12步拿下?無領導小組討論面試?

無領導小組(zu)討論(lun)是(shi)評(ping)價(jia)中(zhong)(zhong)心(xin)技(ji)術(shu)中(zhong)(zhong)經常使用的(de)一種測評(ping)技(ji)術(shu)，是(shi)通(tong)過情景模擬的(de)方(fang)式來(lai)進行集(ji)體面(mian)試(shi)。原本這項技(ji)術(shu)是(shi)500強(qiang)企業(ye)用來(lai)選拔中(zhong)(zhong)高級(ji)人才的(de)，但現在的(de)運用范圍越(yue)來(lai)越(yue)廣，已經被很(hen)(hen)多HR用于企業(ye)的(de)面(mian)試(shi)當中(zhong)(zhong)，例如(ru)在校園(yuan)招聘中(zhong)(zhong)許(xu)多公司都會用到無領導小組(zu)討論(lun)，與(yu)之相應的(de)網上(shang)也(ye)有很(hen)(hen)多學生在求教無領導小組(zu)討論(lun)中(zhong)(zhong)的(de)加(jia)分技(ji)巧。關(guan)于無領導小組(zu)討論(lun)，從前期策劃到實施再到最后的(de)人才甄別，我也(ye)一直(zhi)很(hen)(hen)想系統的(de)了(le)解(jie)一下。

請(qing)各位牛人結(jie)合(he)實例(li)談一談，如(ru)何設(she)(she)計優(you)秀的無(wu)領導小組討論?又(you)應該(gai)設(she)(she)計成什(shen)么(me)形式，什(shen)么(me)題目?面對掌握"技巧"的學生們，我們又(you)該(gai)如(ru)何甄別人才呢?

無(wu)(wu)領導小(xiao)組(zu)討(tao)論(lun)的面(mian)(mian)(mian)試(shi)方法(fa)又(you)叫小(xiao)組(zu)面(mian)(mian)(mian)試(shi)法(fa)，小(xiao)組(zu)面(mian)(mian)(mian)試(shi)法(fa)是評(ping)價中(zhong)心技(ji)術(shu)中(zhong)的一種評(ping)測技(ji)術(shu)。為(wei)了簡便(bian)，以下分享(xiang)中(zhong)我將(jiang)?無(wu)(wu)領導小(xiao)組(zu)討(tao)論(lun)面(mian)(mian)(mian)試(shi)?統一稱為(wei)?小(xiao)組(zu)面(mian)(mian)(mian)試(shi)?。

剖析小組面試的要義

| 首先，要說明一下小組面試的含義。

這種方法是通(tong)過(guo)給一組(zu)考生一個與應試專(zhuan)業相關(guan)的(de)(de)(de)問題(ti)，讓應試者們進行一定時間(jian)的(de)(de)(de)自(zi)(zi)由討論，由此過(guo)程(cheng)，通(tong)過(guo)觀察來檢測考生的(de)(de)(de)組(zu)織協調能(neng)力(li)、口頭(tou)表(biao)達能(neng)力(li)、辯論能(neng)力(li)、說服能(neng)力(li)、情緒穩定性(xing)(xing)、處理人(ren)際關(guan)系的(de)(de)(de)技巧、非(fei)語(yu)言溝通(tong)能(neng)力(li)(面(mian)部表(biao)情、肢體動作(zuo)、語(yu)調、語(yu)速、手勢等)各(ge)(ge)個方面(mian)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)和素質(zhi)以及自(zi)(zi)信程(cheng)度、進取心、責任心、靈活(huo)性(xing)(xing)等個性(xing)(xing)特點和行為風格。通(tong)過(guo)這些方面(mian)的(de)(de)(de)表(biao)現來考察應試者是否(fou)符合用人(ren)單(dan)位(wei)的(de)(de)(de)錄用條件(jian)，也借用這種面(mian)試形式來綜(zong)合評(ping)價各(ge)(ge)個應試者之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)優(you)劣(lie)。

