順利(li)完(wan)成離(li)職(zhi)就像好(hao)離(li)婚，前(qian)戀人(ren)仍然是密(mi)友。這個(ge)過程值得像入(ru)職(zhi)一樣重視。人(ren)力資源管理(li)中的離(li)職(zhi)環節為何(he)重要，它與入(ru)職(zhi)有(you)何(he)不同。

什么是員工離職？

員工離職是員工與工作人員和組(zu)織分離的(de)過程。

重視離職間的(de)目的(de)有兩(liang)個：一方面，它(ta)(ta)旨在幫助組織在招(zhao)聘和員(yuan)工(gong)經驗上更加明智地(di)發展，并(bing)將離職對業務的(de)影響降至(zhi)最(zui)低；另一方面，它(ta)(ta)可以用來(lai)塑造(zao)員(yuan)工(gong)對公司的(de)關鍵的(de)最(zui)后印(yin)象，以及(ji)他們塑造(zao)給外界的(de)印(yin)象。  

離職和入職有什么區別？ 

員(yuan)工離(li)職和入(ru)職是(shi)兩個相反的(de)過程。在我們以(yi)前稱為入(ru)職工作場所度蜜月的(de)地方，離(li)職更像是(shi)離(li)婚(hun)，好條件是(shi)前戀人(ren)仍然是(shi)密(mi)友。  

入(ru)職是(shi)(shi)要確保人們熟悉他們剛剛加(jia)入(ru)的組織、人員和企業文化，這是(shi)(shi)建立(li)牢固(gu)、持(chi)久(jiu)關系的基礎。 離(li)職是(shi)(shi)人們以結(jie)構(gou)化方式(shi)離(li)開同(tong)事(shi)和工(gong)(gong)作所在公司的過(guo)程(cheng)。入(ru)職培(pei)訓著(zhu)眼(yan)于(yu)新員工(gong)(gong)的平穩融合，而離(li)職培(pei)訓則(ze)是(shi)(shi)告別(bie)并為員工(gong)(gong)提供輕松，無壓力的退出機(ji)會。   

為什么離職很重(zhong)要？ 

1、前雇員(yuan)可(ke)以成為(wei)未來雇員(yuan) 

如果我(wo)們堅持(chi)這種(zhong)關系類比，那(nei)么(me)這個有點像兩個前戀(lian)人(ren)聚在一起。人(ren)們出于(yu)各(ge)種(zhong)原因(yin)離開公司。有些(xie)人(ren)因(yin)為缺(que)乏增長機會而(er)離職，另(ling)一些(xie)人(ren)是(shi)因(yin)為他們的(de)公司沒有為他們提供遠程(cheng)工(gong)作(zuo)的(de)可(ke)能(neng)性(xing)，或者(zhe)僅(jin)僅(jin)是(shi)因(yin)為他們在新崗(gang)位上(shang)有更好的(de)報價。

人們并(bing)不總(zong)是因(yin)為不喜歡公司(si)或企業(ye)文(wen)化而(er)離開公司(si)，這就(jiu)是為什么其中一(yi)些(xie)人在另一(yi)個組織一(yi)段時間后(hou)馬上(shang)“回旋”的原因(yin)。

從組織的(de)角度(du)來看(kan)，重新雇(gu)用前雇(gu)員有很大的(de)優勢，這是具有直接成本效益的(de)，他們(men)將更快地投入運營(ying)并提高生產效率(lv)，從企業文(wen)化的(de)角度(du)來看(kan)，顯(xian)然更合適。  

而且由于招(zhao)聘(pin)時間不斷(duan)延(yan)長，并且人(ren)才(cai)短缺(que)仍在加(jia)劇，所以當(dang)今大多數公(gong)司都不會(hui)對前(qian)(qian)雇(gu)員的(de)再入職說不。有(you)研究發現，有(you)15％的(de)員工(gong)已(yi)經回到了以前(qian)(qian)的(de)雇(gu)主(zhu)手中(zhong)，而40％的(de)員工(gong)會(hui)考慮轉而回到以前(qian)(qian)工(gong)作過的(de)公(gong)司。

