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如何遠離和破解人才管理中的PUA?字節跳動北大實習生自曝職場PUA

日期2021-05-26瀏覽量897次 發布者東寶人力資源軟件

前段時間,有用(yong)戶(hu)在北大(da)未名BBS發(fa)帖,稱自(zi)己在字節跳動(dong)實習后(hou),因找不(bu)到合適(shi)的工作接替(ti)者,被上級領導禁批(pi)離(li)職申請和薪(xin)資證明。


隨后,“北大實習生在字節跳動被PUA”一事在網絡引發大量關注。 


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在北大實習生的長文中,甚至還指出自己遭到了職場PUA,“你的工作能力太差,找兩個backup是為了彌補你工作的缺陷”、“別人都能做到的你就是做不到”。 


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對(dui)此(ci),字節跳動方面回應公司從未(wei)有過“無繼任禁止離職(zhi)”的規(gui)定,并(bing)表示已經開始內部核實。 


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且不說正規的離職流程,員工只需提前30天遞交離職申請給相關領導或部門,這個backup就真的是特別離譜。


近幾年,職場PUA的話題屢見不鮮(xian),多發(fa)生在(zai)上(shang)司和下屬之間的精神控制現象(xiang),小到(dao)“開玩笑”,大到(dao)言(yan)語(yu)貶低、晉升受阻,讓下屬失去自(zi)我、唯(wei)命是從,可以(yi)說是一種病態的人才管理模式。 


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人(ren)才管理的(de)最終目的(de)不是為了控制(zhi)員(yuan)工(gong)、讓他(ta)們失去自我(wo)(wo),而(er)是全面(mian)激發他(ta)們的(de)潛能(neng),讓他(ta)們幫助(zhu)企(qi)業實現戰略目標(biao)的(de)同時實現自我(wo)(wo)價值的(de)放大,所以企(qi)業管理想要遠離(li)PUA,就(jiu)要學會(hui)利用完(wan)善的(de)激勵政策及手段來加強員(yuan)工(gong)自我(wo)(wo)肯定、鼓勵員(yuan)工(gong)自我(wo)(wo)成(cheng)長。


01
設定明確目標,激發前進動力


在管理(li)中,會(hui)出現(xian)大量(liang)有苦勞無功勞的(de)(de)員(yuan)工,他們經常加(jia)班(ban)加(jia)點,工作上表(biao)現(xian)積極,但(dan)總是做(zuo)不(bu)出成(cheng)績(ji),自然也(ye)(ye)就無法得到(dao)上司的(de)(de)肯定(ding),久(jiu)而(er)久(jiu)之,員(yuan)工也(ye)(ye)就開始自我懷疑,慢慢丟失前進動力,面對這樣的(de)(de)情況,管理(li)者就需(xu)要從工作目標的(de)(de)角(jiao)度下(xia)手。


首先(xian),管理者要學(xue)會(hui)把(ba)企(qi)業(ye)的共(gong)同(tong)目標(biao)引(yin)導給全體員(yuan)工,讓他(ta)們(men)對企(qi)業(ye)的未(wei)來(lai)(lai)充滿信(xin)心(xin)的同(tong)時,也能(neng)明白企(qi)業(ye)目標(biao)和方向所在;其次,學(xue)會(hui)讓員(yuan)工共(gong)同(tong)參與(yu)目標(biao)的制定(ding),這樣他(ta)們(men)就(jiu)能(neng)以主(zhu)人翁角(jiao)度明確自(zi)己(ji)的努力(li)方向;最后,個人目標(biao)不只是(shi)要清晰明確,更(geng)要保證“跳一跳,夠得著”的原則,這樣才能(neng)讓他(ta)們(men)不斷通過達成目標(biao)來(lai)(lai)加強(qiang)對自(zi)我工作能(neng)力(li)的肯定(ding)。


02
給予尊重信任,利用文化賦能


面(mian)(mian)對新生代不(bu)斷涌現的(de)(de)(de)(de)職場(chang),傳統的(de)(de)(de)(de)任(ren)務式和(he)(he)命令式管(guan)理模式,必然會面(mian)(mian)臨被淘(tao)汰的(de)(de)(de)(de)局面(mian)(mian),尊重和(he)(he)信(xin)任(ren)已經成為越來越多企業(ye)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)必備(bei)條件,在新生代眼中,工(gong)作關(guan)系是建立(li)在彼此(ci)平等的(de)(de)(de)(de)情況(kuang)下,企業(ye)提供的(de)(de)(de)(de)薪酬和(he)(he)相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)待遇,只是對員(yuan)工(gong)完成任(ren)務的(de)(de)(de)(de)等價交(jiao)換。


