順利完成離職(zhi)就像(xiang)好離婚，前戀人仍(reng)然是密友(you)。這(zhe)個過(guo)程值得像(xiang)入職(zhi)一樣重(zhong)視。人力資(zi)源管理(li)中的(de)離職(zhi)環節為何(he)重(zhong)要(yao)，它與入職(zhi)有何(he)不同。

什么是員工離職？

員工(gong)離職是員工(gong)與(yu)工(gong)作人(ren)員和(he)組織分離的(de)過程。

重視(shi)離職(zhi)間的(de)目的(de)有兩個：一方面(mian)，它旨在幫(bang)助組織在招(zhao)聘和(he)員工(gong)經驗上更加(jia)明智地發展，并將離職(zhi)對(dui)業務的(de)影響降至最低；另一方面(mian)，它可(ke)以用來塑造(zao)員工(gong)對(dui)公(gong)司的(de)關鍵的(de)最后印(yin)(yin)象，以及他們塑造(zao)給外界的(de)印(yin)(yin)象。  

離職(zhi)和入職(zhi)有什么(me)區(qu)別？ 

員(yuan)工離(li)(li)職(zhi)和入職(zhi)是兩個相反的過程。在我(wo)們以前(qian)稱為入職(zhi)工作(zuo)場所(suo)度蜜(mi)月(yue)的地方(fang)，離(li)(li)職(zhi)更像是離(li)(li)婚，好條件是前(qian)戀人仍然(ran)是密(mi)友。  

入職(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)要確保人(ren)們熟悉他們剛剛加入的(de)(de)組織、人(ren)員(yuan)和企(qi)業文化，這是(shi)建立牢固、持久關系的(de)(de)基(ji)礎。 離職(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)人(ren)們以結構(gou)化方式離開同事(shi)和工作(zuo)所在公司(si)的(de)(de)過程(cheng)。入職(zhi)(zhi)(zhi)培訓(xun)著眼于新員(yuan)工的(de)(de)平穩融合，而離職(zhi)(zhi)(zhi)培訓(xun)則是(shi)告(gao)別并為員(yuan)工提供輕松，無壓(ya)力的(de)(de)退出機(ji)會。   

為什么離職(zhi)很重要？ 

1、前雇員(yuan)可以成為未(wei)來(lai)雇員(yuan) 

如果(guo)我們(men)堅(jian)持這(zhe)種(zhong)關系類比(bi)，那么(me)這(zhe)個(ge)(ge)有(you)(you)點像兩(liang)個(ge)(ge)前戀人聚在(zai)一(yi)(yi)起(qi)。人們(men)出于各種(zhong)原因(yin)離開公司(si)。有(you)(you)些人因(yin)為缺(que)乏增長(chang)機會而離職，另一(yi)(yi)些人是因(yin)為他們(men)的公司(si)沒有(you)(you)為他們(men)提(ti)供(gong)遠程(cheng)工作的可能性，或者僅僅是因(yin)為他們(men)在(zai)新崗位上有(you)(you)更好的報價。

人們并不總(zong)是因為不喜歡公(gong)司或企業文化而離開(kai)公(gong)司，這就是為什(shen)么其(qi)中一些人在另一個組織(zhi)一段時間后(hou)馬上“回旋”的(de)原因。

從組織(zhi)的角度來看，重新雇用前雇員有很大的優(you)勢，這(zhe)是具有直(zhi)接成本效(xiao)益的，他(ta)們將更快地投入(ru)運營并提高(gao)生(sheng)產效(xiao)率(lv)，從企業(ye)文化的角度來看，顯然更合適。  

