隨(sui)著社(she)交媒體改變人們的(de)招聘方式，人才的(de)獲取(qu)過程(cheng)是受(shou)到社(she)交技術的(de)幫助還是阻礙。

曾經有一段時間申請新職位(wei)就(jiu)意(yi)味(wei)著需要(yao)發布的簡歷(li)、加入(ru)代理機(ji)構、回復報(bao)紙廣告(gao)，或(huo)者將詳細信息傳真(zhen)到求職公司。但是自90年代以來，情況發生了(le)很多變化，電(dian)子郵件和(he)互聯網的出現(xian)徹底改變了(le)吸引和(he)處理候選人的過程。

在過去的(de)20年中，社交技術已經使招聘過程(cheng)變得面目全(quan)非(fei)，它打破了障礙，使每項(xiang)工作(zuo)對(dui)全(quan)球的(de)人才(cai)可見(jian)，并且(qie)單擊按鈕即可獲得大量有用的(de)招聘數據。 

招(zhao)聘(pin)人(ren)員(yuan)和(he)企業正在(zai)使用(yong)人(ren)才(cai)解(jie)決方案(an)數(shu)據庫轉向更(geng)具戰(zhan)略意義(yi)的人(ren)才(cai)管(guan)理流程。這些數(shu)據庫可以為公司(si)和(he)招(zhao)聘(pin)人(ren)員(yuan)提供動態(tai)數(shu)據，可以促進更(geng)具戰(zhan)略意義(yi)的招(zhao)聘(pin)方法(fa)。LinkedIn于2018年推出了自己(ji)的Talent Insights自助服(fu)務工(gong)具，而(er)Facebook現在(zai)正在(zai)引入(ru)自己(ji)的平臺(tai)。 

社交到底(di)將(jiang)招聘工作如何進行了改變？

1、招聘變(bian)得社(she)交(jiao)

全球近一半的(de)(de)人(ren)口都(dou)在社(she)(she)交(jiao)媒體(ti)上（目前(qian)有(you)30.3億活(huo)躍的(de)(de)社(she)(she)交(jiao)媒體(ti)用戶），很多招聘人(ren)員都(dou)忽略了如此(ci)豐富(fu)的(de)(de)候選人(ren)和數據源(yuan)，并(bing)且可(ke)能因此(ci)錯過了很多求(qiu)職者尋求(qiu)職業發(fa)展(zhan)的(de)(de)機會。根據東(dong)寶(bao)人(ren)才研究院的(de)(de)調查(cha)，發(fa)現有(you)79％的(de)(de)求(qiu)職者可(ke)能會使用社(she)(she)交(jiao)媒體(ti)來(lai)尋找新的(de)(de)崗位。

2、消費(fei)者職業(ye)生(sheng)涯

轉向(xiang)社交媒體的有趣之處(chu)在于(yu)，它呼應了現(xian)在求職方式的變化。以前，求職是以公司(si)為中心的活動，招(zhao)(zhao)聘(pin)廣告著眼于(yu)公司(si)可以為您提供(gong)的服務，并依靠招(zhao)(zhao)聘(pin)會，廣告或小冊子來吸引人才。

當今的形(xing)勢已經以(yi)候選(xuan)人(ren)為(wei)中(zhong)心。社(she)交媒體為(wei)公司(si)提供(gong)了分享職位和(he)品牌(pai)的機會(hui)，從一開(kai)始就培養潛在(zai)的候選(xuan)人(ren)，并增強候選(xuan)人(ren)在(zai)招聘過程中(zhong)的體驗。人(ren)才分析(xi)對(dui)于這家大型企業至(zhi)關重要(yao)。

求職者將更(geng)加著重于在(zai)對(dui)某個(ge)角色(se)感興(xing)趣之前就了解(jie)和(he)理解(jie)公司的精神，就像不先(xian)做研究(jiu)就不會買新車一(yi)樣(yang)，在(zai)職業生涯中其實(shi)也和(he)消費心理一(yi)樣(yang)。

