuan)不(bu)(bu)(bu)來(lai)(lai)了；看(kan)領導不(bu)(bu)(bu)順眼不(bu)(bu)(bu)來(lai)(lai)了…五花八(ba)門。

　　總而言之，言而總之，我的心情就像坐過山車。看簡歷前擔心簡歷質量不好；篩完簡歷擔心電話效果不好；打完電話擔心不來面試；面試成功擔心不來入職；入職后擔心過不了試用期；過了試用期擔心會離職…我好難啊！壓力山大啊！

　　5、時間與成本浪費大

　　簡單、單調、繁瑣、重復，無效工作多。整個過程下來，真正的有效工作時間還不到15%，浪費大量成本。

　　6、對人的依賴度大

　　95%的HRD反映，在企業的主要工作是招聘，而招聘過程全程依賴個人。招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)專員離(li)職率高(gao)，就(jiu)(jiu)設(she)一(yi)個(ge)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)主管崗(gang)位(wei)；招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)主管的離(li)職率高(gao)，就(jiu)(jiu)設(she)一(yi)個(ge)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)經(jing)(jing)理崗(gang)位(wei)；招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)經(jing)(jing)理離(li)職率高(gao)，再設(she)一(yi)個(ge)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)總監。就(jiu)(jiu)差(cha)一(yi)個(ge)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)總經(jing)(jing)理崗(gang)位(wei)了，聽說還真(zhen)有(you)企業設(she)了這個(ge)崗(gang)位(wei)哦，哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)哈(ha)(ha)！

　　面(mian)試官更是(shi)如(ru)此。

　　一位合格的面試官需要經過選拔（真不知道企業中誰有能力選拔面試官）、定期學習提升（真不知道企業有誰能教面試官，又有幾個面試官覺得自己需要學習愿意學習），才能基本勝任崗位。

　　最后，歷經長時間選拔和培訓的面試官離職了，你又該怎么辦(ban)？

　　7、招聘職責錯位

　　這點最為嚴重！老板和部門一把手最清楚需要什么人，可他們不負責找簡歷，找簡歷的人又不懂具體業務與準確需求；用人部門的領導面試不專業，專業的面試官不負責用人；用人的領導對離職后果不負責，招聘部門要承擔離職補招的責任。

　　我的感受總結就一句話，“招聘真不是人干的活”。

　　由于這些原因，導致招聘專員等崗位(wei)的離(li)職率非常(chang)高(gao)！企業招聘效果也不(bu)好！

　　我是怎么解決的？

　　在東寶軟件，我親自負責招聘工作。同時，我用一年多的時間深度分析、研究，并將所有招聘工作都植入到了東寶軟件DHG數字化人才治理系統—AI招聘機器人中，完美解決了以上所有問題。

　　1、簡歷自動解析

　　首先，在DHG中設計了簡歷解析功能，針對國內主流招聘網站，都能自動搜索簡歷并解析保存本地。

　　2、自動搜索合適簡歷

　　提煉出崗位顯性關鍵詞與條件，把搜索關鍵(jian)詞(ci)和(he)條(tiao)件植入AI招聘(pin)機器人，實現DHG自(zi)動搜索匹配(pei)簡歷（BOSS直聘(pin)、拉(la)勾網(wang)、獵聘(pin)、前程(cheng)無憂(you)等都支持(chi)）。

　　3、自動評審簡歷

　　以三力一度（學習力、應用力、創新力、勤奮度）模型和崗位技能要求為標準，按照東寶模式的人才引進標準，提煉出簡歷評審關鍵詞，植入DHG數字化人才治理系統中，實現簡(jian)歷自動(dong)評審。