而(er)(er)且由(you)于招聘時間不斷(duan)延長(chang)，并且人才短缺仍在加劇，所以(yi)(yi)當(dang)今大多數公(gong)(gong)司(si)都不會(hui)對前(qian)(qian)雇(gu)員(yuan)(yuan)的再(zai)入職(zhi)說不。有研究發現，有15％的員(yuan)(yuan)工已經回(hui)(hui)到(dao)(dao)了以(yi)(yi)前(qian)(qian)的雇(gu)主手中，而(er)(er)40％的員(yuan)(yuan)工會(hui)考慮轉而(er)(er)回(hui)(hui)到(dao)(dao)以(yi)(yi)前(qian)(qian)工作過的公(gong)(gong)司(si)。

2、前雇員是大使

第一印象(xiang)很重要(yao)，因為(wei)它們往往會持續下去，最(zui)后的(de)印象(xiang)也是。無論(lun)是個人還是職業，向(xiang)人們說(shuo)再(zai)見的(de)方式都是他們永遠(yuan)銘記(ji)的(de)東西。 

在公司工作期間，員工有幾個“重要時(shi)刻(ke)”。這(zhe)些(xie)事件在他們的記(ji)憶中脫穎而出，并且很難忘記(ji)。例如，上班(ban)的第一天，有趣的團隊(dui)活(huo)動以及您的下(xia)崗時(shi)間。  

如果員工(gong)對(dui)在(zai)公司度過的(de)最后時光懷有美好的(de)回憶，那(nei)么他(ta)將高度評價(jia)您的(de)前雇主(zhu)，會(hui)主(zhu)動積極的(de)回答關于前雇主(zhu)的(de)做(zuo)有問題，這(zhe)將對(dui)公司的(de)雇主(zhu)品牌產(chan)生積極的(de)影響，進而擴(kuo)展到對(dui)候選人的(de)吸引力。 

3、前員工也是客戶

就像候(hou)選(xuan)人經(jing)常是HR的客戶一樣，前雇員也是如此(ci)。這意味(wei)著，應聘者經(jing)歷(li)仍然和滿意的客戶一樣至關重(zhong)要(yao)，離職流程對于確保前雇員保持(chi)忠(zhong)誠夜至關重(zhong)要(yao)。

想一(yi)想，與離開公司后仍然是客戶的(de)前雇員(yuan)相比，為企業的(de)品牌做廣告的(de)最(zui)佳方(fang)式(shi)是什(shen)么？從字面上(shang)看(kan)，它們(men)將是是企業如何對待(dai)客戶的(de)最(zui)好證明。    

4、安全性

從更實(shi)際的(de)角度來看，出(chu)(chu)于(yu)數據(ju)安全性的(de)考(kao)慮，正確的(de)配置過程(cheng)至關重要。因(yin)為(wei)即使是我們不想考(kao)慮的(de)事情，如果員工的(de)離職(zhi)不是出(chu)(chu)于(yu)自(zi)愿，他們可能(neng)出(chu)(chu)于(yu)惡意或絕望(wang)而采(cai)取行(xing)動，并(bing)試圖傷害組(zu)織。例(li)如，通過刪除文件或公開公司的(de)客(ke)戶數據(ju)庫(ku)。

實際上，大(da)約(yue)有20％的(de)組織表示他們經(jing)歷過前員(yuan)工(gong)的(de)數據泄露事件。當您知(zhi)道(dao)至(zhi)少三分之一(yi)的(de)前員(yuan)工(gong)仍然(ran)可以(yi)訪問公(gong)司數據時，這(zhe)并不奇怪(guai)。但這(zhe)也是應該相對容易(yi)避免的(de)事情，通過使(shi)用(yong)您的(de)離職(zhi)流(liu)程來確保人們離開(kai)公(gong)司后(hou)無(wu)法訪問公(gong)司的(de)系統和網絡。

5、合規與法規

企業所(suo)在的行業，可(ke)能需要(yao)遵(zun)守某(mou)些準則和法規，例如(ru)，進出(chu)和卸貨。如(ru)果企業有一個可(ke)重復(fu)的過程，那么確保(bao)遵(zun)守這(zhe)些規則通常會容(rong)易(yi)得多(duo)。