良好(hao)的(de)人力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)對于各種規模的(de)企業都至(zhi)關重要(yao)。那什么是人力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)，人力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)從業者都需要(yao)具(ju)備一(yi)些(xie)什么條件呢？東寶人才(cai)研(yan)究院整(zheng)理(li)(li)(li)了7種HR必(bi)須了解的(de)人力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)基(ji)礎知識，希(xi)望(wang)能對企業人力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)產生一(yi)點幫助。

什(shen)么是人力資源(yuan)管理？

人力資源管理就是管理人員以取得更好績效的一種做法。

例如(ru)，如(ru)果企業雇用員工從事某項業務，則是在尋找適合公司文化的人(ren)，因為與那些不適合公司文化的人(ren)相比，他們(men)會更幸福，待得更長久，生產力更高。

敬(jing)業(ye)的(de)員(yuan)工(gong)工(gong)作(zuo)效率更(geng)(geng)高(gao)，提(ti)供(gong)更(geng)(geng)高(gao)質量(liang)的(de)工(gong)作(zuo)，并使(shi)客戶更(geng)(geng)快樂。這意味著，如果我(wo)們能夠找(zhao)到(dao)使(shi)員(yuan)工(gong)更(geng)(geng)加敬(jing)業(ye)的(de)方(fang)法，我(wo)們將為公司提(ti)供(gong)幫助(zhu)。

這就是人(ren)力(li)(li)資源管(guan)理的(de)精(jing)髓：通(tong)過更好地管(guan)理人(ren)力(li)(li)資源來優化公司績效。

人力資源(yuan)管理必備(bei)的7種(zhong)基礎知識，包(bao)括：

1、招聘與選拔

人(ren)是(shi)(shi)組織的命(ming)脈，找到最(zui)合適的人(ren)是(shi)(shi)關鍵任(ren)務。招聘和(he)選擇(ze)可(ke)以說(shuo)是(shi)(shi)人(ren)力資(zi)源部(bu)門最(zui)明顯的工作，HR招聘候(hou)選人(ren)并選擇(ze)最(zui)好的人(ren)選來為公司(si)工作是(shi)(shi)一項重(zhong)要職責。

招聘(pin)與選拔適用于什么時(shi)候呢？通常(chang)是在(zai)新崗位設立或人(ren)員流(liu)動(dong)時(shi)會產(chan)生請求。用人(ren)部門(men)會直接將(jiang)招聘(pin)需(xu)求發(fa)送(song)給HR，然后HR就需(xu)要開始招聘(pin)候選人(ren)。在(zai)此過程中，HR可以使用不同(tong)的選擇工(gong)具來(lai)找到最(zui)合適的人(ren)選來(lai)完成(cheng)工(gong)作。這(zhe)些包括面試(shi)，不同(tong)的評估，參考檢查和其他招聘(pin)方法。

有時，當候(hou)選(xuan)人很多(duo)(duo)時，HR可能會(hui)部署預選(xuan)工具。譬(pi)如東寶DHG，就利用AI招聘幫助HR找到更(geng)多(duo)(duo)合(he)適的(de)(de)候(hou)選(xuan)對象，成功的(de)(de)候(hou)選(xuan)人將繼續進行下(xia)一輪的(de)(de)面試，并接受更(geng)深入的(de)(de)評估。

2、績效管理

員工入(ru)職后，績效管(guan)理就變得(de)非(fei)常重要。績效管(guan)理是(shi)第二(er)個人力資源基礎。它能促使員工在工作(zuo)中(zhong)表現(xian)更好。

通常，員工(gong)需要履行(xing)一(yi)組明確的職責。績(ji)效管理是一(yi)種(zhong)使員工(gong)能夠獲得績(ji)效反饋(kui)的結構，旨在(zai)達到更好(hao)的績(ji)效。例如(ru)正(zheng)(zheng)式的一(yi)對一(yi)績(ji)效評(ping)估，360度反饋(kui)工(gong)具（還考(kao)慮了對同(tong)伴，客(ke)戶和其他關系的評(ping)估）以及更非正(zheng)(zheng)式的反饋(kui)。

通常，公司以年度績效(xiao)(xiao)管理周期工(gong)(gong)作，該周期涉及計劃、考核、審查和獎勵。此過程(cheng)的(de)結果使員工(gong)(gong)可以分為(wei)績效(xiao)(xiao)高者與(yu)績效(xiao)(xiao)低者以及潛力(li)大與(yu)潛力(li)低的(de)員工(gong)(gong)。