　　4、自動傳遞雇主品牌

　　評審合格的簡歷，DHG中的AI招聘機器人會將雇主品牌資料自動發送短信或微聊給求職者，吸引求職者。

　　5、求職者主動約面

　　有意愿的求職者主動聯系招聘專員、請求面試，招聘專員將DHG中的AI遠程面試地址以及用戶名、密碼發給求職者。

　　6、自動完成遠程面試

　　圍繞三力一度模型與業務技能，DHG中的AI面試機器人自動完成所有遠程面試工作，并(bing)將面試過程與結(jie)果自動(dong)發送至企業HRD和用(yong)(yong)人(ren)(ren)部門(men)領導，再根據(ju)東寶(bao)模式(shi)的(de)用(yong)(yong)人(ren)(ren)標準，綜合評(ping)估決定是否(fou)錄用(yong)(yong)。

　　7、自動發送面試結果

　　面試合格者，DHG中的AI招聘機器人會自動發送錄用通知給求職者，不合格者，AI招聘機器人也會自動發信息告訴(su)求職者。

　　8、自助辦理入職流程

　　入職者下載“小D協同”APP，就能通過DHG中的AI協助，自助辦理入職流程。

　　就這樣(yang)，soeasy！

　　所有招聘工作全面實現自動化智能化，招聘專(zhuan)員沒有任何(he)簡(jian)單、單調、繁瑣、重復的(de)工作。

　　你只需要做兩件事情，一是接聽求職者面試請求電話；二是組織優化DHG數字化人才治理系統中AI招聘機器人的關鍵詞或行為庫，讓機器人學習，讓招聘精準度更高。從繁瑣的事(shi)務工作中解脫出來，做其它更有(you)價值的事(shi)情—幫助企業完成(cheng)中國式人才治理體(ti)系的建設。

　　依靠DHG的AI招聘機器人，東寶人才研究實驗室目前實現了所有崗位都完全自動智能化招聘，做到真正的效率高，成本低，質量好，求職者體驗感好（輕松無壓，展示真我）！

　　對個人的依賴度也降至“0”，再也不怕招聘專(zhuan)員或(huo)面(mian)試官離職了(le)，人走了(le)，智慧(hui)、經(jing)驗(yan)能留(liu)下，甚至(zhi)可(ke)以完全不需要面(mian)試官。

　　把人力資源部、用人部門、企業老板三方的智慧一起植入東寶軟件DHG產品的AI招聘機器人，比世界(jie)上最優秀的面試(shi)官厲(li)害多了！

　　中國(guo)招聘界真有(you)這樣的“神器”嗎？是的，真有(you)！

　　和東寶軟件一樣做招聘，你完全可以放心等待優質人才的到來，利用東寶模式培育出更適合企業發展現狀的人才，成功打造出具有中國特色的企業人才治理體系！

　　研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)院(yuan)(yuan)(yuan)院(yuan)(yuan)(yuan)長介(jie)紹(shao)：劉棟材，東(dong)寶(bao)軟(ruan)件(jian)創始(shi)人(ren)(ren)(ren)，東(dong)寶(bao)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)院(yuan)(yuan)(yuan)院(yuan)(yuan)(yuan)長，人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)實驗室首席專(zhuan)家。專(zhuan)注人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)治(zhi)理研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)與軟(ruan)件(jian)研(yan)(yan)發(fa)18年，主持(chi)研(yan)(yan)發(fa)DHG數(shu)字(zi)化(hua)(hua)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)治(zhi)理系統，是“HR理論化(hua)(hua)研(yan)(yan)究(jiu)(jiu)+場景化(hua)(hua)應用+數(shu)字(zi)化(hua)(hua)落地”三(san)者深度有機融合的開(kai)創者，在國(guo)(guo)內首次真正實現(xian)了(le)企業(ye)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)戰略的升級；并以人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)發(fa)展(zhan)為核心，獨創了(le)整套符合中國(guo)(guo)文化(hua)(hua)、中國(guo)(guo)人(ren)(ren)(ren)特質，并適(shi)應中國(guo)(guo)企業(ye)發(fa)展(zhan)現(xian)狀的“中國(guo)(guo)式(shi)”人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)治(zhi)理體(ti)系—東(dong)寶(bao)模式(shi)，幫助企業(ye)快速復制人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)，高(gao)效(xiao)使用人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)。