如果說尊重是有效的(de)(de)(de)(de)零成本激勵,那么企(qi)業文(wen)(wen)化(hua)則是長久而(er)富有層次的(de)(de)(de)(de)激勵,優秀的(de)(de)(de)(de)企(qi)業文(wen)(wen)化(hua)可以改善員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)精(jing)神狀態,熏(xun)陶出更多的(de)(de)(de)(de)具有自豪感(gan)和(he)榮譽感(gan)的(de)(de)(de)(de)優秀員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong),是激勵型(xing)組織(zhi)必備的(de)(de)(de)(de)管理要(yao)素,一家擁(yong)有員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)共同認可價值觀的(de)(de)(de)(de)企(qi)業,不(bu)僅能讓組織(zhi)具有強大的(de)(de)(de)(de)凝聚力,還能同時提升員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)個人及組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)整體戰斗力,幫助員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)達到快速成長的(de)(de)(de)(de)最終目的(de)(de)(de)(de)。


03
完善培訓機制,打通晉升渠道


員工最大的成就(jiu)感來(lai)自(zi)職場中(zhong)的價值提(ti)升,他們對應的價值感知(zhi)則來(lai)自(zi)于職業生涯中(zhong)的職位晉升以及薪(xin)酬增長。其中(zhong)薪(xin)酬增長,只能作(zuo)為員工不(bu)斷成長的短期激勵(li),員工個(ge)人(ren)能力不(bu)斷提(ti)升帶來(lai)的升職加薪(xin)才是(shi)長期激勵(li)。


如今知(zhi)(zhi)識(shi)經濟撲面(mian)而(er)來,世界日趨(qu)信息(xi)化、數(shu)字化、網絡化,知(zhi)(zhi)識(shi)更(geng)新速度的(de)(de)不斷(duan)加快,讓員工(gong)想要(yao)在原(yuan)崗位(wei)維持相(xiang)同的(de)(de)價值產(chan)出都需(xu)(xu)要(yao)不斷(duan)吸納(na)更(geng)多(duo)新知(zhi)(zhi)識(shi),想要(yao)通過能(neng)(neng)力提升獲(huo)取更(geng)高(gao)職位(wei)和報(bao)酬,則需(xu)(xu)要(yao)更(geng)加體系化的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)和技能(neng)(neng)培(pei)訓(xun),所以(yi)想要(yao)達成成長激勵,企業(ye)不僅是要(yao)打通晉(jin)升渠道,更(geng)需(xu)(xu)要(yao)不斷(duan)完善培(pei)訓(xun)機(ji)制,甚至提供進高(gao)校深造(zao)、出國培(pei)訓(xun)等激勵措施(shi)。


04
靈活運用激勵,創造良好氛圍


企業激(ji)(ji)勵(li)(li)政策,不(bu)僅(jin)要(yao)(yao)有針對獎(jiang)勵(li)(li)的(de)(de)正向激(ji)(ji)勵(li)(li),更要(yao)(yao)有明(ming)確(que)懲罰(fa)的(de)(de)負向激(ji)(ji)勵(li)(li)。獎(jiang)勵(li)(li)的(de)(de)最(zui)終目(mu)的(de)(de)是讓(rang)員工自主做利(li)于企業發展的(de)(de)事情(qing),懲戒(jie)的(de)(de)作用不(bu)僅(jin)在于教導(dao)其本人(ren),更重要(yao)(yao)的(de)(de)是讓(rang)其他(ta)人(ren)引以(yi)為戒(jie),所以(yi)企業在做內部(bu)激(ji)(ji)勵(li)(li)的(de)(de)時候(hou),不(bu)要(yao)(yao)一味采用懷柔(rou)政策。


在(zai)正向激勵(li)中(zhong),管理(li)者要保(bao)持(chi)及時(shi)贊美、精神與物質同時(shi)獎勵(li)的原則,不(bu)能只(zhi)是畫大(da)餅,這樣會讓激勵(li)的促進作用不(bu)斷減弱。在(zai)負向激勵(li)中(zhong),管理(li)者則要把握時(shi)機、注意(yi)方式,不(bu)能因為(wei)員工有(you)了過錯(cuo),而(er)隨意(yi)做出打(da)擊面過于(yu)大(da)的舉動,始(shi)終記住,適時(shi)的懲戒只(zhi)是表明管理(li)立場的一種手段而(er)已。


員工(gong)(gong)(gong)激勵是(shi)有目的(de)(de)、有方向的(de)(de),不能單純(chun)地復制令人羨慕的(de)(de)大企業福利政策,畢(bi)竟好的(de)(de)福利待遇只有基于好的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作體驗,才是(shi)錦上(shang)添花(hua),還是(shi)要從員工(gong)(gong)(gong)在工(gong)(gong)(gong)作中(zhong)的(de)(de)滿足感(gan)、愉悅感(gan)、成就感(gan)上(shang)深(shen)度挖掘。


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