隨著(zhu)整個世界走向數字(zi)化(hua)，人(ren)力(li)資源經理和人(ren)員需要適應新(xin)技術的(de)能力(li)。無論是(shi)在云上管理信息(xi)，通過移(yi)動(dong)設備和平板電腦工作，還是(shi)在社交媒體網站上與(yu)人(ren)們互動(dong)，今天(tian)都比以往任何時候都多。

人力資源(yuan)專業人員應滿(man)足(zu)各種要求(qiu)，包(bao)括：

1、幫助尋找和招聘有才能的員工

2、管理新員工的入職和培訓

3、跟蹤工資單，假期和出勤記錄

4、處理員工的個人或專業問題

5、放任表現不佳的員工

6、在發出通知時留住優秀員工

現(xian)代技術可以使(shi)這些任務和其他任務變得更(geng)容(rong)易(yi)，但前提是(shi)了(le)解使(shi)用哪種(zhong)工具以及如何正確(que)使(shi)用它們！

當(dang)今時代(dai)，優(you)秀(xiu)的人力資(zi)源(yuan)從業人員，都會了解并使用一些技(ji)術技(ji)能(neng)，優(you)秀(xiu)的HR更是(shi)如此。東寶人才研(yan)(yan)究(jiu)院通(tong)過大量研(yan)(yan)究(jiu)，發現優(you)秀(xiu)的HR一般都具備了以下6大技(ji)術技(ji)能(neng)：

一、社交媒體平臺(tai)

社交媒(mei)體工具，例如Facebook，Twitter和LinkedIn，已經成為企業網絡中必不可少的(de)(de)工具，尤其是在人力資源方面。因(yin)此，了解如何將它們(men)用(yong)于各種目的(de)(de)至關重要，這些社交工具一般都能幫(bang)助HR實現： 

1）在公司頁面上發布有(you)關(guan)職位(wei)空缺的信息，并鼓勵員工分享這些信息，幫助企業吸(xi)引更多候選人的投遞；

2）查看潛(qian)在候選人的社交媒體資(zi)料和公(gong)(gong)開帖子，幫(bang)助HR更加(jia)準確判斷候選人是否適合公(gong)(gong)司(si)；

3）使用(yong)社交媒體平臺與員工和公眾就即將(jiang)發生的公司(si)活動進(jin)行交流，提(ti)高雇主品(pin)牌知名度。

可以說(shuo)社交媒體技能是(shi)人力資源的關鍵，也是(shi)每位現代人力資源專業人員必備的技能。 

二、人力資源管理軟件

熟悉人力資源管理軟件解決方案可(ke)以幫(bang)助簡化多(duo)個HR任務和流程，并(bing)減少人(ren)工錯誤，很大(da)程度上幫(bang)助企(qi)業HR實現(xian)：

1）在線(xian)填寫表格并以電子(zi)方式存(cun)儲文檔，最大(da)程度地(di)減少需(xu)要維護的文書工作量；

2）自動化(hua)薪資(zi)(zi)流程及(ji)其他(ta)人力(li)資(zi)(zi)源任務，提高團(tuan)隊的生產(chan)力(li)和效率，節省工作時(shi)間(jian)及(ji)支出成本。

3）以數字形(xing)式提交(jiao)的文檔助力HR按(an)時完(wan)成，管理(li)和(he)檢索，減少(shao)不合規(gui)問(wen)題(ti)的發(fa)生。

人力資源專業人員需要了解他們的人力資源管理系統，只有全面了解人力資源管理系統并且最大程度的利(li)用其優(you)勢，才(cai)能是繁雜的工作變得更輕(qing)松。

三、人才招聘軟件

人員招聘永遠都是企業必須要解決的難題，也是HR最日常也最重要的工作，如何借助各種工具加速完成這項工作、提高招聘的質量，是每一個企業和人力資源管理從業者必須解決的問題，人才招聘軟件就能(neng)很好地助力企業(ye)解決招聘中(zhong)的(de)一些棘手問題(ti)：

1）借助集成了社交媒體的人才招聘軟件，譬如東(dong)寶DHG，就(jiu)能實現通(tong)過一個管理平臺將招(zhao)聘信息(xi)發(fa)布到多個招(zhao)聘平臺、職業(ye)頁(ye)面和社交網站；

2）自動(dong)化的簡(jian)歷(li)解析，完成候(hou)選人(ren)篩選和面試(shi)計劃，減少招聘(pin)人(ren)員的人(ren)工工作量；

3）使用(yong)智能篩(shai)選(xuan)器或AI工具可以幫(bang)助HR更快地(di)篩(shai)選(xuan)出合格的候選(xuan)人，從(cong)而騰出時間和(he)精力來面試人選(xuan)和(he)找到(dao)最合適的人選(xuan)；