| 其次，小組面試具有一定的局限性和適用范圍。

通過對(dui)小(xiao)組(zu)(zu)面(mian)(mian)試(shi)的(de)(de)(de)含義進(jin)行(xing)簡單的(de)(de)(de)介紹，我(wo)們可以一目了然(ran)的(de)(de)(de)看到(dao)，小(xiao)組(zu)(zu)面(mian)(mian)試(shi)能(neng)(neng)夠考察(cha)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)面(mian)(mian)主(zhu)要有(you)四(si)個(ge)：個(ge)人(ren)能(neng)(neng)力(li)、綜合素質、個(ge)性特點、行(xing)為風格。由此(ci)可見，在小(xiao)組(zu)(zu)面(mian)(mian)試(shi)中，我(wo)面(mian)(mian)只(zhi)能(neng)(neng)得到(dao)這四(si)個(ge)方(fang)(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)結果，而對(dui)于勝任(ren) 力(li)模型中最(zui)重要的(de)(de)(de)工作(zuo)能(neng)(neng)力(li)、專業技能(neng)(neng)、從業背(bei)景等信息我(wo)們用(yong)這種方(fang)(fang)法(fa)是(shi)無法(fa)考察(cha)的(de)(de)(de)。另一方(fang)(fang)面(mian)(mian)，小(xiao)組(zu)(zu)面(mian)(mian)試(shi)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)是(shi)一種輔(fu)助(zhu)選(xuan)聘(pin)(pin)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)，不是(shi)適(shi)合所有(you)崗(gang)位應(ying)試(shi)者的(de)(de)(de)甄別，例(li)如高層管理者、勞動力(li)人(ren)員(yuan)、技術研發人(ren)員(yuan)等類(lei)型的(de)(de)(de)崗(gang)位在采用(yong)這種方(fang)(fang)法(fa)的(de)(de)(de)時候基(ji)本不會有(you)太大的(de)(de)(de)輔(fu)助(zhu)價值。而在校園招聘(pin)(pin)、群(qun)體面(mian)(mian)試(shi)、初中級行(xing)政管理人(ren)員(yuan)、儲備干(gan)部、銷售(shou)運(yun)營等崗(gang)位的(de)(de)(de)招聘(pin)(pin)中，通過小(xiao)組(zu)(zu)面(mian)(mian)試(shi)往(wang)(wang)往(wang)(wang)會收到(dao)非常(chang)好的(de)(de)(de)效果，甚至是(shi)能(neng)(neng)夠產生起到(dao)決定性作(zuo)用(yong)的(de)(de)(de)結果。因為這些崗(gang)位更側重于潛力(li)和(he)培養價值。

| 最后，小組面試有一些不同的形式。

小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)在(zai)實際操作中(zhong)，常常會有幾種(zhong)不(bu)同(tong)的(de)形(xing)式(shi)出(chu)現。小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)，之所(suo)以(yi)(yi)被很多人(ren)叫做無領導小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)討(tao)論面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)，就(jiu)是(shi)(shi)因(yin)為(wei)這種(zhong)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)方(fang)法具有?無領導?的(de)特(te)點。在(zai)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)的(de)過(guo)程中(zhong)既(ji)不(bu)指定應(ying)(ying)試(shi)者中(zhong)誰是(shi)(shi)領導，也不(bu)指定應(ying)(ying)試(shi)者的(de)座位，而(er)是(shi)(shi)讓應(ying)(ying)試(shi)者們自(zi)(zi)行(xing)安排，自(zi)(zi)行(xing)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)織，而(er)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)評價者只(zhi)是(shi)(shi)觀察應(ying)(ying)試(shi)者的(de)表(biao)現來進(jin)行(xing)評價。所(suo)以(yi)(yi)，從(cong)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)方(fang)式(shi)來講，小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)可以(yi)(yi)分(fen)(fen)為(wei)：不(bu)定角色小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)討(tao)論和平等角色小(xiao)(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)討(tao)論兩(liang)種(zhong)方(fang)式(shi)進(jin)行(xing)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)。而(er)從(cong)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)形(xing)式(shi)來講，可以(yi)(yi)將面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)形(xing)式(shi)分(fen)(fen)為(wei)：指定組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)數(shu)自(zi)(zi)由(you)分(fen)(fen)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(6-15人(ren))、兩(liang)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)辯論(雙數(shu)4-10人(ren))、一組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)集中(zhong)討(tao)論(6人(ren)以(yi)(yi)內)三種(zhong)形(xing)式(shi)進(jin)行(xing)面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)。

