行政(zheng)部是公司重要(yao)的綜合部門，對內要(yao)求綜合管理協調水(shui)平不(bu)斷提升，對外要(yao)應對工商、安(an)檢、環保(bao)、建(jian)設、經濟(ji)、發改、社(she)保(bao)等機關的各項檢查，行政(zheng)部工作總結。

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。以下是東寶軟件小編為大家準備的行政工作總結教程。

行政(zheng)(zheng)(zheng)部(bu)(bu)一(yi)個是(shi)(shi)承上啟下(xia)、溝通(tong)內外(wai)、協調左右樞紐，行政(zheng)(zheng)(zheng)部(bu)(bu)工(gong)作繁雜瑣(suo)碎，尤其是(shi)(shi)公(gong)司(si)(si)目前正(zheng)在改革中(zhong)，所(suo)有規章(zhang)制度(du)、辦公(gong)環境(jing)都需要重建(jian)，而我們的員(yuan)工(gong)也由最初的30來人(ren)(ren)迅速(su)擴張(zhang)到現在的70人(ren)(ren)，因為職業(ye)特性(xing)和(he)公(gong)司(si)(si)懂事的人(ren)(ren)性(xing)化關懷，所(suo)有員(yuan)工(gong)住宿與餐飲(yin)均為公(gong)司(si)(si)統一(yi)解(jie)決(jue)，繁雜事務(wu)具多。所(suo)以行政(zheng)(zheng)(zheng)部(bu)(bu)成立(li)后建(jian)立(li)了(le)行政(zheng)(zheng)(zheng)、財務(wu)、人(ren)(ren)事三個崗位，分別來做好公(gong)司(si)(si)的后勤保障工(gong)作。

一、行政部工作職責任分配

? 行政(zheng)：公(gong)司(si)(si)各項規章制度編(bian)寫、績效(xiao)管理(li)(li)、辦公(gong)區域(yu)、宿(su)舍區域(yu)環境衛(wei)生(sheng)管理(li)(li)、公(gong)司(si)(si)各項外聯工作、公(gong)司(si)(si)網(wang)絡管理(li)(li)、資(zi)產等辦公(gong)用品管理(li)(li)。

? 人事：主要負責員(yuan)(yuan)工(gong)招聘、員(yuan)(yuan)人入職離(li)職手續辦理(li)、員(yuan)(yuan)工(gong)轉正手續辦理(li)、考勤統計。

? 財務(wu)(wu)(wu)：主要負責財務(wu)(wu)(wu)預算(suan)管(guan)理(li)、各網站報(bao)表(biao)的核算(suan)、公司各項財務(wu)(wu)(wu)報(bao)表(biao)的登記核算(suan)、員工工資核算(suan)發放、員工借款管(guan)理(li)、賬(zhang)務(wu)(wu)(wu)憑(ping)證管(guan)理(li)。

二、上季度工作總結

?行政：

1、上(shang)季度裝修(xiu)了30B辦(ban)公(gong)室，購(gou)置了全新的辦(ban)公(gong)桌、辦(ban)公(gong)椅，整體(ti)提升了辦(ban)公(gong)環境。

2、 規(gui)范了(le)(le)試用期與轉正流(liu)程、出臺了(le)(le)公(gong)司的(de)(de)考(kao)勤制(zhi)(zhi)度(du)(du)、辦公(gong)室管理(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)、宿舍管理(li)制(zhi)(zhi)度(du)(du)、離職制(zhi)(zhi)度(du)(du)、勞(lao)動合同、保密協議、績效考(kao)核規(gui)定(ding)，大大提升了(le)(le)員(yuan)工(gong)紀律，員(yuan)工(gong)著裝規(gui)范，逐漸(jian)做到對(dui)待每一位員(yuan)工(gong)公(gong)平公(gong)共、不(bu)(bu)偏不(bu)(bu)倚，事事有(you)制(zhi)(zhi)度(du)(du)可依(yi)。明確了(le)(le)員(yuan)工(gong)的(de)(de)入職流(liu)程，使員(yuan)工(gong)在入職時既能感(gan)受到公(gong)司的(de)(de)正規(gui)劃、程序化(hua)、制(zhi)(zhi)度(du)(du)化(hua)。

3、因(yin)宿舍近期房租(zu)上漲等原因(yin)，公司放開宿舍政策，允許部分員工在外(wai)自己租(zu)房，每月(yue)補貼(tie)1500-2000RMB補貼(tie)。

?人事： 

1、上季度(du)招聘(pin)人員9人(其中2研(yan)發、3平臺、2測試、1客服(fu)、1產品)

2、招聘人(ren)(ren)員中離職2平(ping)臺、1客服，1測試，招聘人(ren)(ren)員中2名已過(guo)適(shi)用期，3人(ren)(ren)正在適(shi)用期中。招聘合格率目前有55%。

三、上季度工作中存在的問題與解決方案

? 員工流失率

目前新(xin)員工流失率達到45%，這一(yi)(yi)原因(yin)一(yi)(yi)部(bu)分(fen)(fen)是由(you)于行(xing)業(ye)特性，一(yi)(yi)部(bu)分(fen)(fen)還是需要了(le)解的(de)，建議(yi)在招聘時從員工背景(jing)、各項需求、技能水(shui)平方(fang)維度進度審核，避(bi)免人員流失。

員工(gong)離(li)職時，建(jian)議行政部能入手(shou)做(zuo)員工(gong)離(li)職面(mian)談，了(le)解員工(gong)真正意(yi)圖和離(li)職的(de)(de)原因，做(zuo)到有的(de)(de)放矢。

