人(ren)(ren)(ren)才(cai)儲備即為了企(qi)業的(de)長遠(yuan)發展戰略(lve)，在準確把握企(qi)業的(de)戰略(lve)目標和人(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)規劃(hua)后，通過對(dui)人(ren)(ren)(ren)才(cai)從(cong)層次、數量、結構上進行設(she)計優化，并實行長期(qi)性、持久性、針對(dui)性的(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)庫存與培養，從(cong)而保證企(qi)業人(ren)(ren)(ren)才(cai)能夠滿足(zu)企(qi)業長遠(yuan)發展目標需求的(de)人(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)策略(lve)。

人(ren)(ren)才(cai)儲備(bei)是為(wei)了企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)長(chang)(chang)遠發展(zhan)戰略(lve)，在(zai)準確把握企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)戰略(lve)目標(biao)(biao)和(he)人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)規劃后，通過(guo)對(dui)人(ren)(ren)才(cai)從層次、數(shu)量、結構上進行(xing)(xing)設(she)計優(you)(you)化，并實(shi)行(xing)(xing)長(chang)(chang)期性、持久(jiu)性、針對(dui)性的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)庫(ku)存與培養(yang)，從而保(bao)證企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)才(cai)能夠滿足(zu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)長(chang)(chang)遠發展(zhan)目標(biao)(biao)需求的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)策略(lve)。人(ren)(ren)才(cai)儲備(bei)需要從企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)未來的(de)(de)(de)發展(zhan)目標(biao)(biao)出發，對(dui)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)現狀進行(xing)(xing)深(shen)入的(de)(de)(de)分析(xi)，明(ming)確企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)層次、數(shu)量、結構與環境的(de)(de)(de)關系。人(ren)(ren)才(cai)儲備(bei)，可(ke)以(yi)使企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)激烈的(de)(de)(de)競爭中占據人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)優(you)(you)勢(shi)，通過(guo)優(you)(you)秀人(ren)(ren)才(cai)帶動企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)，從而獲得持續的(de)(de)(de)競爭優(you)(you)勢(shi)。

人才儲備動因

1.未(wei)來(lai)人(ren)才(cai)的(de)(de)稀缺程(cheng)度可能加(jia)(jia)(jia)大首先，隨著產業調整(zheng)引起的(de)(de)產業結(jie)構(gou)變化(hua)(hua)，社(she)會對人(ren)才(cai)的(de)(de)需求(qiu)發生(sheng)了(le)結(jie)構(gou)性(xing)變化(hua)(hua)，在人(ren)才(cai)供給不(bu)足(zu)和(he)相對滯后條(tiao)件下，對特定人(ren)才(cai)的(de)(de)需求(qiu)增(zeng)加(jia)(jia)(jia)使人(ren)才(cai)的(de)(de)稀缺程(cheng)度增(zeng)加(jia)(jia)(jia);其次，經濟發展對人(ren)才(cai)所應具備的(de)(de)素質(zhi)要求(qiu)更(geng)(geng)高(gao)，從而具有高(gao)智(zhi)商、高(gao)學(xue)歷、高(gao)素質(zhi)、高(gao)技(ji)能的(de)(de)合格(ge)人(ren)才(cai)更(geng)(geng)加(jia)(jia)(jia)難得。

2.未來(lai)吸引人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)難度(du)可能加(jia)大(da)具有人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)優(you)勢(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)地(di)區因其良好的(de)(de)(de)(de)經(jing)濟氛圍、優(you)厚(hou)的(de)(de)(de)(de)待(dai)遇、較(jiao)成熟(shu)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)成長環境等，對(dui)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)具有極大(da)的(de)(de)(de)(de)吸引力(li);而人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)弱勢(shi)(shi)地(di)區往往缺(que)乏(fa)這些人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)成長和發揮作用的(de)(de)(de)(de)條件，對(dui)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)缺(que)乏(fa)吸引力(li)，從而使(shi)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)由(you)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)弱勢(shi)(shi)地(di)區向人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)優(you)勢(shi)(shi)地(di)區流(liu)動(dong)。人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)領域的(de)(de)(de)(de)“馬太(tai)效應”(強者(zhe)越強，弱者(zhe)越弱)，使(shi)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)弱勢(shi)(shi)地(di)區越來(lai)越難以吸引人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)(cai)。

