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如何提高招聘效率,找到合適人才

日期2020-05-09瀏覽量1204次 發布者東寶人力資源軟件

提高(gao)招(zhao)聘(pin)效率?首先,要制定(ding)合(he)理的(de)(de)人力(li)資源(yuan)招(zhao)聘(pin)規劃(hua)。人力(li)資源(yuan)規劃(hua)是(shi)一種戰略(lve)規劃(hua),是(shi)指為實施企(qi)業(ye)的(de)(de)發展戰略(lve),完(wan)成企(qi)業(ye)的(de)(de)生(sheng)產經營目標,是(shi)各項具體人力(li)資源(yuan)管理活動的(de)(de)起點和依據(ju),直接影(ying)響著企(qi)業(ye)整(zheng)體人力(li)資源(yuan)管理的(de)(de)效率。


人(ren)(ren)才(cai)是(shi)企(qi)業最寶貴(gui)的(de)(de)資(zi)產(chan),人(ren)(ren)力資(zi)源部(bu)能否招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)到合(he)適且優(you)秀的(de)(de)人(ren)(ren)才(cai),形成優(you)秀的(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)隊伍,決定著一個企(qi)業是(shi)否能夠茁壯成長。因此,在這樣一個機遇和挑戰并(bing)存的(de)(de)時(shi)代(dai)里,人(ren)(ren)力資(zi)源部(bu)要樹立以人(ren)(ren)為(wei)本的(de)(de)理(li)念,重(zhong)視對人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin),為(wei)了提高(gao)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)效(xiao)率,企(qi)業人(ren)(ren)力資(zi)源部(bu)門首先要制定相應的(de)(de)人(ren)(ren)力資(zi)源招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)計劃,制定清晰的(de)(de)任職資(zi)格標準,確定合(he)適的(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)策略,并(bing)組(zu)(zu)織招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)小組(zu)(zu),并(bing)授權分工進(jin)行招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin),從而(er)提高(gao)招(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)效(xiao)率,面試結(jie)束時(shi),要建(jian)立企(qi)業的(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)儲備庫,為(wei)滿足一定的(de)(de)后續人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)需(xu)求。


1、選擇合理的招聘渠道和方法

企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)招(zhao)聘(pin)(pin)渠(qu)道(dao)(dao)分(fen)內(nei)部招(zhao)聘(pin)(pin)和外(wai)部招(zhao)聘(pin)(pin)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部招(zhao)聘(pin)(pin)花費少,并且(qie)(qie)能提高員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)熱誠,起到激勵的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用。外(wai)部招(zhao)聘(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)方法比較多,比如(ru)廣告招(zhao)聘(pin)(pin)、人才(cai)市場、校園招(zhao)聘(pin)(pin)、委(wei)托招(zhao)聘(pin)(pin)和網絡(luo)招(zhao)聘(pin)(pin)等。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)外(wai)部招(zhao)聘(pin)(pin)也是一(yi)種有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)與(yu)外(wai)部信息(xi)交流的(de)(de)(de)(de)(de)方式,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)可借(jie)此樹(shu)立良好的(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)部形象。新員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)(de)加入,會給企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)帶來新的(de)(de)(de)(de)(de)觀點和新的(de)(de)(de)(de)(de)思想(xiang),有利于(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經(jing)營管理和技術創新,防(fang)止僵化。網絡(luo)招(zhao)聘(pin)(pin)覆蓋面廣,無地域限制(zhi),省(sheng)時且(qie)(qie)費用較低(di),這(zhe)些特點比較適合中(zhong)小(xiao)民營企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)。當(dang)然,對于(yu)(yu)任(ren)何企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)來說,內(nei)外(wai)結合的(de)(de)(de)(de)(de)招(zhao)聘(pin)(pin)渠(qu)道(dao)(dao)才(cai)是最科學的(de)(de)(de)(de)(de)選擇(ze)。


