
如何(he)建設(she)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化?企(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)化,是企(qi)業(ye)(ye)綜合實力的(de)(de)體現,是一個(ge)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)(wen)明程度的(de)(de)反映(ying),也是知識形(xing)態(tai)的(de)(de)生產力轉化為物質形(xing)態(tai)生產力的(de)(de)源(yuan)泉。
企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua),是(shi)企(qi)(qi)業(ye)綜合(he)實(shi)力的(de)(de)體現,是(shi)一個企(qi)(qi)業(ye)文(wen)明(ming)程度的(de)(de)反映,也是(shi)知識形態(tai)的(de)(de)生產(chan)力轉化(hua)(hua)(hua)(hua)為物質形態(tai)生產(chan)力的(de)(de)源(yuan)泉。在公(gong)司(si)面臨新的(de)(de)形勢、新的(de)(de)任務、新的(de)(de)機遇、新的(de)(de)挑戰,要想在激烈的(de)(de)市場競爭中取勝,把(ba)企(qi)(qi)業(ye)做(zuo)大(da)做(zuo)強(qiang)(qiang),實(shi)現企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)跨越式發展,就必須樹立“用(yong)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)管企(qi)(qi)業(ye)”、“以(yi)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)興(xing)企(qi)(qi)業(ye)”的(de)(de)理念(nian)。為了進一步(bu)弘揚企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua),樹立起公(gong)司(si)正面形象,增強(qiang)(qiang)員(yuan)工的(de)(de)歸屬感,推動公(gong)司(si)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)建設持續健康發展,最終達到以(yi)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)管理企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)目的(de)(de),結合(he)公(gong)司(si)實(shi)際情況,制定企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)(hua)建設方案。
以先進的企(qi)(qi)業(ye)文化建(jian)設(she)理論(lun)為(wei)(wei)基礎,以培育員工(gong)社會公(gong)德、職業(ye)道德、家庭美德,提高(gao)企(qi)(qi)業(ye)知名(ming)度、文明(ming)度、美譽度,增強企(qi)(qi)業(ye)凝聚力(li)、競爭力(li)、生產力(li)為(wei)(wei)目(mu)的,堅持(chi)以人為(wei)(wei)本、全(quan)力(li)實施(shi)有(you)我(wo)公(gong)司特色的企(qi)(qi)業(ye)文化建(jian)設(she),弘揚企(qi)(qi)業(ye)精神、實踐(jian)企(qi)(qi)業(ye)價值觀,實現企(qi)(qi)業(ye)發(fa)展戰略(lve)與員工(gong)愿(yuan)景有(you)機(ji)統(tong)一,經營者理念與員工(gong)觀念和諧,員工(gong)內(nei)心世界與外部環(huan)境同步(bu)改(gai)善,建(jian)設(she)和諧企(qi)(qi)業(ye),推(tui)動我(wo)公(gong)司“三個(ge)文明(ming)”建(jian)設(she)協調發(fa)展。
1、物質文化(有形的)
一(yi)般人所聽(ting)人說(shuo)的(de)(de),親眼見到的(de)(de)企業(ye)文化,大多數是(shi)與(yu)物(wu)質有關(錢、物(wu))。每當(dang)提到如何做好企業(ye)文化建設(she)時,多數HR首先會想(xiang)的(de)(de)是(shi)錢錢錢。其(qi)實,物(wu)質文化它只是(shi)企業(ye)文化中(zhong)的(de)(de)最表層。就像(xiang)一(yi)朵鮮花(hua)的(de)(de)第(di)一(yi)層、第(di)一(yi)圈花(hua)瓣。
物(wu)(wu)質(zhi)文(wen)化,它活動(dong)(dong)形式(shi)包括:為員(yuan)工發放節日福利、組織節日活動(dong)(dong)、舉行各種派(pai)對、員(yuan)工著裝統一、廠區(qu)內的(de)文(wen)化宣(xuan)傳欄(lan)、產品展示廳等(deng)等(deng)。總之,它是人們肉眼能夠看得見,摸得著的(de)東(dong)西。一般情況(kuang)下(xia),基層員(yuan)工更愿意(yi)接受(shou)物(wu)(wu)質(zhi)文(wen)化。
