
孔子在(zai)論(lun)語中說(shuo)“不在(zai)其位(wei),不謀其職”,換句話說(shuo)我們的(de)(de)工作就是(shi)(shi)“身在(zai)其位(wei),須謀其職”。請樓主想(xiang)想(xiang):公司(si)為什么聘用你(ni)做(zuo)人事(shi)經理?答案(an)肯(ken)定(ding)不是(shi)(shi)閑著沒事(shi)請你(ni)來壯場面的(de)(de),也肯(ken)定(ding)不是(shi)(shi)花錢請你(ni)來喝茶聊天(tian)談理論(lun)的(de)(de),更肯(ken)定(ding)不是(shi)(shi)在(zai)你(ni)迷茫徘徊時,讓你(ni)在(zai)這(zhe)做(zuo)“職業中轉站”過(guo)渡的(de)(de),而是(shi)(shi)看重你(ni)自身的(de)(de)某些方面優勢和(he)價(jia)值,讓你(ni)幫助或與公司(si)一(yi)起(qi)成長,來解(jie)決、預(yu)防與公司(si)相關的(de)(de)過(guo)去、現(xian)在(zai)、未來已經存在(zai)或潛存的(de)(de)實際問題的(de)(de),所以(yi)勝(sheng)任才是(shi)(shi)硬(ying)道理!
新(xin)官上(shang)任當然都(dou)(dou)要做出一(yi)些變(bian)革或(huo)(huo)成績(ji),無論是(shi)(shi)為了(le)讓自(zi)(zi)己樹立(li)權威,還是(shi)(shi)為了(le)能夠更好的(de)融入公司發(fa)揮團隊效能,也或(huo)(huo)是(shi)(shi)為了(le)達成一(yi)定的(de)工作(zuo)(zuo)目標實現自(zi)(zi)己的(de)價值(zhi),更或(huo)(huo)是(shi)(shi)為了(le)立(li)足公司占有自(zi)(zi)己的(de)一(yi)席之地等等的(de)那(nei)一(yi)方面(mian),相信新(xin)入職的(de)職場管理者(zhe)都(dou)(dou)有這樣的(de)初(chu)衷,作(zuo)(zuo)為樓主(zhu)你之所(suo)以迷茫,之所(suo)以一(yi)直在(zai)思考你能給這個企業(ye)帶(dai)來(lai)什么,也正是(shi)(shi)此(ci)根源所(suo)在(zai)。
新官上(shang)任三把火,你(ni)該(gai)怎么點?
由于初來乍到,新官上任(ren)均處于立(li)足未穩(wen)之勢,稍(shao)一疏忽,就可能(neng)整的(de)(de)人仰馬翻。所(suo)以(yi)在對(dui)于公司(si)和(he)同志(zhi)(zhi)們的(de)(de)情況掌握不夠情況下,首先應當處理好(hao)與(yu)原班子成員的(de)(de)關系,對(dui)所(suo)有的(de)(de)同志(zhi)(zhi)都要(yao)(yao)(yao)持有信心和(he)耐性,這樣才(cai)能(neng)穩(wen)定你目(mu)前的(de)(de)工(gong)作(zuo)局(ju)面,還要(yao)(yao)(yao)弄清領(ling)導請我來的(de)(de)意圖及以(yi)后的(de)(de)工(gong)作(zuo)方向和(he)目(mu)標達成,更要(yao)(yao)(yao)結合自身條件理順我能(neng)為公司(si)帶來什(shen)么,才(cai)能(neng)在人事經理這個崗位(wei)上坐穩(wen)坐牢,所(suo)以(yi)剛開(kai)始這把火(huo)要(yao)(yao)(yao)燒的(de)(de)不溫不火(huo),那么要(yao)(yao)(yao)從哪(na)些方面著手呢?