如何設計小組面試

| 第一步、確定面試要求

在設計小(xiao)組(zu)面(mian)試(shi)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)首先要(yao)明確面(mian)試(shi)的(de)(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)，以(yi)及對應崗(gang)位(wei)的(de)(de)(de)(de)任(ren)職資格和(he)勝(sheng)任(ren)力(li)特(te)征(zheng)。特(te)別(bie)是勝(sheng)任(ren)力(li)特(te)征(zheng)一定要(yao)具(ju)體明確，因為小(xiao)組(zu)面(mian)試(shi)的(de)(de)(de)(de)結果往往體現在勝(sheng)任(ren)力(li)特(te)征(zheng)的(de)(de)(de)(de)辨識(shi)，所(suo)以(yi)越詳細越具(ju)體就(jiu)會(hui)在小(xiao)組(zu)面(mian)試(shi)的(de)(de)(de)(de)各(ge)個環(huan)節有(you)的(de)(de)(de)(de)放(fang)矢。

| 第二步、確定面試人數

明確面試(shi)(shi)崗位(wei)的(de)(de)要求后(hou)，通過招聘(pin)信息以及報名(ming)資格的(de)(de)初步篩(shai)選(xuan)后(hou)，確定(ding)該(gai)崗位(wei)適合進(jin)行小組(zu)面試(shi)(shi)的(de)(de)進(jin)一(yi)步篩(shai)選(xuan)。那么(me)接下來就是面試(shi)(shi)邀約，根據(ju)不同(tong)行業的(de)(de)不同(tong)情(qing)況對邀約后(hou)可能面試(shi)(shi)的(de)(de)人數進(jin)行預估，確定(ding)一(yi)個大概(gai)的(de)(de)面試(shi)(shi)人數。

| 第三步、確定面試方式和形式

在前面(mian)我們提(ti)到(dao)過(guo)小組(zu)(zu)(zu)面(mian)試的(de)兩種方式和三種形式，這(zhe)些(xie)形式的(de)組(zu)(zu)(zu)合(he)往(wang)往(wang)是根據(ju)具體的(de)面(mian)試崗位要(yao)求和面(mian)試人(ren)(ren)(ren)數(shu)來確定(ding)的(de)。如果人(ren)(ren)(ren)數(shu)過(guo)多原則(ze)上應該隨(sui)機(ji)分(fen)成多個(ge)小組(zu)(zu)(zu)分(fen)批次(ci)進行面(mian)試。值得注意的(de)是指定(ding)組(zu)(zu)(zu)數(shu)自由分(fen)組(zu)(zu)(zu)、兩組(zu)(zu)(zu)辯論(lun)、一(yi)組(zu)(zu)(zu)集中討論(lun)三種小組(zu)(zu)(zu)面(mian)試的(de)形式在組(zu)(zu)(zu)織人(ren)(ren)(ren)數(shu)上有一(yi)些(xie)差異(yi)，應該根據(ju)每次(ci)組(zu)(zu)(zu)織的(de)不(bu)同人(ren)(ren)(ren)數(shu)和目標要(yao)求綜合(he)確定(ding)。