? 員工加班頻率

自出臺員(yuan)工考勤制度以來，員(yuan)工加班(ban)(ban)、調(diao)休(xiu)成(cheng)災，每月(yue)統計(ji)加班(ban)(ban)和(he)調(diao)休(xiu)成(cheng)了人(ren)(ren)事很(hen)大的(de)(de)一(yi)塊工作(zuo)，目前(qian)正在引進績效考核，以任(ren)務完成(cheng)時間為(wei)標準，避免一(yi)些任(ren)務拖延而造(zao)成(cheng)的(de)(de)不必要加班(ban)(ban)單(dan)。人(ren)(ren)事也會每周統計(ji)各(ge)(ge)部門(men)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)加班(ban)(ban)、調(diao)休(xiu)、請假(jia)情(qing)況發放給各(ge)(ge)部門(men)主管，以便各(ge)(ge)部門(men)主管詳細了解(jie)本部門(men)人(ren)(ren)員(yuan)出勤情(qing)況。加班(ban)(ban)時間以一(yi)個月(yue)為(wei)周期，遇30日(ri)加班(ban)(ban)可延續下一(yi)個月(yue)，其他假(jia)期一(yi)個月(yue)結(jie)清一(yi)次。

? 公司資產統計

目前公(gong)司資(zi)(zi)產均(jun)已統計在冊，但(dan)是原資(zi)(zi)產價格目前查起來較難(nan)，后期由行(xing)政珊珊和財務(wu)小黃進行(xing)財產預估(gu)統計大概價格。

運維機(ji)房(fang)的資(zi)產是大(da)塊，因(yin)機(ji)房(fang)內的設(she)備較為復雜，需配(pei)(pei)合(he)運維部主管一起統計。統計方式(shi)為:統計里面(mian)的多少(shao)機(ji)箱，再細分機(ji)箱里面(mian)的配(pei)(pei)件、查找價格(ge)。

? 辦公室環境衛生

30B由(you)于(yu)上(shang)下兩(liang)層、洗手(shou)間眾多(duo)、菲傭上(shang)班時(shi)間比較(jiao)長(chang)等原因(yin)導(dao)致30B菲傭不停更(geng)換(huan)，現在已和(he)最(zui)新的兩(liang)個(ge)菲傭開了會議，明確他們是我們其(qi)中(zhong)一員，享受和(he)公司(si)員工一樣的福利待遇(定時(shi)分開水果、可以食用公司(si)零食等)，上(shang)班時(shi)間由(you)原6點(dian)更(geng)改為7點(dian)，下班時(shi)間由(you)原10點(dian)更(geng)改為7點(dian)。

四、下季度工作規劃

行政：

1、下季度(du)行(xing)政主要需(xu)繼續出臺(tai)(tai)公司(si)的休假制度(du)、員工福利(li)等制度(du)(制度(du)編(bian)寫時需(xu)慎(shen)重考(kao)慮公司(si)實際情況，之前出臺(tai)(tai)制度(du)情況，不(bu)能相互(hu)矛盾)。

2、梳理(li)公(gong)司的(de)組織架構，大(da)力宣導“寫(xie)員、定(ding)崗、定(ding)編”，協助整(zheng)理(li)公(gong)司員工(gong)的(de)工(gong)作職責與權限，提出優化工(gong)作流程建議，使人盡其才(cai)，配制合理(li)，減(jian)少人力成本(ben)和內耗。 3、由于(yu)目(mu)前正在做績效考(kao)核，行政部需要(yao)承擔起績效投訴這樣(yang)一(yi)個重擔，所以必須了解員工(gong)的(de)工(gong)作要(yao)求標準(zhun)，遇面談時(shi)就事論事，盡量化解矛盾，解決實際問(wen)題。

4、隨著公(gong)司輛增多(duo)，需做(zuo)好公(gong)司車(che)輛管(guan)理，車(che)輛出去時間(jian)、地(di)點(dian)、司機姓(xing)名等信息統計在案(an)。

5、做好員工(gong)入職培(pei)訓工(gong)作，在員工(gong)入職時對于公司的各(ge)項管理制度、政策進行深(shen)入培(pei)訓。

6、做一(yi)個(ge)倉庫，制(zhi)(zhi)定(ding)采(cai)購(gou)標準，包括(kuo)辦公用品(pin)、電(dian)腦配制(zhi)(zhi)、宿舍用品(pin)等等，保證(zheng)公司(si)的辦公設備均能合理(li)有效(xiao)使用，節約采(cai)購(gou)時間成本。

人事：

1、下季(ji)度做(zuo)好(hao)員(yuan)工(gong)的檔案管理。每位員(yuan)工(gong)轉正、考勤、獎懲、績效、調薪、休假等等全部(bu)記錄(lu)在案，以備員(yuan)工(gong)的績效考核(he)與年終獎金的發放。

2、檔案管(guan)(guan)理方面遵(zun)從(cong)“在(zai)職永(yong)遠保管(guan)(guan)，離職保管(guan)(guan)一(yi)年(nian)”的原則。

3、梳理招聘需求信息，擴(kuo)寬招聘渠道，統計員(yuan)工(gong)招聘成本費用，盡(jin)量節(jie)妁招聘成本。加在招聘力(li)度，招聘人員(yuan)擇優(you)錄(lu)取。

4、建立公司人力資源庫，儲備優(you)秀人才，以備公司不及(ji)之需。

財務：

1、后(hou)期財(cai)務(wu)工作增(zeng)加月度財(cai)務(wu)預算，月底(di)既出下個月工資、員工福(fu)利(li)、房租(zu)水電、網絡、辦公用品等(deng)等(deng)，做到計劃性開支，規范化管理。

2、嚴格規范(fan)借(jie)款管(guan)理(li)，當(dang)月(yue)借(jie)支不能超過工資50%，減少現金占用，有效避免呆賬風險。

3、配合整(zheng)理公(gong)司的資產金額。