2、制度文化(有形的)
公(gong)(gong)司(si)(si)制(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)的制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(如:公(gong)(gong)司(si)(si)管理制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)、人事管理制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)、生產管理制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)、財務(wu)管理制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)、員工(gong)行為規范制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)、企業(ye)員工(gong)手冊、宣傳制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)等等),并要求公(gong)(gong)司(si)(si)全體人員共同遵守。
3、精神文化(無形的)
企(qi)業精神,它是企(qi)業的(de)風(feng)向(xiang)標。這個層面(mian)的(de)文化不易令員工接受。
說白了,員(yuan)工認為精(jing)神文化不(bu)實在,不(bu)利已。精(jing)神文化聽起來(lai)相(xiang)當(dang)“高大(da)上”,它包括:企(qi)(qi)業戰略(lve)、企(qi)(qi)業價值觀、企(qi)(qi)業使命、企(qi)(qi)業口號、經營理念(nian)、領(ling)導人理想與信(xin)仰(yang)等(deng)等(deng)。
如(ru)果(guo)能打開精(jing)神文化(hua)層面(mian),讓企(qi)業(ye)文化(hua)的“精(jing)神血液”輸入到(dao)員工思(si)想里,那么,這家企(qi)業(ye)的整體面(mian)貌將(jiang)會發(fa)生一(yi)個(ge)“質”的變化(hua)。
公司會議。會議的指示精(jing)神(shen)、會議的形式(shi)就屬于精(jing)神(shen)文化的一種;
企業培訓(xun)(xun)。培訓(xun)(xun)能提高(gao)員工(gong)(gong)認知度、工(gong)(gong)作技(ji)能和方法(fa),于無形處盡體現(xian)精神(shen)層面。
企業管理風氣。有些企業管理“團結向上(shang)、凝(ning)聚力(li)向心力(li)極(ji)強”,而有些企業管理“勾(gou)心斗(dou)角”、“官(guan)腔官(guan)調(diao)”。
一個沒有信念的(de)(de)團體,就會(hui)失(shi)去替(ti)奮斗(dou)的(de)(de)活力(li),如(ru)果一家企(qi)業的(de)(de)員工都是這樣子,企(qi)業就會(hui)喪失(shi)前進(jin)的(de)(de)動力(li)。
信念就代表著凝(ning)聚(ju)力,它能(neng)夠在(zai)企業(ye)遇(yu)到危機時,大家能(neng)夠團結(jie)起來(lai),共同(tong)面(mian)對困難。而(er)非(fei)“樹(shu)倒猢遜散”“大難臨頭各自飛”。
有形的(de)企業(ye)文化(hua)易行(xing),無(wu)形的(de)企業(ye)文化(hua)難攻艱。“雞蛋由外(wai)向內打破是(shi)食物,由內向外(wai)打破是(shi)生命”。
所有人外在(zai)行為的(de)表現,都來(lai)自(zi)于(yu)內在(zai)信念的(de)主導。要(yao)讓企業文化活(huo)動“活(huo)”起(qi)來(lai),最好能從內向(xiang)外開(kai)展。
(一)讓物質文化“活”起來
管理(li),究其本質(zhi),就(jiu)(jiu)是打理(li)好企業中的人(ren)(ren)與(yu)事(shi)。如何讓人(ren)(ren)服從管理(li),乖乖地(di)做事(shi)?那么就(jiu)(jiu)得(de)從攻(gong)人(ren)(ren)心下功(gong)夫。
1.1用“攻心”方法激(ji)活
中國有句俗語“吃人嘴短(duan),拿人手軟”,此(ci)話很有道理。企業想收買員工身心,給(gei)予物質(zhi)示好(hao)的同時,還是攻其心。
1.2幫助貧困家庭員(yuan)工
如特(te)困(kun)家庭員(yuan)(yuan)工直系家屬(shu)重(zhong)病,企業可適當捐善款,或者發(fa)動員(yuan)(yuan)工獻愛心,以解(jie)員(yuan)(yuan)工燃煤之急。特(te)困(kun)員(yuan)(yuan)工的(de)七大姑八大姨重(zhong)病的(de),請(qing)原諒不(bu)能“面(mian)面(mian)俱(ju)到”。