3.未(wei)來吸(xi)引(yin)人(ren)(ren)才的(de)成本(ben)可能增(zeng)加(jia)(jia)由于人(ren)(ren)才競爭(zheng)的(de)加(jia)(jia)劇，各個企業為(wei)了(le)吸(xi)引(yin)人(ren)(ren)才而為(wei)人(ren)(ren)才提供(gong)了(le)比(bi)較優厚的(de)待(dai)遇，使未(wei)來吸(xi)引(yin)人(ren)(ren)才的(de)條(tiao)件逐(zhu)漸升溫(wen)，吸(xi)引(yin)人(ren)(ren)才的(de)成本(ben)增(zeng)加(jia)(jia)，提前進行人(ren)(ren)才儲備所(suo)需(xu)的(de)成本(ben)要比(bi)將(jiang)來吸(xi)引(yin)人(ren)(ren)才所(suo)需(xu)的(de)成本(ben)節省得多。

4.人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)儲備可以為人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)的(de)使(shi)用(yong)創(chuang)造條件人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)儲備的(de)最主要(yao)(yao)的(de)顧慮是，不知(zhi)道所吸引的(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)是否能夠在未來(lai)發揮作(zuo)用(yong)，是否能“為我所用(yong)”。一方(fang)面，如(ru)果(guo)不知(zhi)道未來(lai)的(de)前景和走(zou)向，就(jiu)(jiu)不知(zhi)道未來(lai)需要(yao)(yao)什(shen)么人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)，從而(er)就(jiu)(jiu)不愿意進(jin)(jin)行(xing)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)儲備;另一方(fang)面，如(ru)果(guo)沒(mei)有人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)，就(jiu)(jiu)難以為企業發展進(jin)(jin)行(xing)預先的(de)設計(ji)和策劃(hua)。要(yao)(yao)打破這個怪圈，就(jiu)(jiu)需要(yao)(yao)先進(jin)(jin)行(xing)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)資源規劃(hua)，引進(jin)(jin)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)，進(jin)(jin)行(xing)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)儲備。

真正有效的人才儲備案例：

候(hou)選人張(zhang)先生曾(ceng)在(zai)一家服裝(zhuang)企業任渠道(dao)總監職務，后被獵頭公司推薦到A公司任新產品項目總監。

在(zai)各方面(mian)條件都談(tan)妥之(zhi)后，A公司(si)CEO告訴張先(xian)生，新產品事業部(bu)現在(zai)還屬于(yu)前籌(chou)建(jian)期，目前在(zai)資金(jin)規劃的階段，請張先(xian)生三個(ge)月后正式(shi)履職。

張(zhang)先生在(zai)多方考察后(hou)，確認A公司(si)的CEO所說是實(shi)情，自己也對新項(xiang)目的市場前景非常看好，所以便同意了A公司(si)的錄用要約。

在張先生的入職等待期內，他(ta)也拿(na)捏好了向原公司(si)辭(ci)職的時間，所以并不著急。

A公(gong)(gong)司(si)則(ze)在此期間，多(duo)次邀(yao)請張(zhang)先(xian)生(sheng)參(can)(can)與公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)業(ye)務(wu)研討會(hui)，并讓他以業(ye)務(wu)顧(gu)問的(de)(de)身份(fen)為(wei)公(gong)(gong)司(si)其它(ta)業(ye)務(wu)提建議。同時(shi)還邀(yao)請張(zhang)先(xian)生(sheng)參(can)(can)加(jia)公(gong)(gong)司(si)組織的(de)(de)員工(gong)拓展活(huo)動。在公(gong)(gong)司(si)有業(ye)務(wu)培訓時(shi)，也邀(yao)請張(zhang)先(xian)生(sheng)做為(wei)特邀(yao)講師給員工(gong)授課。

其(qi)實在張先生(sheng)等到第二個月(yue)時(shi)就(jiu)仔(zi)細(xi)分析了市場機(ji)會與(yu)自身(shen)的(de)職(zhi)業發展路線，開(kai)始猶豫是(shi)否要離職(zhi)新任。