4）通過(guo)自動執(zhi)行職位發(fa)布、通訊(xun)、面試提醒和(he)(he)其(qi)他(ta)任(ren)務(wu)，人才招聘(pin)軟件大量減少了行政和(he)(he)與人事相關的人力成本。

人才招聘軟件(jian)可以簡(jian)介幫(bang)助(zhu)人力資源培養(yang)人才，在招聘和雇用活動方(fang)面，能(neng)夠利(li)用智能(neng)AI招聘軟件(jian)（譬(pi)如(ru)DHG）是HR一(yi)大優勢。

四、云(yun)技術

了解如何操作基于云的申請人跟蹤系統、預選平臺或其他HR軟件對于人(ren)力資源管理(li)從業人(ren)員(yuan)非(fei)常(chang)重(zhong)要，掌(zhang)握這項技(ji)能(neng)后能(neng)能(neng)夠(gou)幫助企業和HR實現(xian)：

1）人力資(zi)源和(he)業務數據的集中化，使訪(fang)問、組織和(he)管理(li)從入門到薪資(zi)、反饋等的一切變得更(geng)加容易；

2）將候選人(ren)和員工(gong)數(shu)據放在一(yi)個(ge)位置，減(jian)少(shao)部門之間(jian)的(de)來(lai)回溝(gou)通(tong)、縮短了周轉時間(jian)；

3）幫助(zhu)改善公司內(nei)部的溝(gou)通和(he)透(tou)明度(du)，提高員工的敬業度(du)和(he)保留率；

4）借助云(yun)上的策略、性能(neng)指(zhi)標(biao)和最佳實踐(jian)，在不同位置提(ti)高整個組織的一致性。

基于云的(de)軟件和應用程序，正在成為HR技能及技術的(de)新(xin)要求。

五(wu)、游(you)戲化技(ji)術

在(zai)招聘和其他人力(li)資源職(zhi)能中引入(ru)競爭(zheng)和樂(le)趣感(gan)，可(ke)以改(gai)善(shan)協(xie)作，聯系和動力(li)，幫助企業進一步實(shi)現(xian)：

1）組織(zhi)的職業頁面上添加游(you)戲，可以(yi)通過在(zai)潛在(zai)候選人(ren)中引起興趣，增(zeng)加參與感來(lai)增(zeng)強(qiang)人(ren)才培養(yang)；

2）主題拼圖(tu)和(he)游(you)戲還可以用于測(ce)試潛在申(shen)請人是否適合公司的文化，價值觀(guan)和(he)環境；

3）可以使用(yong)游戲化工具，通過知識共享、聯網和真(zhen)實場景的模擬來改善學習和發展；

4）游戲化(hua)技(ji)術可以幫助員工感到與團隊的聯系，使他(ta)們在(zai)工作場(chang)所(suo)更加專注和(he)充滿動(dong)力。

人(ren)力資源游戲化可(ke)以為繁瑣枯燥的(de)流(liu)程(cheng)增添(tian)樂趣，將游戲化元(yuan)素添(tian)加到候選人(ren)預選過程(cheng)中(zhong)，提高候選人(ren)的(de)參與感和歸屬(shu)感。

六、人才管(guan)理(li)軟件

使用(yong)人(ren)才(cai)管理軟件和學習管理系統可以幫助企(qi)業和HR簡化(hua)招聘(pin)、入職、培訓(xun)和保(bao)留流程：

1）借(jie)助人才管理(li)軟件(jian)驅(qu)動(dong)的(de)數據(ju)，可以(yi)制(zhi)定更具戰略性和明智的(de)決(jue)策，以(yi)制(zhi)定和實現長期的(de)人才培養目(mu)標；

2）通過跟(gen)蹤員工績效評估(gu)和反饋以及技能和職業目標，人才(cai)管理(li)軟(ruan)件可以幫助(zhu)您確(que)定和保(bao)留(liu)優秀人才(cai)；

3）通(tong)過分析人才管理(li)軟件中收集的(de)數據，可以計(ji)劃晉(jin)升或為需(xu)要(yao)它(ta)的(de)員工提供(gong)學習和發展；

4）通過人(ren)才管理軟(ruan)件自(zi)動(dong)化(hua)數(shu)據收集和文書工(gong)(gong)作(zuo)，可以加(jia)快新員工(gong)(gong)的(de)入職(zhi)流程，減少(shao)大量工(gong)(gong)作(zuo)時間(jian)。

在(zai)當(dang)今世界，技術技能不再是獎(jiang)金，而是每位(wei)人(ren)力資源(yuan)(yuan)專(zhuan)業人(ren)員的(de)必需品。新技術幾乎每天(tian)都在(zai)出(chu)現(xian)，這意味著人(ren)力資源(yuan)(yuan)現(xian)在(zai)需要(yao)比以往(wang)任何時候都更加敏捷。