1.3助優秀員工子女完成大學夢
有些員工(gong)(gong)子女考上(shang)大學(xue),卻因高昂學(xue)費(fei)不得不放棄。這種(zhong)情況下(xia),企業可(ke)讓員工(gong)(gong)攜子女到公司,驗證(zheng)錄(lu)用證(zheng)書(shu)、學(xue)生(sheng)證(zheng)書(shu)等。企業給(gei)予 金額助學(xue)費(fei)。
1.4祝(zhu)賀結婚員(yuan)工(gong)/生育員(yuan)工(gong)、慰(wei)問喪事員(yuan)工(gong)
公司有員(yuan)工結婚/生子,公司可安排工作人(ren)員(yuan)帶上禮品/禮金/前(qian)去慰問;員(yuan)工直系家屬(shu)過世的(de),同樣可以“人(ren)情(qing)化”慰問。
1.5其他。
以上幾點,除(chu)了慰問喪(sang)事以上,其他的一定(ding)要“做了好事,記(ji)得要留名”!
拍照、編寫“好人好事”新聞(wen)事跡,在公司內部、公司網站加大宣傳力度!
2、一般形式的企業文化活動
2.1公司年會(hui)。最(zui)能(neng)體會(hui)企業文化(hua)(物質+精神(shen))的形式(shi)之一(yi);
2.2員工生日會。
2.3年(nian)度(du)/季(ji)度(du)組織員(yuan)工出游。
2.4各類節日(ri)福利的發放
……
讓企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化活(huo)動真正(zheng)地“活(huo)”起來,需(xu)要(yao)物(wu)質文(wen)明(ming)與精(jing)神文(wen)明(ming)相(xiang)結合,需(xu)要(yao)企(qi)業(ye)(ye)領導從上(shang)到下,全方位支持,才(cai)能(neng)從真正(zheng)意(yi)義上(shang)讓企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化“活(huo)”起來!
(二)讓制度文化“活”起來
發展中期(qi)的企(qi)業,各項制(zhi)度(du)相(xiang)對健(jian)全,這個(ge)時候(hou),我們可(ke)以在前(qian)輩所(suo)創下制(zhi)度(du)的基礎之上,根據(ju)企(qi)業現狀加以分析,企(qi)業制(zhi)該增則增,應(ying)減則減。“前(qian)人栽樹,后人乘(cheng)涼”。
那么,創業(ye)期的企業(ye),就得慢(man)慢(man)“孕育”制度(du)。管理(li)者可根據企業(ye)性質,先搭建管理(li)制度(du)框架,然(ran)后再(zai)慢(man)慢(man)往框架里(li)填(tian)充制度(du)內容,使(shi)之變得豐滿成(cheng)型。
最后,培訓。
培(pei)訓,才(cai)是讓制度文化“活”起來(lai)的(de)有利武器之一。
有了健全的(de)制度,我們可以通過定期對(dui)新入(ru)職員工、不定期對(dui)在職員工進行培訓,洗腦。
爭取將制度內容及(ji)要(yao)求(qiu)最大(da)化滲入員工腦海中去。
(三)讓精神文化“活” 起來
在員(yuan)工培訓中(包括新員(yuan)工培訓/在職員(yuan)工培訓中),加強(qiang)對企業價值觀、經營理念、經營方(fang)針等內容的(de)灌輸指導、講解,要把“口號性”“虛擬(ni)性”的(de)內容,以通俗易懂的(de)方(fang)式(shi),讓員(yuan)工有一(yi)個實實在在的(de)認知。
另(ling)外,高層領導在全體(ti)員工會議中講話,可以將企(qi)業(ye)發展風(feng)向標吹(chui)向員工心里,讓他們知(zhi)道,企(qi)業(ye)一直處于“活”起來的壯(zhuang),并不是一潭死(si)水,頻臨倒閉。
幾年(nian)前(qian),我入職(zhi)某電子企業任管理(li)工作。
該公司(si)廠長/董事(shi)長相(xiang)當重視(shi)企業精(jing)神文化建設,企業有(you)(you)這樣一(yi)條規定,每月(yue)初第(di)一(yi)周周一(yi)上午(wu)8:00-8:40分(fen),要求全體員(yuan)工到操場上,按部門(men)集合,原則(ze)上一(yi)律不允許有(you)(you)缺席(xi)者。這種“大(da)型(xing)會議(yi)”,只(zhi)有(you)(you)/副總/廠長/董事(shi)長有(you)(you)資格(ge)講(jiang)話,特殊情況(kuang)下,部門(men)經理可作(zuo)紀律強調和補充。
保安隊長負責(ze)檢閱隊行,“向右看齊、立(li)正、稍息”、“報(bao)數”。
HR部門負責統計(ji)人數,說明缺席(xi)原因、拍照、記錄會議所講內容,編(bian)制第(di) 期公司員工集體會議紀要(yao),上傳公司群、發布公司網站。
這是(shi)一種強而有效的精神宣(xuan)導活動方(fang)式。
如何建設企業文化?
另外,員工集中訪談,也是激活精神文化的(de)一把鑰(yao)匙!