2、注重企業形象設計和宣傳

中(zhong)(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)實力不強,在吸(xi)引(yin)人(ren)才(cai)方(fang)面(mian)競爭(zheng)力不如大型企(qi)業(ye)(ye),在企(qi)業(ye)(ye)形象(xiang)(xiang)(xiang)宣(xuan)傳方(fang)面(mian)尤其應(ying)(ying)該(gai)重(zhong)視。招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)人(ren)員的(de)(de)(de)職務級別(bie)和(he)(he)(he)個人(ren)素質,會直接(jie)影響(xiang)到(dao)招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)成功與否(fou)。企(qi)業(ye)(ye)對招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)不重(zhong)視給(gei)應(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)最直接(jie)的(de)(de)(de)印(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)就是該(gai)企(qi)業(ye)(ye)對員工(gong)(gong)不重(zhong)視。招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)人(ren)員的(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)態(tai)度和(he)(he)(he)談吐氣質,很容易(yi)(yi)影響(xiang)應(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)對企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)看法。如果在招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)方(fang)和(he)(he)(he)應(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)接(jie)觸的(de)(de)(de)過程中(zhong)(zhong),招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)方(fang)給(gei)應(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)的(de)(de)(de)印(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)不夠(gou)專業(ye)(ye),就很容易(yi)(yi)給(gei)應(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)留下企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)整體素質較(jiao)差的(de)(de)(de)印(yin)(yin)象(xiang)(xiang)(xiang)。企(qi)業(ye)(ye)應(ying)(ying)該(gai)在現(xian)場的(de)(de)(de)招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)中(zhong)(zhong),從廣告刊登、攤位布(bu)置(zhi)到(dao)接(jie)待面(mian)試、場地(di)布(bu)置(zhi)和(he)(he)(he)參觀企(qi)業(ye)(ye)等(deng),處(chu)處(chu)都(dou)應(ying)(ying)突(tu)出企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)優勢以(yi)吸(xi)引(yin)應(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)。中(zhong)(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)做(zuo)好招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),其作(zuo)(zuo)用不僅僅是可以(yi)招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)到(dao)合適的(de)(de)(de)人(ren)才(cai),還可以(yi)通過招(zhao)(zhao)(zhao)(zhao)聘(pin)(pin)(pin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)展示企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)形象(xiang)(xiang)(xiang),擴大企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)影響(xiang)力。


3、做好人力資源規劃

中小企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)要做好人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資源戰(zhan)略規劃(hua)必(bi)須準確界定企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)所需(xu)要的(de)(de)(de)(de)各(ge)類人(ren)(ren)(ren)才(cai),在此基(ji)礎上開展招(zhao)聘工(gong)作:一是要搞清人(ren)(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)主次。關(guan)系到企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)當前(qian)發展的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)技術,關(guan)鍵(jian)管理崗位的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)需(xu)優先考慮。二是要處理好人(ren)(ren)(ren)才(cai)“即用與儲存”的(de)(de)(de)(de)關(guan)系。用型人(ren)(ren)(ren)才(cai)應成為(wei)當前(qian)的(de)(de)(de)(de)主要對象,但也決不可忽視儲備型人(ren)(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)吸收,因為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資源規劃(hua)要著眼于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略目標(biao),長(chang)遠(yuan)利益,必(bi)須建立企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)儲備庫。在界定企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)才(cai)時,除專長(chang)、能(neng)力(li)(li)外,還應看(kan)其內(nei)在的(de)(de)(de)(de)標(biao)準,如是否具有較強的(de)(de)(de)(de)事(shi)業(ye)(ye)(ye)(ye)心、責(ze)任感等。


