人力資源管理(li)中的離職管理(li)很重要，員(yuan)(yuan)工在企業的最(zui)后體驗，往往對(dui)企業品牌和后期的合(he)作產生重大影響(xiang)！那么員(yuan)(yuan)工理(li)想的離職流(liu)程是怎樣的？

1、感謝離(li)職員工 

感(gan)謝并祝賀他(ta)們(men)(men)！即(ji)使他(ta)們(men)(men)將繼續在其他(ta)公(gong)司擔任新職務(wu)，當員工離職時，首先要感(gan)謝他(ta)們(men)(men)在職期間所做的(de)工作以及(ji)他(ta)們(men)(men)投(tou)入的(de)時間和精力。 

2、共享信息

當(dang)HR獲(huo)得所有詳細(xi)信(xin)(xin)(xin)息之前，可能(neng)不愿(yuan)(yuan)透露員工離職的(de)信(xin)(xin)(xin)息，但明智的(de)做法是立即共享此(ci)信(xin)(xin)(xin)息。員工等待(dai)準確信(xin)(xin)(xin)息的(de)時間越(yue)長，胡亂(luan)猜想的(de)可能(neng)性就越(yue)大，譬如將自愿(yuan)(yuan)離職變成被解雇。

為(wei)避免發生此(ci)類公(gong)司閑(xian)話，管理人員應盡快將員工(gong)離職通知(zhi)其團隊(dui)、部(bu)門和人力資源部(bu)。 最好誠實告(gao)訴(su)別人某人要離開的原(yuan)因(yin)以及(ji)原(yuan)因(yin)，這樣有助于積(ji)極效應的產生。  

3、確(que)保知識轉移

無論企(qi)業是否(fou)雇用繼任者，都希望確保(bao)將離職員工的(de)(de)知識保(bao)留(liu)在公司內部。企(qi)業需(xu)要保(bao)證以(yi)下幾點(dian)： 清楚地(di)了(le)解他們(men)的(de)(de)日常工作(zuo)、哪些(xie)任務優先、能夠(gou)訪問他們(men)使用的(de)(de)所有系統(tong)和(he)文(wen)件、日常工作(zuo)的(de)(de)溝(gou)通及共計 、勝任工作(zuo)是否(fou)需(xu)要進行額外的(de)(de)培訓？

除了這(zhe)(zhe)些(xie)信息之外(wai)，最好(hao)還是讓(rang)員工自助創建(jian)一個移交文檔或(huo)視頻(pin)，其(qi)(qi)中包(bao)含(han)有關(guan)將要(yao)接任其(qi)(qi)職(zhi)位的(de)(de)人員的(de)(de)有用(yong)提示。此外(wai)，如果有些(xie)任務可以自動(dong)化(hua)或(huo)適合標準操作程(cheng)序，則離職(zhi)員工是最好(hao)的(de)(de)選擇，這(zhe)(zhe)樣可以節省企業的(de)(de)時間和金錢。 

與前雇員保持(chi)良好關系的(de)另一個好處是，如果您(nin)發(fa)現自(zi)己在離職(zhi)后缺少某(mou)些知識，則可以要求他們幫助您(nin)解(jie)決相關的(de)問題。 

4、移交公司資產

員工離職(zhi)過程中，一(yi)定(ding)不要(yao)忘了請(qing)離職(zhi)員工上交(jiao)公(gong)司(si)設備：公(gong)司(si)徽章、制服、電(dian)(dian)話、筆記本(ben)電(dian)(dian)腦、公(gong)司(si)汽(qi)車！ 

5、撤消系統訪(fang)問(wen)權限

員工的(de)系(xi)統訪問權限在(zai)離職時(shi)不要忘記撤消(xiao)所(suo)有權限，包括電子郵件和(he)內(nei)部平臺，根(gen)據(ju)某人的(de)實際(ji)角(jiao)色，可能需要撤銷許多其(qi)他訪問權限。 譬如CRM系(xi)統，公(gong)司的(de)社交(jiao)媒體帳戶，內(nei)容數據(ju)庫(ku)以及對銷售儀表板的(de)訪問。

6、進行離職(zhi)面(mian)談 

在員工的(de)離職面談中，良好(hao)的(de)溝通為(wei)企業提(ti)供(gong)大量有(you)用信息(xi)，讓(rang)企業和HR深入了解組織(zhi)的(de)優(you)勢和劣勢以及(ji)如何改善不足。 

7、更新(xin)組織結構圖 

這是(shi)一(yi)件非常實際的事情，可以防(fang)止(zhi)很多內(nei)部混亂。員(yuan)工(gong)離開(kai)公(gong)司后，企業HR需要(yao)及時(shi)更新組(zu)織結構(gou)圖。 如(ru)果有繼(ji)任者(zhe)，則包括他們的詳細(xi)信息，如(ru)果沒有，則同時(shi)包括誰接任者(zhe)的詳細(xi)信息。手冊和(he)公(gong)司網站等內(nei)容(rong)也(ye)一(yi)樣，如(ru)果在(zai)提及前(qian)員(yuan)工(gong)的詳細(xi)信息，也(ye)需要(yao)更新。 

8、不要忘記工資單

不可思議的是(shi)，有(you)些公司會像忘記撤消即(ji)將(jiang)離職的員(yuan)工的系統(tong)訪(fang)問權(quan)限一(yi)樣(yang)，HR有(you)時忘記將(jiang)其(qi)從工資單中(zhong)刪除。 即(ji)使(shi)薪資系統(tong)具有(you)內置的此功(gong)能(neng)，企業仍要再次確認(ren)。為了簡化流程，請給他們提(ti)供他們需(xu)要的所有(you)詳(xiang)細信息(xi)，包括結束日期、通知期、需(xu)要支付的可能(neng)時間等(deng)。 

9、保持聯系 

與老(lao)員(yuan)工保(bao)持聯系，可以(yi)隨時允許(xu)HR向前員(yuan)工發(fa)送最新的(de)公司新聞(wen)和職位空缺(que)，有些(xie)員(yuan)工即使離職了也很愿意幫(bang)助(zhu)老(lao)東(dong)西(xi)宣(xuan)傳一些(xie)新聞(wen)資訊和招聘廣告的(de)。

從前(qian)員(yuan)工的(de)角度(du)來看(kan)(kan)，保持聯系也有好處(chu)。例如，當(dang)他(ta)們需要參考或推(tui)薦信時，或者(zhe)有一天他(ta)們看(kan)(kan)到空缺(que)并(bing)想(xiang)回來... 

員工(gong)離(li)職(zhi)(zhi)從來不是小事，對于離(li)職(zhi)(zhi)員工(gong)而言，結構合(he)理的(de)離(li)職(zhi)(zhi)流程可以使工(gong)作變得輕(qing)松無憂(you)，出色的(de)離(li)職(zhi)(zhi)操作可以為離(li)職(zhi)(zhi)員工(gong)提供愉快的(de)離(li)開體驗。