讓企(qi)業(ye)文化(hua)(hua)活動真正地“活”起來(lai),除了(le)需要(yao)物質文明與精神文明相結合以(yi)外,還需要(yao)企(qi)業(ye)領(ling)導從上(shang)(shang)到下,全方位支持,才(cai)能(neng)從真正意義(yi)上(shang)(shang)讓企(qi)業(ye)文化(hua)(hua)“活”起來(lai)!否則,單靠HR一(yi)已之(zhi)力,很難完成此(ci)艱巨重(zhong)任。
企業文化建設:由(you)于(yu)沒有(you)真正滲透進企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)肌體(ti),企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)就會(hui)出現越建(jian)設(she)越虛(xu)、越建(jian)設(she)離管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)越遠(yuan)的(de)(de)(de)(de)現象(xiang)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)部門(men)盡管(guan)(guan)(guan)唱文(wen)化(hua)主角,但基本游離在企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)職能(neng)之外(wai),難以贏(ying)得公司管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)層的(de)(de)(de)(de)青(qing)睞(lai)。一些企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)負(fu)責人為(wei)了(le)展示自己的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)業(ye)(ye)(ye)績,往往會(hui)在年底拼(pin)命(ming)購(gou)買諸(zhu)如全國性的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)建(jian)設(she)獎項,反而使得企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)其他部門(men)更(geng)加看不起企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)部門(men)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值了(le)。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li):直接(jie)從(cong)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)核心(xin)切入,由(you)領導(dao)班(ban)子(zi)和管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)團隊引領并身體(ti)力(li)行(不僅僅是重視),緊扣(kou)核心(xin)價(jia)值驅動(dong)要素,從(cong)組織和個人全面致(zhi)力(li)改善組織狀態。企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)因企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)而獲得管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)素質(zhi)的(de)(de)(de)(de)提升、核心(xin)員工(gong)保有(you)率的(de)(de)(de)(de)提高(gao)、品牌價(jia)值提升、競爭優勢保持等高(gao)價(jia)值回(hui)報。盡管(guan)(guan)(guan)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)部門(men)和工(gong)作(zuo)者(zhe)只是規(gui)劃者(zhe)、組織者(zhe)、輔導(dao)者(zhe)和督促者(zhe),但由(you)于(yu)直接(jie)推動(dong)組織變(bian)革,所以企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)會(hui)贏(ying)得公司的(de)(de)(de)(de)高(gao)度(du)重視并成為(wei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)職能(neng)機(ji)構。即使沒有(you)專門(men)的(de)(de)(de)(de)機(ji)構,企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)工(gong)作(zuo)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值也會(hui)充分(fen)得到體(ti)現。
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