| 第四步、準備面試問題

在小(xiao)組面試過程中既可以指定命(ming)(ming)(ming)題(ti)(ti)(ti)也可以由一(yi)名代表抽簽決(jue)定討論命(ming)(ming)(ming)題(ti)(ti)(ti)，但一(yi)定要注意(yi)的(de)(de)(de)是即使初期準備的(de)(de)(de)再(zai)充分(fen)也一(yi)定要有一(yi)套(tao)備用命(ming)(ming)(ming)題(ti)(ti)(ti)，防止面試中的(de)(de)(de)意(yi)外(wai)。從面試命(ming)(ming)(ming)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)類型看，一(yi)般會(hui)有三(san)種(zhong)類型：案例分(fen)析題(ti)(ti)(ti)、問(wen)題(ti)(ti)(ti)解決(jue)題(ti)(ti)(ti)、技能考察題(ti)(ti)(ti)。命(ming)(ming)(ming)題(ti)(ti)(ti)準備時可以先準備一(yi)些背(bei)景材料，然(ran)后(hou)再(zai)根據背(bei)景材料選(xuan)取適合的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)類型進(jin)行深入提問(wen)，提問(wen)的(de)(de)(de)原(yuan)則(ze)多(duo)選(xuan)取?兩可?或(huo)?兩不可?的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)，便于(yu)自由討論階段的(de)(de)(de)?爭(zheng)辯?直(zhi)至?統一(yi)意(yi)見(jian)?的(de)(de)(de)討論效果。

| 第五步、面試場地的安排

因為小(xiao)組面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)特殊性，面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)場(chang)地一定(ding)要(yao)有足夠(gou)大的(de)面(mian)(mian)(mian)積(ji)，如果面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)人數較多(duo)，需(xu)要(yao)分批次進行面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)還(huan)要(yao)提(ti)供(gong)候選人等(deng)待(dai)面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)足夠(gou)場(chang)地。面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)場(chang)地布(bu)置(zhi)中需(xu)要(yao)考官與(yu)應試(shi)(shi)者的(de)座位保(bao)持一定(ding)的(de)距離(li)。

| 第六步、面試評價者的確定

面試(shi)評價者(zhe)即為崗位面試(shi)的(de)考(kao)(kao)官，考(kao)(kao)官的(de)組成應該由(you)不同維(wei)度人員構(gou)成如(ru)人力資源、相關業(ye)(ye)務負責(ze)人、業(ye)(ye)務平級人員、主(zhu)要(yao)領(ling)導(dao)等(deng)相關人員構(gou)成，一般人數為2-8人。在面試(shi)的(de)時候需要(yao)對(dui)面試(shi)評價者(zhe)提供需要(yao)進(jin)行記(ji)錄的(de)筆和紙以及用(yong)于(yu)打分的(de)相關評測表格。

| 第七步、面試場地布局

座位的(de)(de)安排以(yi)易于應試(shi)者討論、易于考官觀察(cha)的(de)(de)原(yuan)則進行(xing)布(bu)(bu)局。一(yi)(yi)(yi)般情(qing)況下應試(shi)者席位應該成環形或者扇形進行(xing)布(bu)(bu)局，一(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian)便于集(ji)中討論，另一(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian)便于考官觀察(cha)應試(shi)者的(de)(de)行(xing)為。切忌出現?V?字形布(bu)(bu)局，這樣的(de)(de)布(bu)(bu)局會讓應試(shi)者有領導(dao)地位的(de)(de)錯(cuo)覺，不(bu)利于面(mian)試(shi)效果。

| 第八步、面試時間的安排

小組面試(shi)(shi)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)總體上(shang)安排在(zai)早上(shang)的(de)(de)(de)情況(kuang)居多，早晨(chen)應(ying)試(shi)(shi)者思維相對活躍，精神狀態較好(hao)，面試(shi)(shi)前應(ying)試(shi)(shi)者受到的(de)(de)(de)外界干(gan)擾也較小，對應(ying)試(shi)(shi)者有利，易于公(gong)平(ping)面試(shi)(shi)。另外，要注意(yi)控制(zhi)好(hao)面試(shi)(shi)時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)安排，一場小組面試(shi)(shi)人(ren)員(yuan)較小且(qie)簡短的(de)(de)(de)情況(kuang)下可以是(shi)15-25分(fen)鐘，人(ren)員(yuan)比較多，形式較復雜的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候可以控制(zhi)到60分(fen)鐘左右。小組面試(shi)(shi)的(de)(de)(de)過程中(zhong)，閱讀(du)材料(liao)階段(duan)(duan)大概(gai)(gai)5-10分(fen)鐘，總結陳述階段(duan)(duan)大概(gai)(gai)安排5分(fen)鐘左右，剩余(yu)時(shi)(shi)間(jian)可以全部安排到自由(you)討論階段(duan)(duan)。