東寶人(ren)(ren)才研究院通過(guo)對人(ren)(ren)力(li)資源專(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)士的(de)調查，發現86％的(de)人(ren)(ren)表示招聘(pin)正變得(de)越來越像一種營銷(xiao)活(huo)動，而普通候選人(ren)(ren)將(jiang)在使用(yong)“立即申(shen)請”之前（包括社交(jiao)媒體）使用(yong)18種不同的(de)資源對公司(si)進行徹底的(de)研究。

3、接(jie)觸(chu)到(dao)被動候選人

社交媒體真正發揮作用的(de)領域之一是(shi)招(zhao)聘被(bei)動的(de)求職(zhi)者，這些人不會尋找新職(zhi)位，而(er)是(shi)會被(bei)吸(xi)引。有(you)一項“科學人才”報告顯示，只有(you)18％的(de)人不愿聽到新的(de)工(gong)作機會。這意味著82％的(de)絕大多數(shu)將愿意以不同程度的(de)考慮和努力來擔(dan)任新職(zhi)務。

但是，盡管有大(da)量潛(qian)在的新員工，但要吸(xi)(xi)引那些(xie)(xie)不積(ji)極尋找(zhao)的人(ren)(ren)仍(reng)然是一項艱巨的任務(wu)，因此，雇主(zhu)必須部署積(ji)極的采購(gou)策略。社(she)交媒體就是吸(xi)(xi)引這些(xie)(xie)被動(dong)候選人(ren)(ren)的絕佳工具。它使招聘人(ren)(ren)員可以接觸到大(da)量人(ren)(ren)員（其中一些(xie)(xie)人(ren)(ren)可能具有合適的技能和經驗以擔任職務(wu)），并可以激勵他們(men)離開職位(wei)以獲得更好的職位(wei)。

4、將(jiang)被動變成主動

有80％的(de)招聘人(ren)員都表(biao)示可(ke)以(yi)通(tong)過社(she)交(jiao)招聘幫助(zhu)他(ta)們找到被動的(de)候選人(ren)，有效的(de)人(ren)才(cai)解決方案數據庫可(ke)以(yi)通(tong)過分析(xi)關鍵活動和數據來幫助(zhu)HR識別這些(xie)被動候選人(ren)，并(bing)找到他(ta)們離職(zhi)的(de)主要動機。

有報告說，不到十(shi)(shi)分之四的(de)(de)工人(ren)正(zheng)(zheng)在積極尋找(zhao)(zhao)雇主在做廣告的(de)(de)角色(se)。這意味著要(yao)找(zhao)(zhao)到最合適的(de)(de)人(ren)選(xuan)來填補(bu)職位，將涉及到十(shi)(shi)分之六(liu)的(de)(de)工人(ren)。正(zheng)(zheng)確的(de)(de)社(she)交(jiao)媒體(ti)活動將不僅(jin)是(shi)吸引他們的(de)(de)關鍵，而且是(shi)考慮(lv)遷移到新角色(se)的(de)(de)動機。

如果招聘人(ren)員或友(you)好人(ren)士主動(dong)就新職位與他們(men)(men)聯(lian)系，候選人(ren)還將考(kao)慮其他可(ke)用的工作，此舉(ju)可(ke)能使他們(men)(men)成為主動(dong)的求職者，而(er)不是被動(dong)的求職者。

美國進(jin)行的一項研究(jiu)發(fa)現(xian)，如果82％的求職(zhi)者感(gan)到自(zi)己的求職(zhi)經歷過(guo)于自(zi)動化(hua)(hua)，他(ta)們就會感(gan)到沮喪。同一項研究(jiu)還(huan)發(fa)現(xian)，有87％的人認(ren)為技(ji)術(shu)使(shi)找新角色的過(guo)程變(bian)得不(bu)那么人性(xing)化(hua)(hua)，而95％的人希望(wang)看到技(ji)術(shu)被(bei)用于幫助招聘過(guo)程，而不(bu)是取代它。

優秀的(de)(de)招聘(pin)人(ren)員將使(shi)用所有(you)可用的(de)(de)工具找到更多的(de)(de)候選人(ren)，而這份主動就是未來人(ren)力資源管理中AI或(huo)技術無法復制(zhi)的(de)(de)。