但考(kao)慮到在這兩個月期間(jian)，自己向(xiang)原公(gong)司(si)請了(le)(le)許多假(jia)、為(wei)新公(gong)司(si)做了(le)(le)許多付出，認為(wei)此時不去，對自己來說損(sun)失很大，因(yin)此最(zui)終(zhong)還是(shi)在離入職A公(gong)司(si)還有一(yi)個月時間(jian)時，向(xiang)原公(gong)司(si)提(ti)出了(le)(le)離職請求。

一、 哪些職位需要啟動儲備性招聘

在啟動儲備(bei)性招聘時，需要人力資(zi)源部做(zuo)出周全的計(ji)劃。

通常情(qing)況(kuang)下，以下這幾(ji)種情(qing)況(kuang)，我們會(hui)考慮做儲備性人才招(zhao)聘：

(1)戰略性人(ren)才需做儲(chu)備(bei)性招聘(pin)。

這類(lei)人才(cai)往往不在我(wo)們(men)的(de)(de)職位結構圖中，但在遠期的(de)(de)人才(cai)布局(ju)中。這類(lei)人才(cai)需求往往有這樣(yang)一個(ge)特(te)點(dian)：當(dang)沒有他時，企業(ye)的(de)(de)正(zheng)常業(ye)務并不會受到(dao)影響(xiang);但當(dang)企業(ye)有了他時，企業(ye)的(de)(de)在某(mou)個(ge)方向會有飛躍(yue)性的(de)(de)發展、某(mou)個(ge)業(ye)務領域(yu)可以開始啟動。

人力資源(yuan)部在熟知企業(ye)長遠戰(zhan)略布局的(de)前提下，要有意識的(de)提前招(zhao)聘(pin)此類(lei)人才，此類(lei)人才基本不設(she)前置期，只要有，馬上招(zhao)聘(pin)到位，為新業(ye)務的(de)推進(jin)做好人才儲備(bei)。

(2)計劃(hua)內(nei)缺崗職位中，具(ju)備市場稀(xi)缺特(te)點的職位。

此類職(zhi)位，2個(ge)月(yue)以上的(de)(de)前置期較(jiao)為穩妥，加上2個(ge)月(yue)的(de)(de)招(zhao)聘周期，所以啟動招(zhao)聘的(de)(de)時機是計劃(hua)到崗時間(jian)的(de)(de)前四(si)個(ge)月(yue)。

(3)關鍵技術崗位(wei)的(de)長(chang)期儲備(bei)

此(ci)類職位(wei)為市(shi)場稀(xi)缺性職位(wei)，同時掌握著企(qi)業(ye)(ye)的核(he)心(xin)技術，一(yi)旦流失(shi)(shi)，給(gei)企(qi)業(ye)(ye)帶來的損失(shi)(shi)可能是致命(ming)的。

企(qi)業需就此類人(ren)(ren)員做不計(ji)成本的策略性(xing)儲(chu)備，一方面防止現有人(ren)(ren)員的技(ji)(ji)術跳槽或者技(ji)(ji)術威(wei)脅，另一方面可(ke)以降低現有人(ren)(ren)員對自(zi)身(shen)重要性(xing)的評估，降低其流動的自(zi)信(xin)與可(ke)能(neng)性(xing)。

(4)基于計劃外的人(ren)員流動(dong)預判的儲備性招聘(pin)。

此類(lei)職位的前(qian)置儲備，需(xu)要人力資源(yuan)部(bu)對公(gong)司員工的個體評估結果有動態的了(le)解(jie)，并與業務(wu)部(bu)門保持人員評價(jia)的密切溝(gou)通，然后做出(chu)預判性儲備招聘。

預判性儲備招聘的優(you)點是，當人(ren)才流失(shi)(shi)時，有人(ren)可以及(ji)時補(bu)位，不會因為(wei)人(ren)才流失(shi)(shi)而給公司帶來損失(shi)(shi)。