4、建立明確的招聘目標

在(zai)不準確或不完整(zheng)的需(xu)求下招募到(dao)的人(ren)員,往(wang)往(wang)在(zai)磨合(he)階段中會(hui)(hui)給企業帶來較大的糾正成本,甚至會(hui)(hui)影響(xiang)到(dao)工(gong)作的分配與執行。中小企業的制度一般(ban)不健全(quan),招聘(pin)(pin)工(gong)作可能缺(que)乏職務說明書做(zuo)參考。因(yin)此人(ren)力資(zi)源部(bu)或招聘(pin)(pin)人(ren)員在(zai)招聘(pin)(pin)前應當(dang)通(tong)過(guo)溝通(tong)等(deng)方式,引(yin)導用(yong)人(ren)部(bu)門(men)準確描(miao)述出(chu)職位的職責和全(quan)面具(ju)體的能力素質要求,建(jian)立明確的招聘(pin)(pin)目標。在(zai)招聘(pin)(pin)過(guo)程中也應當(dang)與用(yong)人(ren)部(bu)門(men)保(bao)持暢通(tong)的溝通(tong),以確保(bao)不偏離招聘(pin)(pin)需(xu)求,從而提高招聘(pin)(pin)效率與成功率。


5、提高招聘人員的綜合素質

每一次招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)都是一個(ge)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)形象(xiang)的(de)(de)(de)展示,招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)人員的(de)(de)(de)素質(zhi)會影響(xiang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在應(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)心目中的(de)(de)(de)形象(xiang)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)應(ying)當樹立招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)崗位的(de)(de)(de)窗口意識,并讓專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)人士守好人力資源開(kai)發的(de)(de)(de)入(ru)口關(guan)。在招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)開(kai)展前,對參(can)與(yu)招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)人員要(yao)進行相關(guan)招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)知(zhi)識的(de)(de)(de)培訓與(yu)指導工作(zuo),讓他(ta)們準確(que)掌握(wo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)基本(ben)信息;向(xiang)應(ying)聘(pin)(pin)(pin)者(zhe)傳達信息時要(yao)做(zuo)到實事求是,既不(bu)能(neng)夸大也不(bu)能(neng)貶低企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)提供的(de)(de)(de)待(dai)遇等(deng)方面問題,以確(que)保招(zhao)來(lai)的(de)(de)(de)人是真正想來(lai)而不(bu)是在夸大事實的(de)(de)(de)情況下(xia)而被(bei)哄騙(pian)來(lai);同時招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)小(xiao)組要(yao)與(yu)用(yong)人部門進行有效溝(gou)通,準確(que)把(ba)握(wo)招(zhao)聘(pin)(pin)(pin)要(yao)求,使錄用(yong)者(zhe)與(yu)用(yong)人部門要(yao)求之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)差距達到最(zui)小(xiao)化;最(zui)終要(yao)做(zuo)到專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化和職業(ye)(ye)(ye)化。


6、充分認識招聘工作對企業的重要影響

從企(qi)業內部(bu)來說(shuo)(shuo),招(zhao)聘(pin)關系到企(qi)業的(de)生存(cun)和發展(zhan)。內部(bu)招(zhao)聘(pin)能激勵員工(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)作激情(qing),外部(bu)招(zhao)聘(pin)能為企(qi)業注入新鮮血液,兩(liang)者都(dou)能調整和改善組織結構,提(ti)高企(qi)業競爭力。從組織外部(bu)來說(shuo)(shuo),一(yi)(yi)次成功(gong)的(de)招(zhao)聘(pin)活動(dong)就是(shi)一(yi)(yi)次成功(gong)的(de)企(qi)業宣(xuan)傳。因(yin)此,很多公(gong)(gong)(gong)司(si)每年都(dou)會(hui)把各大高校作為招(zhao)聘(pin)地點,分(fen)發大量宣(xuan)傳介(jie)紹公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)資料,無論有沒有招(zhao)到人,招(zhao)聘(pin)活動(dong)都(dou)會(hui)使不少人了解了公(gong)(gong)(gong)司(si),對公(gong)(gong)(gong)司(si)留(liu)有一(yi)(yi)定(ding)的(de)印(yin)象,這就是(shi)一(yi)(yi)種有價值的(de)宣(xuan)傳。