| 第九步、面試現場記錄

小組面(mian)試的(de)特殊之處就是(shi)通過觀(guan)察應(ying)試者(zhe)的(de)行為和語(yu)言來進(jin)行甄(zhen)別，而同時(shi)觀(guan)察多名應(ying)試者(zhe)表現的(de)時(shi)候往往會出現紕漏。所以(yi)(yi)在(zai)小組面(mian)試的(de)過程中我(wo)們需要通過錄(lu)像(xiang)(xiang)、錄(lu)音(yin)的(de)方(fang)式進(jin)行記錄(lu)，這樣在(zai) 出現爭議或(huo)面(mian)試后(hou)進(jin)一(yi)步篩選(xuan)的(de)時(shi)候便于操作(zuo)。如果(guo)(guo)有(you)條件(jian)盡量使用兩臺以(yi)(yi)上(shang)的(de)攝像(xiang)(xiang)機(ji)(ji)進(jin)行記錄(lu)，錄(lu)音(yin)機(ji)(ji)及(ji)攝像(xiang)(xiang)機(ji)(ji)的(de)擺放(fang)應(ying)該在(zai)明(ming)顯位置，面(mian)試開始前主持人應(ying)向應(ying)試者(zhe)說(shuo)明(ming)會進(jin)行錄(lu)像(xiang)(xiang)。現場設備方(fang)面(mian)如果(guo)(guo)能夠配備投影儀(yi)展示討(tao)論材料效果(guo)(guo)會更好。

| 第十步、面試過程引導

整個(ge)(ge)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)面(mian)(mian)(mian)試(shi)過(guo)程(cheng)分為：主持(chi)人(ren)說明(ming)面(mian)(mian)(mian)試(shi)注意事(shi)項、應試(shi)者閱(yue)讀小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)面(mian)(mian)(mian)試(shi)材料(liao)、小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)成(cheng)(cheng)(cheng)員依(yi)次發(fa)表觀點(根據面(mian)(mian)(mian)試(shi)形(xing)式不同可(ke)以忽略(lve))、小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)成(cheng)(cheng)(cheng)員自由(you)討論形(xing)成(cheng)(cheng)(cheng)統一意見、小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)成(cheng)(cheng)(cheng)員代表總結(jie)(jie)發(fa)言其他(ta)成(cheng)(cheng)(cheng)員補充、考(kao)試(shi)結(jie)(jie)束應試(shi)者離場。在小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)組(zu)(zu)面(mian)(mian)(mian)試(shi)過(guo)程(cheng)中，主持(chi)人(ren)需要對應試(shi)者的(de)就坐(zuo)安排、考(kao)官介紹、面(mian)(mian)(mian)試(shi)流程(cheng)說明(ming)、注意事(shi)項、時(shi)間節點提醒等方面(mian)(mian)(mian)進行主持(chi)，并(bing)且控制面(mian)(mian)(mian)試(shi)節奏(zou)和秩序直至面(mian)(mian)(mian)試(shi)結(jie)(jie)束，嚴格(ge)控制各個(ge)(ge)環(huan)節的(de)時(shi)間，一旦超時(shi)應該立即叫停。

| 第十一步、面試后的結果判斷

小組面試測試的(de)重點是應試者的(de)論說能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)，包括對(dui)專業知(zhi)識的(de)理解(jie)和(he)運用(yong)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)、對(dui)討論問題的(de)理解(jie)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)、發(fa)言(yan)提綱(gang)的(de)寫作能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)、邏(luo)輯思維能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)、語(yu)言(yan)說服能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)、應變(bian)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)和(he)組織(zhi)協調能(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)幾(ji)個方面。