其缺點也是很(hen)明顯的，處理不當不僅會(hui)打擊(ji)該職位現有員(yuan)工的工作激情，引發員(yuan)工負面情緒，給企(qi)(qi)業造(zao)成更大的損失。在(zai)預判失誤(wu)的情況下(xia)，也無端增加了企(qi)(qi)業人力成本。

人力(li)資(zi)源部在(zai)做流動預(yu)判(pan)的儲備招聘時，不(bu)僅要(yao)與用人部門(men)保持良(liang)好的溝(gou)通，還需(xu)要(yao)對預(yu)判(pan)的流失(shi)人員(yuan)做全方(fang)位評估與面(mian)對面(mian)的溝(gou)通。努力(li)降低預(yu)判(pan)的失(shi)誤率，并妥善處(chu)理新招人員(yuan)與預(yu)流失(shi)人員(yuan)之間(jian)的工作關(guan)系(xi)。

預(yu)(yu)判(pan)流(liu)失(shi)的人(ren)才前置(zhi)儲備(bei)(bei)，一般(ban)在評估(gu)后(hou)當(dang)時即開(kai)(kai)始做招聘(pin)準備(bei)(bei)，在新招員工到職后(hou)一個月，開(kai)(kai)始著手處理預(yu)(yu)判(pan)流(liu)失(shi)人(ren)員的離職工作(zuo)。

二、 儲備性招聘的人員安置方式

儲備(bei)性(xing)人(ren)(ren)才對(dui)于(yu)公司來說(shuo)，并不屬于(yu)急需(xu)到職的(de)人(ren)(ren)才。企(qi)業(ye)選擇提(ti)前(qian)招聘是(shi)因為考慮到人(ren)(ren)才的(de)稀缺性(xing)與市場(chang)供給的(de)有限性(xing)，所以需(xu)要做(zuo)提(ti)前(qian)儲備(bei);或者是(shi)為了(le)防止人(ren)(ren)員流失而做(zuo)的(de)提(ti)前(qian)準備(bei)。

此類招(zhao)聘的特點是(shi)所(suo)招(zhao)聘人(ren)員并非需要即(ji)時到崗(gang)，但不提前招(zhao)聘，則(ze)會影響人(ren)員按(an)時到崗(gang)。

對于(yu)儲備性人才，我(wo)們一般有如下幾種安置(zhi)方(fang)式：

(1)根據(ju)企業戰(zhan)略規劃，成立專項(xiang)(xiang)項(xiang)(xiang)目小組，將未來(lai)項(xiang)(xiang)目的(de)部分工(gong)作提(ti)前(qian)(qian)做，為(wei)此而提(ti)前(qian)(qian)招聘的(de)儲備性人才，可(ke)安排(pai)在項(xiang)(xiang)目組里，進行項(xiang)(xiang)目的(de)提(ti)前(qian)(qian)了解與預熱。

(2)由(you)人力資源(yuan)部做入(ru)職規劃，安排專門(men)培訓，并根據(ju)職位特點做跨(kua)部門(men)輪崗(gang)實習。

(3)可不安排正(zheng)式(shi)到職，承諾從決(jue)定聘用(yong)到入職期間的基本薪(xin)酬，安排臨時性市場(chang)調查(cha)、或單項項目協助等并不緊(jin)急(ji)的任(ren)務。

總之，對于儲備(bei)性人(ren)(ren)才的(de)安置，以不打擊同職(zhi)位在職(zhi)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)工(gong)作激(ji)情(qing)、但要適當(dang)給(gei)在職(zhi)人(ren)(ren)員(yuan)一定的(de)危(wei)機感為原則。在到職(zhi)的(de)時(shi)間安排上(shang)，同時(shi)考慮(lv)對在職(zhi)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)影響、人(ren)(ren)力成(cheng)本、儲備(bei)人(ren)(ren)員(yuan)流失可能、儲備(bei)期能給(gei)企業帶(dai)來的(de)價值等因素。