7、重視對應聘者的背景調查

在(zai)錄用員工之前(qian)的(de)(de)(de)背景調查經(jing)常(chang)被招聘(pin)單(dan)(dan)位所忽視,但這(zhe)恰(qia)恰(qia)是(shi)很重要(yao)的(de)(de)(de)環節。例如現在(zai)企業銷售人(ren)員挪用、侵占企業貨款(kuan)甚至(zhi)攜款(kuan)潛逃的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)時(shi)有(you)(you)(you)發(fa)(fa)生。還有(you)(you)(you)很多應聘(pin)者(zhe)偽造學(xue)歷、資格證書等(deng),企業沒(mei)有(you)(you)(you)審查就錄用,一(yi)旦發(fa)(fa)現往(wang)往(wang)為時(shi)已晚(wan),因為企業已經(jing)為員工在(zai)培訓、保險等(deng)方(fang)面投入了(le)很多。另外還有(you)(you)(you)一(yi)些企業利用不正(zheng)當(dang)競爭的(de)(de)(de)手段,故意派遣商(shang)業間諜打探公(gong)司的(de)(de)(de)機密。這(zhe)些都可(ke)以通過(guo)背景調查來避免。開展背景調查可(ke)以通過(guo)以下幾種(zhong)途徑:一(yi)是(shi)學(xue)校學(xue)籍管理(li)部門(men);二是(shi)歷屆服務過(guo)的(de)(de)(de)公(gong)司;三是(shi)檔案(an)管理(li)部門(men)、國有(you)(you)(you)單(dan)(dan)位的(de)(de)(de)人(ren)事(shi)部門(men)和人(ren)才交流中心(xin)等(deng)。


8、禮退落選人員

中小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)應清(qing)楚(chu)地認(ren)識到(dao)應聘(pin)(pin)者來企(qi)(qi)業(ye)應聘(pin)(pin)是(shi)對企(qi)(qi)業(ye)感(gan)興(xing)趣,應當(dang)得到(dao)尊重與感(gan)謝(xie),特別是(shi)落選(xuan)人員,面試結果出(chu)來后(hou),應盡(jin)快給(gei)予禮貌地回答和感(gan)謝(xie),同時,將(jiang)其資(zi)(zi)料(liao)錄入企(qi)(qi)業(ye)儲備人才庫,一(yi)旦將(jiang)來出(chu)現崗位空缺或企(qi)(qi)業(ye)發展需要時即可(ke)招入,既提(ti)高了(le)招聘(pin)(pin)速度也降(jiang)低了(le)招聘(pin)(pin)成本(ben),尤其適合(he)中小(xiao)企(qi)(qi)業(ye);另外,有(you)一(yi)些應聘(pin)(pin)人員有(you)退(tui)回個人申請(qing)資(zi)(zi)料(liao)的要求時,企(qi)(qi)業(ye)一(yi)定要有(you)專人負責完(wan)整及時地將(jiang)資(zi)(zi)料(liao)退(tui)還(huan)給(gei)求職(zhi)者本(ben)人,切(qie)不可(ke)以(yi)“概不退(tui)還(huan)”一(yi)言了(le)之。


提高招聘效率的有效工具

所謂的(de)企(qi)(qi)業招聘,就是企(qi)(qi)業根據(ju)組(zu)織(zhi)人(ren)(ren)力資源(yuan)規劃(hua)和(he)職務分析的(de)數量與(yu)質量要(yao)求,通(tong)過(guo)信息的(de)發布和(he)科(ke)學甄(zhen)選,獲(huo)得企(qi)(qi)業所需合(he)格人(ren)(ren)才,并安排(pai)他們到企(qi)(qi)業所需崗位上工(gong)作的(de)過(guo)程.招聘是企(qi)(qi)業獲(huo)取合(he)格人(ren)(ren)才的(de)渠(qu)道,是組(zu)織(zhi)生存和(he)發展的(de)需要(yao).有些(xie)人(ren)(ren)認為,我國企(qi)(qi)業的(de)人(ren)(ren)力資源(yuan)管理工(gong)作最(zui)(zui)好做的(de)是招聘,但是出問(wen)題(ti)最(zui)(zui)多的(de)也是招聘