2、前雇(gu)員是大(da)使

第一(yi)印(yin)(yin)象很重(zhong)要，因為它們往(wang)往(wang)會持續下去，最后的(de)印(yin)(yin)象也是(shi)(shi)(shi)。無論是(shi)(shi)(shi)個(ge)人(ren)還是(shi)(shi)(shi)職業，向人(ren)們說再見的(de)方式(shi)都是(shi)(shi)(shi)他們永(yong)遠(yuan)銘記(ji)的(de)東西。 

在(zai)公司工作期間，員(yuan)工有(you)幾個“重要時刻”。這些事(shi)件在(zai)他們的(de)記憶中脫(tuo)穎而出，并(bing)且(qie)很難忘記。例如，上班的(de)第一天，有(you)趣的(de)團隊活動以及您的(de)下崗時間。  

如果員工對(dui)在公(gong)(gong)司(si)度過的(de)最后時光(guang)懷有美好(hao)的(de)回憶，那么他將(jiang)高度評(ping)價(jia)您的(de)前雇(gu)主，會主動積極(ji)(ji)的(de)回答關于前雇(gu)主的(de)做有問(wen)題，這將(jiang)對(dui)公(gong)(gong)司(si)的(de)雇(gu)主品牌產生積極(ji)(ji)的(de)影響，進而擴展到(dao)對(dui)候選人(ren)的(de)吸(xi)引(yin)力(li)。 

3、前員工也是客戶

就像候選人經(jing)常是HR的(de)客(ke)戶(hu)一(yi)樣，前雇(gu)員也是如此。這意味著，應聘者經(jing)歷(li)仍(reng)然和滿意的(de)客(ke)戶(hu)一(yi)樣至(zhi)(zhi)關重要(yao)，離(li)職流程對于確保前雇(gu)員保持忠誠(cheng)夜至(zhi)(zhi)關重要(yao)。

想一想，與離開(kai)公司后仍(reng)然是(shi)客戶的前雇(gu)員相比，為企業(ye)的品(pin)牌做廣告的最(zui)佳方(fang)式是(shi)什么(me)？從字面上看，它們將是(shi)是(shi)企業(ye)如何對待客戶的最(zui)好證(zheng)明。    

4、安全性

從更實際的(de)角度來(lai)看(kan)，出于(yu)數據(ju)安全(quan)性的(de)考慮(lv)，正確(que)的(de)配置(zhi)過程至關重要。因為即使是(shi)我們不想考慮(lv)的(de)事情，如果員工的(de)離職不是(shi)出于(yu)自(zi)愿，他(ta)們可能出于(yu)惡意(yi)或絕望而采(cai)取行動，并試(shi)圖傷(shang)害(hai)組(zu)織。例如，通過刪除文件或公開公司的(de)客戶數據(ju)庫。

實際上(shang)，大約有20％的(de)(de)組織表(biao)示他(ta)們(men)經歷(li)過前員工的(de)(de)數據(ju)泄露事(shi)件。當您知道(dao)至少(shao)三分之一的(de)(de)前員工仍然可以訪(fang)問(wen)公(gong)司(si)數據(ju)時，這(zhe)并(bing)不奇怪(guai)。但(dan)這(zhe)也是應該相對容易避(bi)免的(de)(de)事(shi)情，通(tong)過使(shi)用您的(de)(de)離(li)職流程來確保(bao)人們(men)離(li)開公(gong)司(si)后無法(fa)訪(fang)問(wen)公(gong)司(si)的(de)(de)系統和(he)網絡。

5、合規與法規

企業所在(zai)的(de)行(xing)業，可能(neng)需(xu)要遵守某些準則和法規，例如，進(jin)出(chu)和卸貨(huo)。如果企業有(you)一個可重復的(de)過程，那么確保遵守這些規則通(tong)常會容易得多。