
在人力(li)(li)資(zi)源管(guan)理(li)中(zhong),考勤管(guan)理(li)是最日常且非常重要的(de)模塊,如(ru)何降低缺勤率和(he)遲到率也成為了人力(li)(li)資(zi)源管(guan)理(li)中(zhong)的(de)一個(ge)長(chang)期(qi)問題,東寶(bao)人才(cai)研究(jiu)院(yuan)通過研究(jiu),總結出(chu)了以下(xia)13項人力(li)(li)資(zi)源缺勤政策:
1、創造洗手環境
在流感季節中(zhong),洗(xi)(xi)手(shou)(shou)會大大降低感染率。方便但有效(xiao)的干預(yu)措施是,規(gui)定在人們(men)進(jin)入辦公室時、去洗(xi)(xi)手(shou)(shou)間后或午餐之前需要(yao)洗(xi)(xi)手(shou)(shou),并(bing)在洗(xi)(xi)手(shou)(shou)臺出放置具有消(xiao)毒作用的洗(xi)(xi)手(shou)(shou)液,創造便捷安全的洗(xi)(xi)手(shou)(shou)環境。
2、提倡日常運動
2001年的(de)(de)一項(xiang)研究(jiu)表(biao)明運動(dong)頻率與曠工負相(xiang)關(guan)。在一年中(zhong),不運動(dong)的(de)(de)人患病超(chao)過7天的(de)(de)可能性(xing)比每周運動(dong)3次的(de)(de)人高50%。詳細(xi)信息(xi)顯(xian)示在下表(biao)中(zhong)。同(tong)一項(xiang)研究(jiu)表(biao)明,即使(shi)每周只運動(dong)一次,在沒(mei)有運動(dong)的(de)(de)情況(kuang)下也可以減少(shao)30%。
鍛煉(lian)的(de)人在(zai)一年中(zhong)患病超過7天的(de)可能性比(bi)每周(zhou)鍛煉(lian)2到3次的(de)人高50%。因此,提倡員工(gong)日常運動(dong)對于保持健康是很有效的(de)。
3、保持工(gong)作場所健康
保(bao)持工作(zuo)場所健康,可以有效預防多種(zhong)疾病(bing),例如呼吸(xi)道(dao)等疾病(bing)。
4、員工援助計劃
及(ji)時給予員(yuan)工(gong)(gong)(gong)一定(ding)援助(zhu),可以幫助(zhu)有需要(yao)的員(yuan)工(gong)(gong)(gong)早日康復(fu),創造早日復(fu)工(gong)(gong)(gong)的條件(jian)。
5、定期健康檢查
定期的健康檢查(cha),可以對高血(xue)壓、糖尿病(bing)和大腸(chang)癌(ai)等疾病(bing)進行及時篩查(cha),有助于在問(wen)題對員工(gong)造成危(wei)險之前發(fa)現問(wen)題。這些(xie)檢查(cha)有助于員工(gong)保持健康并減少曠工(gong)。
6、酒(jiu)精和藥物管理
在辦公場所配備簡單醫(yi)藥箱(xiang)已(yi)經成為很多(duo)企業的必(bi)選項,創(chuang)造(zao)讓員工(gong)在輕微受傷的情(qing)況下(xia),能及時處理,可以幫助員工(gong)減少感(gan)染等情(qing)況的發生。
7、藥物測試
強(qiang)制性藥(yao)物測(ce)試(shi)是(shi)世界上(shang)某些地區的一種普遍(bian)實踐的政(zheng)策。這(zhe)些提(ti)供了(le)一種減少缺勤(qin)現象(xiang)的行之(zhi)有效(xiao)的方法。盡管通(tong)常不(bu)受歡迎(ying),但是(shi)在大(da)多(duo)數情況(kuang)下(xia),藥(yao)物測(ce)試(shi)計劃具有成本效(xiao)益,并能減少缺勤(qin)情況(kuang),通(tong)常以犧牲員工士氣為(wei)代價(jia)。
8、抑(yi)郁(yu)癥治療
增強對抑郁癥等慢性(xing)疾病的(de)護理可能非常有(you)效。2004年的(de)一項研究(jiu)顯示,患者在加(jia)強護理期間會增加(jia)8.2%甚至更高的(de)生產率和28.4%的(de)人員更少曠工超過(guo)2年。
9、建立承(cheng)諾
對組織(zhi)的(de)承諾和(he)與組織(zhi)目標的(de)一致(zhi)性導(dao)致(zhi)較低(di)的(de)缺(que)勤率(lv)。建(jian)立組織(zhi)承諾并建(jian)立每(mei)個人都(dou)承諾的(de)共(gong)同愿(yuan)景(jing),可以減少缺(que)席(xi)。
10、重新安排職責(ze)
要(yao)求員工(gong)自己重新安(an)排輪(lun)班時間是減(jian)少缺(que)勤行為的另一(yi)種方法(fa)。這(zhe)意味著員工(gong)需要(yao)請同事加入并接管他們的工(gong)作,從而導致出現社交壓力(li)。
11、缺席(xi)驗證(zheng)
實(shi)施需要(yao)通過(guo)系統(tong)操(cao)作來驗證任(ren)何一種(zhong)缺(que)勤的系統(tong),可以減少(shao)缺(que)勤。
12、靈活性和(he)自治性
單個員工的(de)(de)(de)靈(ling)活(huo)(huo)性(xing)(xing)和(he)自(zi)主性(xing)(xing)程度也會影響他們(men)的(de)(de)(de)缺勤行為。研究表明,工作的(de)(de)(de)自(zi)主性(xing)(xing)和(he)靈(ling)活(huo)(huo)性(xing)(xing)越高,曠(kuang)工率越低。這可以通過對(dui)工作的(de)(de)(de)更高責任感和(he)圍繞疾病(bing)的(de)(de)(de)計劃靈(ling)活(huo)(huo)性(xing)(xing)來解釋。此(ci)外,領導(dao)者或主管的(de)(de)(de)限制性(xing)(xing)行為會導(dao)致更多人缺席。
缺勤(qin)行為的原因很(hen)多(duo),后果也很(hen)多(duo)。這里的關鍵是(shi),高度缺席幾乎永(yong)遠不(bu)會孤立發生。通常,還有其(qi)他(ta)促成因素(su),例如,工人之間的一種(zhong)感覺(jue)是(shi)被管理層忽視,不(bu)愉快(kuai)的組織文化,管理不(bu)善或(huo)其(qi)他(ta)因素(su)。
這(zhe)意味著如果缺勤干(gan)預是(shi)旨在解決(jue)這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)的更廣泛方法的一部分,則它們是(shi)最成功的。這(zhe)意味著這(zhe)些(xie)干(gan)預措施(shi)絕不應(ying)孤立地(di)發生(sheng),而(er)應(ying)與其他人力資源流程的改進(jin)保持(chi)一致,包括績效管理,學習機會以(yi)及為提高敬業(ye)度而(er)做出的努力。
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