1、組合測評

由于人的高度復雜性,現實中最有(you)(you)效(xiao)的單一測評工具,預測的效(xiao)度只有(you)(you)20%-30%,所以很有(you)(you)必要運用(yong)組合工具方(fang)(fang)式并采(cai)用(yong)多輪(lun)面試方(fang)(fang)式進行組合測評。

招聘第一步對招聘者(zhe)進行(xing)素質(zhi)測評,篩選(xuan)部分人(ren)員。第二步由HR部門和業務部門聯(lian)合評估。首先對于(yu)候選(xuan)人(ren)未(wei)來可能面臨的(de)(de)實際(ji)工(gong)作場(chang)景(jing)、工(gong)作內容進行(xing)抽樣(yang)和模擬(ni),觀察和評價候選(xuan)人(ren)所表(biao)現出來的(de)(de)工(gong)作績效(xiao)。然后運用STAR工(gong)具來還原過(guo)往工(gong)作場(chang)景(jing),根據(ju)事(shi)先確定的(de)(de)崗位素質(zhi)能力標準(zhun)有(you)針對性地收集候選(xuan)人(ren)的(de)(de)行(xing)為事(shi)例(li)(li),需要面試(shi)官敏銳地觀察并進行(xing)細節追問,追問的(de)(de)目(mu)的(de)(de)在于(yu)獲取行(xing)為事(shi)例(li)(li)或者(zhe)對不完整事(shi)例(li)(li)進行(xing)補充。

2、多方位考察

對于通過(guo)簡歷(li)篩選的(de)(de)候(hou)選人可以先采(cai)用企(qi)業(ye)文化(hua)匹配度(du)測評,以免(mian)后續不(bu)必要的(de)(de)麻煩。大(da)疆(jiang)創新就采(cai)用了(le)兩(liang)套在線(xian)測評的(de)(de)方式來篩選跟公司價值觀、性格(ge)匹配的(de)(de)候(hou)選人。

招(zhao)聘中(zhong)某(mou)些應聘者在對待某(mou)一問題的(de)(de)闡述中(zhong)和(he)老板的(de)(de)觀點比較一致,而(er)后(hou)老板便有(you)英雄相見恨晚的(de)(de)感覺。老板如果太重視新人是否能(neng)接受自(zi)己的(de)(de)管理理念為前提,那就無法全面地去(qu)評(ping)估一個人。別迷信(xin)自(zi)己的(de)(de)看人能(neng)力,還(huan)是細致一些好。要避免此現象發生,那就要有(you)一個獨立的(de)(de)招(zhao)聘制度,招(zhao)聘新人是要符合公司的(de)(de)需求(qiu),而(er)非(fei)少數人的(de)(de)好惡。對于技術型(xing)人才,應該(gai)讓他們(men)(men)實際操(cao)作具體問題。用不(bu)同的(de)(de)標準去(qu)評(ping)估人們(men)(men)是否擁有(you)勝任職位(wei)的(de)(de)能(neng)力是避免“招(zhao)聘失真(zhen)”的(de)(de)有(you)效辦法之一。

3、背景調查

常(chang)常(chang)在招聘(pin)中會出(chu)現(xian)這樣的(de)狀況,“說”跟“做”有很大的(de)差別,如果在等(deng)應聘(pin)人(ren)員“說”完后(hou),做一(yi)個專業的(de)背(bei)景調查,可(ke)以從應聘(pin)者之前(qian)的(de)工(gong)作狀態中分析,而(er)且(qie)能獲得(de)很多的(de)應聘(pin)者信息。對于高層尤需,可(ke)從其以往的(de)工(gong)作業績(ji)、人(ren)際(ji)關系、溝通能力(li)等(deng)各方面取證參考。

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