新(xin)官上(shang)任三把(ba)火第一把(ba)是將內部管理(li)及企業文化(hua)進行規范(fan)
一(yi)、讀(du)一(yi)讀(du),問一(yi)問,聊一(yi)聊
1、入(ru)職時樓主應(ying)該(gai)(gai)會收到一(yi)份(fen)人(ren)事經理崗位說明(ming)書,明(ming)確(que)了自己(ji)的工作職責和(he)任職要(yao)求(qiu)(qiu);也(ye)可能是試(shi)用期轉(zhuan)正評核表,明(ming)確(que)自己(ji)的試(shi)用期目(mu)標和(he)工作要(yao)求(qiu)(qiu);還可能同時附帶(dai)著績(ji)效(xiao)考評方案,明(ming)確(que)這(zhe)個崗位的關鍵績(ji)效(xiao)考評指標和(he)公(gong)共績(ji)效(xiao)考核指標;所有的這(zhe)些文件都要(yao)認真的讀一(yi)讀,因為(wei)它最準確(que)地告訴(su)你(ni)(ni)公(gong)司需要(yao)你(ni)(ni)做什么(me),你(ni)(ni)應(ying)該(gai)(gai)給公(gong)司帶(dai)來什么(me)。所以(yi)先(xian)深入(ru)研究要(yao)求(qiu)(qiu)這(zhe)些文件要(yao)求(qiu)(qiu),深思熟慮(lv)后(hou)再與上級(ji)領(ling)導(dao)溝通(tong),尤(you)其是一(yi)些細節和(he)關鍵方面,才是你(ni)(ni)工作的突破所在。
2、再和(he)(he)相(xiang)關(guan)部門(men)的(de)(de)同事(shi)做(zuo)好溝通(tong),可(ke)以先從(cong)成為今后(hou)的(de)(de)合作伙(huo)伴開(kai)始拉近(jin)關(guan)系(xi)(xi)閑聊(liao)(liao),也可(ke)以從(cong)工(gong)作交接、引領和(he)(he)工(gong)作業務熟悉、相(xiang)關(guan)、處理中去獲取你想要(yao)的(de)(de)公司相(xiang)關(guan)信息(xi),理順一(yi)些(xie)(xie)員工(gong)關(guan)系(xi)(xi)和(he)(he)業務流程,重點明白公司或團隊(dui)部門(men)現存哪些(xie)(xie)主要(yao)問(wen)題(ti),了解一(yi)下以前的(de)(de)經理是怎么做(zuo)的(de)(de),是否還有(you)做(zuo)得不到位(wei)的(de)(de)地方。同時暗查人事(shi)經理更換頻繁(fan)的(de)(de)最主要(yao)原因,開(kai)展(zhan)工(gong)作時都(dou)遇到哪些(xie)(xie)阻(zu)礙和(he)(he)執行(xing)不力(li),通(tong)過了那些(xie)(xie)努力(li)嘗試(shi)改(gai)變,為什么是這(zhe)樣的(de)(de)結(jie)束等問(wen)題(ti)。總之(zhi),問(wen)一(yi)問(wen),聊(liao)(liao)一(yi)聊(liao)(liao),有(you)效收(shou)集(ji)信息(xi),定位(wei)部門(men)管(guan)理問(wen)題(ti),同時也可(ke)以獲得隱含信息(xi)。
二、研究一下
主要(yao)研究本(ben)部門(men)業(ye)務(wu)板塊及工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)流程(cheng),看有無問題(ti),存在哪些(xie)優劣(lie)勢;查(cha)閱上(shang)任(ren)經理(li)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)總結及各種工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)資(zi)料,看有無問題(ti)。再(zai)結合自己(ji)的(de)一(yi)些(xie)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)履(lv)歷和能力強(qiang)的(de)大師的(de)一(yi)些(xie)指導經驗,好(hao)好(hao)琢磨(mo),如(ru)何開展本(ben)部門(men)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)才能滿足公司發(fa)(fa)展的(de)基本(ben)需求,中級過渡(du),高階段提升(sheng)。之所(suo)以先開展好(hao)本(ben)部門(men)是有原因的(de),即使你工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能力很強(qiang),業(ye)務(wu)很專,工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)非常牛(niu), 但初(chu)來乍到,就想閃(shan)瞎別人(ren)的(de)眼,你注(zhu)定是要(yao)付出一(yi)定代(dai)價的(de),因為槍(qiang)打出頭鳥(niao),還是在發(fa)(fa)展壯大自己(ji)站穩(wen)腳跟后,再(zai)平穩(wen)過渡(du)吧。