三、如何應對儲備人才的流失

由于需求前置的(de)(de)(de)(de)特點，員(yuan)工不能即時(shi)到理想的(de)(de)(de)(de)職位就(jiu)(jiu)職、甚至不能拿到合約的(de)(de)(de)(de)薪(xin)酬，所(suo)(suo)以其成就(jiu)(jiu)感(gan)與(yu)安(an)全感(gan)會大(da)打折扣，所(suo)(suo)以要讓人(ren)才(cai)(cai)能真正成為企業的(de)(de)(de)(de)儲備(bei)人(ren)才(cai)(cai)、減少儲備(bei)人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)流失，人(ren)力(li)資(zi)源部需要從員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)成就(jiu)(jiu)感(gan)、安(an)全感(gan)方面(mian)多下功(gong)夫。同時(shi)運用(yong)行為設計學的(de)(de)(de)(de)知識，做好儲備(bei)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)安(an)排(pai)。

(1)讓儲備人(ren)員參與到新(xin)項目的(de)籌備中來，并(bing)給(gei)(gei)予非正式考核。要求儲備人(ren)員以(yi)顧問的(de)身(shen)份給(gei)(gei)公司提出管理(li)建議，并(bing)撰寫具體(ti)的(de)方案報告(gao)，以(yi)增(zeng)加儲備人(ren)員的(de)價值感與成就感。

(2)與(yu)(yu)儲備(bei)人(ren)員保持(chi)一(yi)定頻(pin)次(ci)的(de)溝通，隨時了解他(ta)們(men)的(de)想(xiang)法;重(zhong)視儲備(bei)人(ren)員對(dui)公司提出的(de)建議，以及他(ta)們(men)的(de)思想(xiang)波(bo)動;及時向儲備(bei)人(ren)員傳遞該(gai)職位的(de)現狀與(yu)(yu)項目進展，多次(ci)反復以不同方(fang)式確認錄用與(yu)(yu)到職信息;邀請儲備(bei)人(ren)員參(can)與(yu)(yu)公司大型公開(kai)活動，或者參(can)加(jia)他(ta)的(de)職位可以參(can)加(jia)的(de)內部會議。

用以上(shang)等方(fang)式，增加儲(chu)(chu)備(bei)人(ren)員的(de)安(an)全感(gan)，以減少儲(chu)(chu)備(bei)人(ren)員因安(an)全感(gan)不(bu)足導致的(de)儲(chu)(chu)備(bei)期流失。

(3)策(ce)略(lve)性提(ti)出資源要(yao)(yao)求，運用儲備(bei)員工的(de)(de)現有資源滿足公(gong)司(si)在(zai)某方面的(de)(de)價值需求。比(bi)如說讓員工推薦其(qi)它重(zhong)要(yao)(yao)崗位的(de)(de)同事、約見(jian)其(qi)曾經的(de)(de)業務(wu)伙伴、請其(qi)陪同一起考察他(ta)原(yuan)來的(de)(de)業務(wu)場、請他(ta)為公(gong)司(si)員工做技術培訓(xun)，等等。

在儲備期的(de)員工(gong)，為了表示對企(qi)業(ye)的(de)忠(zhong)誠度大(da)多不會拒絕企(qi)業(ye)提出的(de)非本職(zhi)工(gong)作要(yao)求，甚至會為企(qi)業(ye)貢獻(xian)個(ge)人資源(yuan)。

員(yuan)工在儲(chu)備期(qi)間(jian)為公司付出越(yue)多，沉沒成本越(yue)大，流(liu)失的可能性就越(yue)小。

(4)按1：2：3的(de)需求數(shu)量儲備(bei)。保(bao)持簽約1個(ge)、在(zai)談2個(ge)、可(ke)選資(zi)料(liao)3個(ge)的(de)儲備(bei)安排。在(zai)談的(de)兩位候選人，可(ke)以策略性拉長招(zhao)聘評估期。

四、案例討論

(1)本節(jie)(jie)案例中(zhong)，A公司(si)對(dui)張(zhang)先生的(de)招(zhao)聘屬于本節(jie)(jie)所(suo)講的(de)哪一類?

(2)A公司在(zai)張(zhang)先生入職等待期的做法，滿足了降低(di)人才流失(shi)的哪(na)幾點?

(3)如(ru)果你是張先(xian)生，你會最終選(xuan)擇入(ru)職(zhi)嗎?為什(shen)么?