一、需求場景

某客戶(hu)的(de)排班情況較為(wei)多(duo)變，不同的(de)員工(gong)(gong)有不同的(de)班次安排，傳統的(de)人工(gong)(gong)排班方式，效率比較低，易出(chu)錯，且數據核(he)對成本高。該客戶(hu)大致的(de)排班需求如下：

1.針對(dui)生(sheng)產(chan)人(ren)員，上班班次及(ji)休假不(bu)固(gu)定(ding)，相對(dui)比較(jiao)靈活，基于固(gu)定(ding)的周(zhou)期輪(lun)換不(bu)同的人(ren)群上班及(ji)休息，需要生(sheng)產(chan)人(ren)員每個月(yue)線下規(gui)劃(hua)并導入系統；

2.辦公室(shi)人員分(fen)不同批次上班(ban)，且(qie)存在(zai)周(zhou)(zhou)六日與周(zhou)(zhou)一至周(zhou)(zhou)五安排上班(ban)時間不一致，周(zhou)(zhou)末不強制加班(ban)，可靈(ling)活安排加班(ban)，按自(zi)由班(ban)次計(ji)算；

3.新入職(zhi)人員(yuan)，需要每天關注，單獨(du)進(jin)行排班且(qie)易(yi)遺漏；

客戶期望(wang)系統能前置規(gui)劃(hua)(hua)排班(ban)，針(zhen)對不同類(lei)型的人(ren)(ren)員(yuan)及(ji)(ji)新入職(zhi)人(ren)(ren)員(yuan)，默認(ren)按規(gui)劃(hua)(hua)的班(ban)次進行上班(ban)，不需要考勤員(yuan)花(hua)大量(liang)的時間處理(li)排班(ban)的問題(ti)，提升工作效率及(ji)(ji)班(ban)次的準確性。

二、解決方案

通過(guo)系統的基礎班次+輪班班次配合

1.按周/按半月(yue)/按月(yue)進行輪(lun)換，提(ti)前設置(zhi)好各部(bu)門(men)涉及的(de)輪(lun)換班(ban)(ban)(ban)(ban)次(ci)及休息狀態，將輪(lun)班(ban)(ban)(ban)(ban)班(ban)(ban)(ban)(ban)次(ci)作為一個基礎的(de)班(ban)(ban)(ban)(ban)次(ci)進行排班(ban)(ban)(ban)(ban)

2.通過默認排(pai)班或(huo)特殊排(pai)班的方式(shi)，將(jiang)此(ci)輪班班次綁定到對應的部門或(huo)者某一(yi)維度的人群；解決輪換上班的情(qing)況，同時解決新入職(zhi)人員需要單獨排(pai)班的問題(ti)，默認匹(pi)配已規劃好的排(pai)班班次。

三、應用價值

通過(guo)自動化(hua)流程，減少了人工(gong)操(cao)作(zuo)和核對(dui)的時(shi)間(jian)，降低了與(yu)考(kao)勤(qin)相關的行政成本(ben)，提高效率和準確性，使管(guan)理人員(yuan)能夠將精力集中在(zai)更重要的業務(wu)上，不需要每(mei)個月花更多時(shi)間(jian)處理排班(ban)問題，同時(shi)避免(mian)應考(kao)勤(qin)排班(ban)問題造成的員(yuan)工(gong)考(kao)勤(qin)異常，給(gei)員(yuan)工(gong)產生(sheng)困(kun)擾及(ji)增加更多的溝通成本(ben)。

四、操作說明

1.輪(lun)班班次設置，按天(tian)/按周(zhou)/按半月(yue)(yue)/按月(yue)(yue)多種方式，且同(tong)時可設定(ding)對應的輪(lun)換休息狀態；

2.部(bu)門(men)默認排班，基于(yu)指定的(de)部(bu)門(men)及(ji)下級(ji)部(bu)門(men)的(de)模式，應(ying)用輪(lun)班班次，按開始日(ri)期輪(lun)換進行上班，新入職人員默認歸(gui)屬對應(ying)部(bu)門(men)上班班次；

3.特殊默(mo)認(ren)排(pai)班，基于同部門存在不(bu)同人群模式，同時應用輪班班次(ci)，按(an)開始(shi)日(ri)期輪換進行上班，優(you)先(xian)級高于部門默(mo)認(ren)排(pai)班，更加靈(ling)活應對不(bu)同的場景(jing)，通過人員范圍的多維度的設定。