首(shou)先，我(wo)們從面試(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)測(ce)評(ping)維度進(jin)行結果(guo)分(fen)析：1、內容維度，例如(ru)應試(shi)(shi)者(zhe)在討論(lun)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中對(dui)(dui)(dui)問題的(de)(de)(de)(de)認(ren)識高(gao)度、分(fen)析深度和(he)周延性(xing)、可行性(xing)和(he)針對(dui)(dui)(dui)性(xing)、溝通意(yi)識和(he)技巧、處理(li)問題的(de)(de)(de)(de)靈(ling)活性(xing)和(he)周到得體(ti)、概(gai)括不(bu)同意(yi)見的(de)(de)(de)(de)歸納總結性(xing)、發(fa)言(yan)的(de)(de)(de)(de)準(zhun)確(que)有(you)效性(xing)和(he)主(zhu)動性(xing);2、過程(cheng)維度，例如(ru)應試(shi)(shi)者(zhe)在討論(lun)過程(cheng)中對(dui)(dui)(dui)他(ta)人(ren)觀(guan)點的(de)(de)(de)(de)理(li)解、對(dui)(dui)(dui)他(ta)人(ren)觀(guan)點的(de)(de)(de)(de)概(gai)括和(he)引申、對(dui)(dui)(dui)討論(lun)進(jin)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)控制和(he)引導、基(ji)本的(de)(de)(de)(de)溝通禮儀、說服他(ta)人(ren)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)、對(dui)(dui)(dui)他(ta)人(ren)的(de)(de)(de)(de)觀(guan)點的(de)(de)(de)(de)關注與尊重、對(dui)(dui)(dui)矛盾和(he)沖突(tu)的(de)(de)(de)(de)協調能(neng)力(li)、是否具(ju)有(you)合作意(yi)識等。

其次、對(dui)每(mei)位應試者(zhe)(zhe)的(de)(de)能(neng)力(li)評測主要集中在(zai)這幾個(ge)層(ceng)面：1、對(dui)管理問題是(shi)否(fou)能(neng)夠深入(ru)分析(xi)，是(shi)否(fou)具(ju)有(you)解(jie)決問題的(de)(de)能(neng)力(li);2、是(shi)否(fou)具(ju)有(you)團隊(dui)精神與團隊(dui)組織協調(diao)能(neng)力(li);3、是(shi)否(fou)具(ju)有(you)良好的(de)(de)語(yu)言組織能(neng)力(li)和(he)表達(da)能(neng)力(li);4、是(shi)否(fou)具(ju)有(you)較好的(de)(de)風度、教養和(he)見識(shi)。通過對(dui)每(mei)位應試者(zhe)(zhe)不同方面的(de)(de)判斷，匯總(zong)成每(mei)個(ge)人(ren)特點分布情況，查(cha)看是(shi)否(fou)符(fu)合(he)本(ben)次面試的(de)(de)勝任力(li)要求。沒有(you)入(ru)選(xuan)的(de)(de)人(ren)是(shi)否(fou)有(you)其他方面突出(chu)的(de)(de)特點，可以用(yong)作(zuo)其他崗位。

| 第十二步、面試后的總結匯報

小組面(mian)試(shi)結束后應該(gai)及時(shi)對面(mian)試(shi)情況(kuang)(kuang)進(jin)(jin)行總(zong)結，并向上級領導匯報相關的(de)情況(kuang)(kuang)。在(zai)匯報總(zong)結中(zhong)要重(zhong)點說(shuo)明(ming)本(ben)次小組面(mian)試(shi)的(de)安排準(zhun)備情況(kuang)(kuang)、執行過程中(zhong)的(de)情況(kuang)(kuang)、過程中(zhong)出現的(de)情況(kuang)(kuang)和(he)問題以及不合(he)理的(de)環(huan)節、出現問題的(de)改(gai)進(jin)(jin)措施、面(mian)試(shi)結果(guo)是否符合(he)本(ben)次面(mian)試(shi)的(de)最初(chu)目標等(deng)幾個方面(mian)。

通過以上(shang)12個步(bu)(bu)驟(zou)應該就可(ke)以比較順利的組織一場出色(se)的小組面試。在具(ju)體的操作過程中也許順序或細節有一定的出入，所(suo)以我在這里提供的這些步(bu)(bu)驟(zou)只供大家(jia)參考，具(ju)體問題還(huan)需要具(ju)體對待。

如何看待小組面試的?技巧對策?

