隨(sui)著社交(jiao)媒體改變人(ren)們的招聘(pin)方式(shi)，人(ren)才的獲取過程是受(shou)到社交(jiao)技術的幫助還是阻礙。

曾經有一段時間申(shen)請(qing)新職位就(jiu)意味(wei)著需(xu)要發布的簡歷、加入代理機構、回(hui)復報(bao)紙廣告，或者將詳(xiang)細信息傳真到(dao)求職公(gong)司(si)。但是自90年(nian)代以來，情(qing)況發生了(le)很(hen)多變化(hua)，電子郵(you)件和互聯網(wang)的出現徹底(di)改變了(le)吸引和處(chu)理候選人(ren)的過(guo)程。

在過去的20年(nian)中(zhong)，社交技術已經使(shi)招(zhao)聘(pin)過程(cheng)變得面目全非(fei)，它打(da)破了障(zhang)礙，使(shi)每項工作對全球的人(ren)才(cai)可(ke)見，并且(qie)單擊按鈕即(ji)可(ke)獲得大量有用的招(zhao)聘(pin)數據。 

招聘人(ren)員和企業正在使用人(ren)才(cai)解決方案數據庫轉向更具戰略(lve)意(yi)義的(de)(de)人(ren)才(cai)管理流程。這些數據庫可以為公司和招聘人(ren)員提(ti)供動態(tai)數據，可以促進(jin)更具戰略(lve)意(yi)義的(de)(de)招聘方法。LinkedIn于2018年(nian)推出(chu)了自(zi)(zi)己的(de)(de)Talent Insights自(zi)(zi)助服(fu)務工具，而Facebook現在正在引入自(zi)(zi)己的(de)(de)平臺(tai)。 

社交到底將招聘工作(zuo)如(ru)何進行了改變？

1、招聘變得(de)社(she)交

全球近一半的(de)(de)人(ren)口都在社交媒體(ti)上(shang)（目前有30.3億活躍的(de)(de)社交媒體(ti)用戶），很多招(zhao)聘(pin)人(ren)員都忽略(lve)了如此(ci)豐(feng)富的(de)(de)候選(xuan)人(ren)和數據源，并且可能因此(ci)錯過了很多求職(zhi)者尋求職(zhi)業發(fa)展的(de)(de)機會。根據東寶人(ren)才研究(jiu)院的(de)(de)調(diao)查，發(fa)現有79％的(de)(de)求職(zhi)者可能會使用社交媒體(ti)來尋找新的(de)(de)崗位。

2、消費(fei)者(zhe)職(zhi)業生涯

轉向(xiang)社交媒體的(de)有趣之處在于，它呼應了現在求(qiu)職方式的(de)變化。以前，求(qiu)職是以公司為中心的(de)活動(dong)，招聘廣告(gao)著眼于公司可以為您提供的(de)服務，并依靠招聘會，廣告(gao)或小冊子(zi)來吸引人才。

當今的形勢已經以(yi)候選(xuan)人為(wei)中心。社交媒(mei)體(ti)(ti)為(wei)公(gong)司提供了分(fen)(fen)享職位和(he)品牌的機會，從一開始就培養(yang)潛在的候選(xuan)人，并增強候選(xuan)人在招聘過程中的體(ti)(ti)驗。人才分(fen)(fen)析對于這家大型企業(ye)至關(guan)重要。

求(qiu)職(zhi)者將更加著重(zhong)于在對(dui)某個角(jiao)色感(gan)興趣之(zhi)前就了解(jie)和理解(jie)公(gong)司的精神，就像不先做研究就不會買新車一樣，在職(zhi)業生涯中其實也(ye)和消(xiao)費心(xin)理一樣。

東(dong)寶人(ren)才研究院(yuan)通過(guo)對人(ren)力資源專業(ye)人(ren)士的(de)調查，發(fa)現(xian)86％的(de)人(ren)表示招聘正變得(de)越來越像一(yi)種(zhong)營銷活(huo)動，而普(pu)通候選人(ren)將(jiang)在使用“立即申請”之前（包括社交媒體(ti)）使用18種(zhong)不同的(de)資源對公司進(jin)行徹底的(de)研究。