三、細處(chu)著眼(yan),基礎做起
從小事(shi)上開始(shi)規(gui)范,比如考勤、桌面(mian)整(zheng)潔(jie)、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)紀(ji)律、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)匯報、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率等等。讓職員的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)狀態緊(jin)張(zhang)和飽(bao)和起來(lai)(lai)。從不直(zhi)接(jie)影響其它部門或同事(shi)的(de)(de)(de)利益上著手規(gui)范,讓企業(ye)的(de)(de)(de)另一種好的(de)(de)(de)方面(mian)展現出(chu)來(lai)(lai),比如制造部的(de)(de)(de)新(xin)員工(gong)(gong)(gong)補充及時性,培訓引導適應方面(mian),員工(gong)(gong)(gong)關系及工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)流程協調(diao)方面(mian),員工(gong)(gong)(gong)活動(dong)組織等方面(mian),重塑團隊精神和和諧的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)關系,在展現人事(shi)部工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)同時,也體(ti)現了(le)你(ni)作(zuo)(zuo)為人事(shi)經理帶來(lai)(lai)的(de)(de)(de)改變。至于(yu)薪(xin)酬(chou)設計(ji)變動(dong),績效(xiao)指標(biao)修(xiu)整(zheng),大的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)流程改變,建議你(ni)作(zuo)(zuo)為人事(shi)經理的(de)(de)(de)初期,最好別(bie)動(dong),千萬別(bie)拿這些工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)調(diao)整(zheng)來(lai)(lai)增加你(ni)的(de)(de)(de)職業(ye)砝碼,因(yin)為這些直(zhi)接(jie)牽扯員工(gong)(gong)(gong)利益的(de)(de)(de),在沒有(you)準(zhun)備好沒有(you)特定環(huan)境的(de)(de)(de)情況下去(qu)改變,不僅不能給你(ni)帶來(lai)(lai)光(guang)環(huan),更可能會砸傷你(ni)的(de)(de)(de)腳,輕者(zhe)影響你(ni)繼續(xu)前進的(de)(de)(de)速(su)度,重者(zhe)直(zhi)接(jie)葬送(song)了(le)你(ni)的(de)(de)(de)前程。
總結說明
通(tong)過你(ni)的(de)觀察、研究(jiu)、整理(li)、基礎做起,對部門(men)內部的(de)問題進(jin)行(xing)一一總結,然后上升到管理(li)層次,如(ru)執(zhi)行(xing)力、團隊協作(zuo)、工(gong)作(zuo)方法(fa)、結果(guo)意識(shi)、部門(men)士氣等等方面,將這些進(jin)行(xing)公開的(de)說明與(yu)討論,讓(rang)大家參與(yu)進(jin)來,動之以(yi)理(li),曉之以(yi)情,在取(qu)得(de)員工(gong)信任和(he)威(wei)望的(de)同時,更取(qu)得(de)領導的(de)支持和(he)肯(ken)定(ding),你(ni)才能在你(ni)的(de)寶座上先(xian)坐穩第一階段的(de)路(lu)程。你(ni)就可(ke)以(yi)在此時,實行(xing)新的(de)工(gong)作(zuo)方法(fa)與(yu)工(gong)作(zuo)流(liu)程,展現(xian)你(ni)的(de)工(gong)作(zuo)風格(ge)和(he)業務水(shui)平。(呵呵,其(qi)實加班寫到這里,我也真的(de)有(you)點累了,謝謝大家的(de)閱(yue)讀陪(pei)伴和(he)鼓勵!)。