成功的績(ji)效(xiao)管理是人(ren)力資(zi)源(yuan)與管理層之間(jian)的共同責任，通常情況(kuang)下，直接領導負責并由(you)人(ren)力資(zi)源(yuan)支持。良好(hao)的績(ji)效(xiao)管理至(zhi)關重要(yao)，對于(yu)持續(xu)表現不佳的員工(gong)可能(neng)會(hui)采取一些(xie)非常手段。

3、培訓與發展

如果(guo)員工在某些方面難以取得良好的(de)(de)業績，培訓發能(neng)幫助他(ta)們(men)提(ti)高績效。培訓與發展由人力(li)資源部門領導，良好的(de)(de)政策對于推動組(zu)織(zhi)實現其長期目標非常有幫助。

現在很多企業都(dou)(dou)會為培訓發展設(she)立專門(men)的(de)款(kuan)項預(yu)算，人力(li)資源管理部門(men)根據(ju)需求將預(yu)算分配給員工(gong)、受訓者(zhe)(zhe)、未來的(de)管理者(zhe)(zhe)者(zhe)(zhe)和(he)其他潛力(li)很大(da)的(de)員工(gong)，讓每個人都(dou)(dou)獲(huo)得一定的(de)培訓和(he)發展機會，得到職業生涯的(de)成長。

4、繼任計(ji)劃

繼(ji)任(ren)(ren)計(ji)(ji)劃是在關鍵員工(gong)離開公司的(de)情況下計(ji)(ji)劃突發事件的(de)過程。例(li)如，關鍵的(de)技術人員離職(zhi)，人力資源(yuan)管理部門(men)需要(yao)準備好(hao)人員離職(zhi)后的(de)接任(ren)(ren)和因辭職(zhi)導(dao)致的(de)人力成本浪費(fei)的(de)控制。

繼任計劃(hua)通常(chang)建立在企業(ye)人(ren)才(cai)梯隊的基(ji)礎上，譬如東(dong)寶DHG，就會通過人(ren)才(cai)梯隊及人(ren)才(cai)管(guan)道的創建，保證企業(ye)關鍵(jian)人(ren)才(cai)的及時補充和到(dao)位(wei)，幫助(zhu)企業(ye)隨時打造人(ren)才(cai)核(he)心競爭力。

5、薪酬(chou)與福(fu)利

公(gong)平薪(xin)酬(chou)是(shi)激(ji)勵和留住員工(gong)的關(guan)鍵(jian)，薪(xin)酬(chou)包括基本(ben)薪(xin)酬(chou)和福利(li)。基本(ben)薪(xin)酬(chou)涉及直接付給工(gong)作的錢，通常是(shi)月薪(xin)，有(you)時(shi)是(shi)基于績效(xiao)的薪(xin)水；次要福利(li)都(dou)是(shi)非(fei)金(jin)錢獎勵，這可(ke)能(neng)包括額外的假(jia)期、靈(ling)活的工(gong)作時(shi)間、退(tui)休金(jin)、食宿福利(li)等。

6、人力資源管理系統

人力資源管理不僅僅是人力資源實踐，還需要靈活使用可以幫助人力資源管理變得更好的數字化工具。其中最直接的方式就是使用人力資源管理系統，例如東寶(bao)DHG，就通(tong)過數字化(hua)的(de)治(zhi)理(li)手段，幫(bang)助HR擺(bai)脫80%的(de)事務性工作，更能直接幫(bang)助管理(li)者(zhe)做更高正確率(lv)的(de)決(jue)策(ce)，推動企(qi)業(ye)戰略目標的(de)達成。

7、人力資源數據和分析

在過去的五年中，人力資源在向更多數據驅動的方向邁出了一大步。人力資源管理系統實質(zhi)上是(shi)一個(ge)數據輸(shu)入系統(tong)。這些系統(tong)中的數據可用于做出(chu)更好，更明(ming)智的決策。

HR可以通過(guo)跟蹤關鍵數(shu)據的簡單方(fang)法，監控(kong)KPI。現代企(qi)(qi)(qi)業(ye)的人力資(zi)源管理已(yi)經逐漸向(xiang)業(ye)務(wu)發(fa)展(zhan)貼近，只有(you)全面的數(shu)據才能幫助人力資(zi)源管理真正促進(jin)企(qi)(qi)(qi)業(ye)業(ye)務(wu)的發(fa)展(zhan)，實現最后(hou)的企(qi)(qi)(qi)業(ye)戰(zhan)略推動(dong)。

人力資源管(guan)(guan)理工作本來就是一項復(fu)雜且龐大(da)的工作，只有HR真正意識到(dao)跟上最新的人力資源管(guan)(guan)理方(fang)式，才能(neng)完成人力資源管(guan)(guan)理在企業管(guan)(guan)理中(zhong)的重大(da)使(shi)命(ming)。