在小組面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)中一(yi)(yi)定會有(you)(you)一(yi)(yi)些應(ying)(ying)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)者(zhe)(zhe)或多或少的(de)(de)(de)(de)(de)掌(zhang)握了對(dui)(dui)(dui)應(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)。從面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)設(she)計(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)初衷來(lai)(lai)講也(ye)許并不能(neng)接受技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，但我的(de)(de)(de)(de)(de)觀點是應(ying)(ying)該以公平(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)面(mian)(mian)(mian)對(dui)(dui)(dui)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，不能(neng)因(yin)為某個(ge)面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)者(zhe)(zhe)表現出了技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)的(de)(de)(de)(de)(de)特征(zheng)而對(dui)(dui)(dui)面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)者(zhe)(zhe)有(you)(you)不公平(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)看(kan)法。畢竟(jing)從面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)態(tai)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)面(mian)(mian)(mian)來(lai)(lai)看(kan)，有(you)(you)準(zhun)備的(de)(de)(de)(de)(de)面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)者(zhe)(zhe)應(ying)(ying)該更(geng)值得關注，而技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)準(zhun)備更(geng)是人之常情(qing)。從準(zhun)備過(guo)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)面(mian)(mian)(mian)看(kan)，準(zhun)備的(de)(de)(de)(de)(de)是否充分，技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)的(de)(de)(de)(de)(de)運用是否嫻熟也(ye)是判斷應(ying)(ying)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)者(zhe)(zhe)能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)側面(mian)(mian)(mian)，因(yin)為準(zhun)備的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)本身就是一(yi)(yi)個(ge)搜索、消化、吸(xi)(xi)收(shou)(shou)、再(zai)造的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)。在我們(men)(men)面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)(cheng)中如果遇到(dao)了提(ti)前進行(xing)過(guo)相應(ying)(ying)準(zhun)備的(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)者(zhe)(zhe)更(geng)應(ying)(ying)該重視，我們(men)(men)可以試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)想一(yi)(yi)下在未來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中，面(mian)(mian)(mian)對(dui)(dui)(dui)未知的(de)(de)(de)(de)(de)挑戰(zhan)，如果一(yi)(yi)個(ge)具(ju)有(you)(you)這(zhe)種搜索、消化、吸(xi)(xi)收(shou)(shou)、再(zai)造能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)人一(yi)(yi)定能(neng)夠更(geng)加有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)迎接挑戰(zhan)。所以，面(mian)(mian)(mian)對(dui)(dui)(dui)面(mian)(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)應(ying)(ying)該保(bao)持相對(dui)(dui)(dui)冷靜(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)，反(fan)而更(geng)容(rong)易尋找(zhao)需要的(de)(de)(de)(de)(de)人才。對(dui)(dui)(dui)待技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)一(yi)(yi)定要明確(que)?技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)?是簡潔完成任務的(de)(de)(de)(de)(de)方法，而不是達到(dao)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)手段(duan)和小聰明，應(ying)(ying)該在這(zhe)個(ge)上面(mian)(mian)(mian)有(you)(you)所區別，分情(qing)況對(dui)(dui)(dui)待。

其實(shi)無(wu)領導小組討論面試還有(you)很多方面和(he)(he)角度可以(yi)(yi)進(jin)行(xing)深究，所以(yi)(yi)今天的(de)(de)打卡分享(xiang)一(yi)句廢話(hua)都沒有(you)，但礙于篇幅(fu)和(he)(he)精(jing)力無(wu)法過于詳(xiang)細的(de)(de)展開講解，所以(yi)(yi)只能大而全的(de)(de)上一(yi)些干(gan)貨，請各(ge)位(wei)朋友(you)見諒。以(yi)(yi)后如果有(you)機會會繼(ji)續和(he)(he)各(ge)位(wei)朋友(you)分享(xiang)關于小組面試以(yi)(yi)及人力資源(yuan)和(he)(he)管理工作的(de)(de)心得(de)和(he)(he)經驗，也歡迎(ying)各(ge)位(wei)在(zai)文章下面進(jin)行(xing)評論探討。