第二,是將(jiang)工作(zuo)的重點目(mu)標指(zhi)明
在經(jing)歷了第一(yi)(yi)(yi)階(jie)(jie)段的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)適應(ying)過(guo)渡后,作(zuo)為(wei)人事經(jing)理你(ni)(ni)基本上已(yi)經(jing)取得(de)了同事和上級(ji)領(ling)導的(de)(de)暫時性工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)認可(ke)(ke),形(xing)成(cheng)了一(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)關系,漸(jian)漸(jian)融入(ru)了新的(de)(de)公(gong)司(si)。那(nei)么(me)接下來(lai)你(ni)(ni)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)重(zhong)心(xin)就(jiu)是(shi)處理解決(jue)更(geng)(geng)深(shen)一(yi)(yi)(yi)層次的(de)(de)公(gong)司(si)問題。對于一(yi)(yi)(yi)般人事經(jing)理這個崗位而(er)言,目(mu)前這個階(jie)(jie)段可(ke)(ke)能涉及更(geng)(geng)多的(de)(de)就(jiu)是(shi):公(gong)司(si)的(de)(de)人力(li)(li)(li)資源(yuan)規劃,各(ge)部門(men)崗位說明(ming)書的(de)(de)修改或(huo)制(zhi)定(ding)(ding),組(zu)織(zhi)實(shi)施(shi)績效考評(ping)管(guan)理體系,制(zhi)定(ding)(ding)更(geng)(geng)有激勵性和競爭力(li)(li)(li)的(de)(de)薪(xin)酬體系,建立行(xing)之(zhi)有效的(de)(de)激勵和約(yue)束工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)機(ji)制(zhi),公(gong)司(si)層面(mian)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)制(zhi)度的(de)(de)制(zhi)訂、組(zu)織(zhi)各(ge)種需求(qiu)的(de)(de)培訓等等方面(mian),總(zong)之(zhi)此(ci)階(jie)(jie)段需要指明(ming)你(ni)(ni)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)目(mu)標,你(ni)(ni)要用(yong)心(xin),更(geng)(geng)用(yong)力(li)(li)(li),用(yong)盡(jin)你(ni)(ni)的(de)(de)才華(hua)和學習能力(li)(li)(li)去玩(wan)轉(zhuan)這種與(yu)各(ge)部門(men)打交道,相關聯的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)關系,要能從真正意義上用(yong)你(ni)(ni)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)目(mu)標和完(wan)成(cheng)能力(li)(li)(li)督促公(gong)司(si)一(yi)(yi)(yi)步步向更(geng)(geng)高發展。那(nei)么(me)樓主(zhu)此(ci)階(jie)(jie)段的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)目(mu)標可(ke)(ke)以(yi)通過(guo)上面(mian)的(de)(de)觀察、研究、總(zong)結獲得(de)大概,更(geng)(geng)要與(yu)上級(ji)領(ling)導溝通、核實(shi),達成(cheng)一(yi)(yi)(yi)致意見后就(jiu)可(ke)(ke)以(yi)著手行(xing)動了。
第(di)三(san),是要以身作(zuo)則,用事實告訴(su)大家,你是來做(zuo)事的(de),做(zuo)實事的(de)。
