人力資源管理中的(de)離(li)職(zhi)管理很重要(yao)，員工在企業的(de)最(zui)后(hou)體(ti)驗(yan)，往(wang)(wang)往(wang)(wang)對(dui)企業品牌(pai)和(he)后(hou)期的(de)合作產生重大影響！那么員工理想(xiang)的(de)離(li)職(zhi)流程(cheng)是怎(zen)樣(yang)的(de)？

1、感謝離職員工 

感(gan)謝(xie)(xie)并祝(zhu)賀他(ta)們！即使他(ta)們將繼續在(zai)其(qi)他(ta)公司擔任新職(zhi)務，當員工離職(zhi)時(shi)，首(shou)先要感(gan)謝(xie)(xie)他(ta)們在(zai)職(zhi)期間所(suo)做的工作以及他(ta)們投(tou)入的時(shi)間和精力。 

2、共享信(xin)息

當HR獲得(de)所有詳(xiang)細信息(xi)之前，可能(neng)不愿透露員工離職(zhi)的信息(xi)，但明智的做法(fa)是立即(ji)共享此信息(xi)。員工等待(dai)準(zhun)確信息(xi)的時間(jian)越長，胡亂猜(cai)想(xiang)的可能(neng)性就越大(da)，譬如將自愿離職(zhi)變(bian)成被解雇。

為避免發生此類公(gong)司閑話，管理人(ren)員(yuan)應(ying)盡快將員(yuan)工(gong)離(li)職通知其團隊、部(bu)門和(he)人(ren)力資源(yuan)部(bu)。 最好誠(cheng)實告(gao)訴別人(ren)某人(ren)要(yao)離(li)開的(de)原因以及(ji)原因，這樣(yang)有(you)助于積極(ji)效(xiao)應(ying)的(de)產(chan)生。  

3、確保知識轉移(yi)

無論企(qi)業是否雇(gu)用(yong)繼任(ren)者，都希望確(que)保(bao)將離職(zhi)員(yuan)工(gong)的知識保(bao)留在公司內部。企(qi)業需(xu)要(yao)保(bao)證以下幾(ji)點： 清楚(chu)地(di)了(le)解(jie)他們(men)(men)的日常(chang)工(gong)作、哪些任(ren)務優先、能夠(gou)訪問他們(men)(men)使(shi)用(yong)的所有系統和文件(jian)、日常(chang)工(gong)作的溝通及(ji)共計 、勝任(ren)工(gong)作是否需(xu)要(yao)進行額外(wai)的培訓？

除了這些(xie)信息之外(wai)，最好(hao)還是讓(rang)員工自(zi)助創建一個移交(jiao)文檔或(huo)視頻，其(qi)中包(bao)含有關(guan)將要接任其(qi)職(zhi)位的人員的有用提(ti)示。此外(wai)，如果有些(xie)任務(wu)可以自(zi)動(dong)化或(huo)適(shi)合標準操作程序(xu)，則(ze)離(li)職(zhi)員工是最好(hao)的選擇(ze)，這樣可以節省企業的時間(jian)和金錢。 

與前雇(gu)員保持良好關系的另一個好處是，如果(guo)您發現自己在(zai)離職(zhi)后缺少某些知識，則可(ke)以要求他們(men)幫助您解決(jue)相(xiang)關的問題。 

4、移(yi)交公司資產

員工離職過程中，一定不要忘了請離職員工上交(jiao)公(gong)司設備：公(gong)司徽章、制(zhi)服、電話、筆記(ji)本電腦、公(gong)司汽車！ 

5、撤消系(xi)統(tong)訪問權限

員工的(de)系統訪問(wen)(wen)權限(xian)在離職時不(bu)要忘記撤消所有(you)權限(xian)，包括電子郵件和內部(bu)平臺，根據某人的(de)實(shi)際角(jiao)色，可能需要撤銷許多(duo)其他(ta)訪問(wen)(wen)權限(xian)。 譬如CRM系統，公司的(de)社交媒體帳(zhang)戶，內容數據庫以(yi)及對銷售儀表板的(de)訪問(wen)(wen)。

6、進行離職(zhi)面談 

在員工的(de)離職面談(tan)中，良好的(de)溝通為企業提供大量有(you)用信息，讓(rang)企業和HR深(shen)入了(le)解組織的(de)優(you)勢和劣勢以(yi)及如何改善不(bu)足。 

7、更(geng)新(xin)組(zu)織(zhi)結構圖 

這(zhe)是一件非常實(shi)際的事情，可以防止很多內部混亂(luan)。員工(gong)離(li)開公(gong)司后(hou)，企(qi)業HR需要及時更(geng)新組織結構圖。 如(ru)果(guo)(guo)(guo)有繼任(ren)者，則包(bao)括(kuo)(kuo)他們的詳(xiang)細信(xin)息，如(ru)果(guo)(guo)(guo)沒有，則同時包(bao)括(kuo)(kuo)誰(shui)接任(ren)者的詳(xiang)細信(xin)息。手冊(ce)和(he)公(gong)司網站等(deng)內容(rong)也(ye)一樣，如(ru)果(guo)(guo)(guo)在提及前員工(gong)的詳(xiang)細信(xin)息，也(ye)需要更(geng)新。 

8、不要忘記工資單

不可(ke)思議的是，有些公(gong)司會像忘(wang)(wang)記撤消即將(jiang)離(li)職(zhi)的員工(gong)的系(xi)(xi)統訪問權限一樣(yang)，HR有時(shi)忘(wang)(wang)記將(jiang)其從工(gong)資單中(zhong)刪除。 即使薪資系(xi)(xi)統具有內置的此功能，企業仍要(yao)再(zai)次確(que)認。為了簡化流程，請給他們提供他們需要(yao)的所(suo)有詳細信息(xi)，包括結束日期、通知期、需要(yao)支付的可(ke)能時(shi)間等。 

9、保持(chi)聯系 

與(yu)老(lao)員(yuan)工保持聯(lian)系，可以(yi)隨時(shi)允許HR向前員(yuan)工發送最新的公司新聞(wen)(wen)和職位空缺，有些員(yuan)工即(ji)使離(li)職了也很愿意幫助老(lao)東西宣傳一(yi)些新聞(wen)(wen)資訊和招(zhao)聘(pin)廣告的。

從(cong)前員(yuan)工的角度來看，保持聯系也有好(hao)處。例如，當(dang)他們需要(yao)參考或推薦信(xin)時(shi)，或者(zhe)有一天(tian)他們看到空(kong)缺(que)并想回來... 

員(yuan)工離職(zhi)從來不是小事(shi)，對于(yu)離職(zhi)員(yuan)工而言，結構合理的離職(zhi)流程(cheng)可以(yi)使工作變得輕(qing)松無(wu)憂，出色(se)的離職(zhi)操(cao)作可以(yi)為離職(zhi)員(yuan)工提供愉快(kuai)的離開(kai)體驗。