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數字化人力資源管理是一種必然趨勢

日期2020-06-16瀏覽量740次 發布者yulong

什么是(shi)數字轉化,就是(shi)使用數字技(ji)術創建(jian)新(xin)的(de)(de)或修改現有的(de)(de)業務流程,文化和客戶體驗以滿(man)足不斷變化的(de)(de)業務和市場需求的(de)(de)過程。

在數(shu)(shu)字(zi)時代對業務的(de)重新想(xiang)象就(jiu)是數(shu)(shu)字(zi)化(hua)轉型;人(ren)力資源(yuan)領域并不能免于受(shou)到這種(zhong)數(shu)(shu)字(zi)化(hua)進程(cheng)的(de)影響。實(shi)際上(shang),HR的(de)數(shu)(shu)字(zi)世界是數(shu)(shu)十個HR會議以及新的(de)應用程(cheng)序(xu)和(he)工具的(de)主題(ti)。

數(shu)字人力資源已被(bei)《德勤2017年全球人力資本趨(qu)勢》報告(gao)確定(ding)為主(zhu)要趨(qu)勢,因此,組織正集中精力發展數(shu)字工作場所。


根據(ju)德勤報告,56%的企業(ye)正(zheng)在重(zhong)新設(she)計其人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源計劃以利用數字和移(yi)動工(gong)具(ju),33%的人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源團隊使(shi)用人(ren)工(gong)智能(AI)工(gong)具(ju)提(ti)供人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源解決方案,41%的企業(ye)正(zheng)在積極構建移(yi)動應用程序以提(ti)供人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源服務。

許多公司(si)開始將AI集成到其HR流(liu)程中以(yi)減少耗時(shi)的管理任(ren)務,因(yin)為自(zi)動(dong)化的HR流(liu)程似乎使HR部門受益于輕松(song)處理大量數據,減少錯(cuo)誤和加快實施以(yi)節省時(shi)間(jian)。

欽奈(nai)大(da)湖管理(li)(li)學院人力資(zi)源(yuan)管理(li)(li)與組(zu)織(zhi)行為學助理(li)(li)教授S博士認為,數字和(he)社(she)交媒體已(yi)積極改變了工作(zuo)場所(suo)的人事部門。

他(ta)們改變了組織招(zhao)(zhao)聘(pin),培(pei)訓(xun),支(zhi)付和保留員(yuan)工的方式(shi)。例如(ru),管(guan)理人(ren)員(yuan)使用LinkedIn來識別(bie)主動(dong)和被動(dong)求職(zhi)者。近年來,這種數字招(zhao)(zhao)聘(pin)趨勢已(yi)出現了巨大的增(zeng)長。除LinkedIn之外,公司還使用許多(duo)其(qi)他(ta)社交媒體網(wang)站來招(zhao)(zhao)聘(pin)合適的人(ren)才(cai),例如(ru)Facebook和Twitter。該(gai)公司在全(quan)球范圍內(nei)使用基(ji)于視(shi)頻(pin)的訪(fang)談(tan),而不(bu)是面對面的訪(fang)談(tan)。基(ji)于視(shi)頻(pin)的采訪(fang)通過(guo)增(zeng)加(jia)連(lian)接性和節省時間,在招(zhao)(zhao)聘(pin)過(guo)程中提供了很多(duo)好處(chu)。

人(ren)力資源交流網絡的撰稿(gao)人(ren)戴夫·烏爾(er)里希回答了以下(xia)問題:  我(wo)們(men)在多大程(cheng)度上(shang)使(shi)用技術來簡化行政人(ren)力資源工作(zuo)? 

DHG、PeopleSoft、SAP和Workday等企業為業務(wu)和人力資(zi)源解決方案提供技術(shu)平臺(tai)服務(wu),工程系統和軟件應用程序(xu)。這些公(gong)司(si)通(tong)常會(hui)為自動化共享服務(wu)構建技術(shu)骨干,從(cong)而(er)使管理(li)工作變(bian)得更(geng)快,更(geng)便宜,更(geng)容(rong)易。此外(wai),新興的機器人通(tong)過(guo)進行人力資(zi)源管理(li)工作來(lai)擴展效(xiao)率(lv)議(yi)程。

S博士解釋說,從傳統的人力資源向數字化人力資源轉移,要求公司投資基于云的軟件解決方案和工具,以實現從招聘到留用員工的端到端人才管理流程自動化。借助基于云的HR軟件工具,可(ke)以在線存儲和檢索所有信(xin)息,以及可(ke)以將(jiang)信(xin)息存儲在安全(quan)的位置(zhi)。

即使數字HR可以提高效率,創(chuang)新(xin)和信息,數字HR的(de)新(xin)興影響也(ye)將增(zeng)強聯系。人(ren)力資(zi)源技術(shu)可幫助員工相互依存,以通過個(ge)人(ren)關(guan)系感(gan)受到歸(gui)屬感(gan)。

因此,技術是(shi)(shi)關于連接而不(bu)是(shi)(shi)聯系(xi)(xi)。這些個人關系(xi)(xi)可能是(shi)(shi)解(jie)決(jue)問題(ti)的(de)網(wang)絡(luo),人們(men)可以(yi)與(yu)世界(jie)各地的(de)其他人一起解(jie)決(jue)常見的(de)業務問題(ti),也可以(yi)是(shi)(shi)人們(men)分(fen)享日常生活的(de)社(she)交(jiao)網(wang)絡(luo),也可以(yi)是(shi)(shi)人們(men)與(yu)擁有共同價值觀的(de)人建立聯系(xi)(xi)的(de)社(she)交(jiao)網(wang)絡(luo)。

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