領導一個團隊要有(you)能(neng)(neng)力,最重要的(de)(de)能(neng)(neng)力是(shi)(shi)影(ying)(ying)響他人(ren)。影(ying)(ying)響他人(ren)有(you)各(ge)種(zhong)方法(fa)(fa),唯(wei)一的(de)(de)方法(fa)(fa)是(shi)(shi)給別人(ren)最好的(de)(de)體驗。讓(rang)別人(ren)有(you)最好體驗的(de)(de)是(shi)(shi)什么?就(jiu)是(shi)(shi)以(yi)身(shen)作則。所以(yi),愛因斯坦說:“以(yi)身(shen)作則不(bu)是(shi)(shi)影(ying)(ying)響他人(ren)的(de)(de)主要方法(fa)(fa),而是(shi)(shi)唯(wei)一的(de)(de)方法(fa)(fa)。”
無論樓主是(shi)(shi)開(kai)展那項工(gong)作(zuo),都(dou)會(hui)涉(she)及制定和(he)(he)執行以(yi)(yi)及改變(bian)。那么(me)大家為什(shen)么(me)要遵(zun)守或(huo)改變(bian)呢?會(hui)是(shi)(shi)因(yin)為你好的(de)(de)目(mu)標、方(fang)法(fa)、結果、公(gong)司要求等(deng)因(yin)素嗎?可能(neng)會(hui),如果再加上你的(de)(de)遵(zun)守、努力、付(fu)出、感(gan)動、獎罰分明(ming)、以(yi)(yi)身作(zuo)則等(deng)等(deng)的(de)(de)榜樣行動,就(jiu)更肯(ken)定會(hui)!要用事實告訴大家,你是(shi)(shi)來做事的(de)(de),做實事的(de)(de)。因(yin)為以(yi)(yi)身作(zuo)則是(shi)(shi)一(yi)(yi)種真(zhen)誠(cheng)的(de)(de)價值導向(xiang),會(hui)使員工(gong)有(you)(you)(you)真(zhen)誠(cheng)的(de)(de)認(ren)同感(gan)、責任(ren)感(gan)和(he)(he)歸屬(shu)感(gan)。唐僧(seng)沒有(you)(you)(you)什(shen)么(me)本事,但他有(you)(you)(you)堅定信念,死活(huo)要向(xiang)西、向(xiang)西,他的(de)(de)團隊(dui)也就(jiu)拼死拼活(huo)保著師傅向(xiang)西、向(xiang)西。說一(yi)(yi)套,做一(yi)(yi)套的(de)(de)工(gong)作(zuo)方(fang)式(shi),只(zhi)能(neng)叫“偽(wei)工(gong)作(zuo)方(fang)式(shi)”。只(zhi)有(you)(you)(you)你真(zhen)信真(zhen)做的(de)(de)時候,別人才會(hui)效法(fa)你追隨你,遵(zun)守你。
引用一個故(gu)事案例做最后(hou)結束(shu)
曹(cao)操(cao)大戰袁術后率軍(jun)回來,當(dang)要經過(guo)一片(pian)麥地時,曹(cao)操(cao)傳令,凡(fan)踐(jian)踏青(qing)苗者殺(sha)。沒想(xiang)到自己的坐(zuo)騎(qi)受到驚(jing)嚇,踩壞了一片(pian)莊稼(jia),怎么辦?曹(cao)操(cao)把執行官找來,說我違犯(fan)了軍(jun)令,罪當(dang)該(gai)斬,于是(shi)舉劍欲自吻。屬下(xia)忙(mang)勸住,再三懇求。曹(cao)操(cao)說那我就割(ge)下(xia)一絡頭發,以發代首,以示(shi)服法罷。這事兒(er)可能(neng)有作秀的成份,但即是(shi)如此,誰還敢(gan)再違抗(kang)命令。
縱觀《勝(sheng)(sheng)任(ren)才(cai)是硬道(dao)(dao)理(li)》全書(shu),它在講述(shu)能者上(shang)、平者讓(rang)、庸者下、劣者汰(tai)的勝(sheng)(sheng)任(ren)準(zhun)則的同時,也讓(rang)我們廣大的護理(li)人(ren)員看到了自身的差距(ju),我們在今后的工作和學習中(zhong)要不斷地充實自己,懷(huai)著要做就(jiu)做最好(hao)(hao)的信念去完成(cheng)好(hao)(hao)各項工作,真正的成(cheng)為患(huan)者的朋友、親人(ren),用我們的實際行動(dong)來踐行南丁格(ge)爾“人(ren)道(dao)(dao)、博愛、奉獻精神”。
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