3、接觸到被動候選(xuan)人

社交媒體真(zhen)正發揮作(zuo)用(yong)的(de)領域之一是招聘被(bei)動的(de)求職(zhi)者，這(zhe)些人不(bu)會尋找(zhao)新(xin)(xin)職(zhi)位，而是會被(bei)吸引。有(you)一項“科學人才”報告顯示，只有(you)18％的(de)人不(bu)愿聽到新(xin)(xin)的(de)工作(zuo)機(ji)會。這(zhe)意(yi)味著82％的(de)絕大多數將(jiang)愿意(yi)以(yi)不(bu)同程度(du)的(de)考慮和努(nu)力來擔任新(xin)(xin)職(zhi)務。

但(dan)(dan)是(shi)，盡管有大量潛(qian)在的新員(yuan)工，但(dan)(dan)要吸引那些不(bu)積極尋(xun)找的人(ren)(ren)仍然是(shi)一項艱(jian)巨的任務，因此，雇主必(bi)須部署積極的采(cai)購策(ce)略。社交媒體就是(shi)吸引這些被(bei)動候選人(ren)(ren)的絕(jue)佳工具。它使招聘人(ren)(ren)員(yuan)可以(yi)接(jie)觸到(dao)大量人(ren)(ren)員(yuan)（其中一些人(ren)(ren)可能具有合適的技能和經驗以(yi)擔任職(zhi)務），并可以(yi)激勵他們離開職(zhi)位以(yi)獲(huo)得(de)更好的職(zhi)位。

4、將被(bei)動變(bian)成主動

有80％的招(zhao)(zhao)聘(pin)人(ren)員都(dou)表(biao)示(shi)可以通過(guo)社交(jiao)招(zhao)(zhao)聘(pin)幫(bang)(bang)助(zhu)(zhu)他們找到被(bei)動的候選人(ren)，有效的人(ren)才(cai)解決方(fang)案數據(ju)庫可以通過(guo)分(fen)析關鍵活動和數據(ju)來幫(bang)(bang)助(zhu)(zhu)HR識別(bie)這些被(bei)動候選人(ren)，并找到他們離職的主要動機。

有報(bao)告說，不(bu)到(dao)十分(fen)之(zhi)四(si)的(de)(de)(de)工(gong)人(ren)正在(zai)積極(ji)尋(xun)找(zhao)雇主在(zai)做廣告的(de)(de)(de)角(jiao)色。這意味著(zhu)要找(zhao)到(dao)最合適(shi)的(de)(de)(de)人(ren)選來填補職位(wei)，將涉及到(dao)十分(fen)之(zhi)六(liu)的(de)(de)(de)工(gong)人(ren)。正確的(de)(de)(de)社交媒(mei)體(ti)活動將不(bu)僅是吸引他們(men)的(de)(de)(de)關鍵，而且是考慮(lv)遷(qian)移到(dao)新角(jiao)色的(de)(de)(de)動機。

如果招聘人(ren)員或友好人(ren)士主(zhu)動(dong)就新(xin)職位與他們聯系，候選人(ren)還將(jiang)考慮其他可用的工作，此舉可能使他們成為主(zhu)動(dong)的求職者(zhe)，而不是(shi)被動(dong)的求職者(zhe)。

美國進行(xing)的(de)一(yi)(yi)項研究發現，如果82％的(de)求職者感到(dao)自己的(de)求職經歷過于自動化，他們就會感到(dao)沮喪。同一(yi)(yi)項研究還(huan)發現，有87％的(de)人認為(wei)技術使找新角(jiao)色的(de)過程變(bian)得不(bu)那(nei)么人性化，而95％的(de)人希望看到(dao)技術被用于幫(bang)助招(zhao)聘(pin)過程，而不(bu)是取代它。

優秀的(de)(de)招聘(pin)人員將使(shi)用所有可(ke)用的(de)(de)工具找(zhao)到(dao)更多的(de)(de)候選人，而(er)這份(fen)主動就是未來人力資源管理中(zhong)AI或技術無法復(fu)制(zhi)的(de)(de)。