在人力資源管(guan)理(li)(li)中(zhong)，績(ji)(ji)效(xiao)評估是(shi)管(guan)理(li)(li)員工時需要(yao)的(de)必要(yao)手段(duan)。什么是(shi)工作(zuo)績(ji)(ji)效(xiao)，HR又該如(ru)何進行績(ji)(ji)效(xiao)考(kao)核(he)？

績效評估是一(yi)種定期(qi)評估員工的工作績效和對(dui)公司(si)的總體貢(gong)獻(xian)以提高(gao)績效的方法。

績(ji)(ji)效(xiao)評估有助(zhu)于員工(gong)(gong)(gong)及時提供反饋，企(qi)業根(gen)據一定周期來評估員工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作績(ji)(ji)效(xiao)，并(bing)且有助(zhu)于在員工(gong)(gong)(gong)之間分配加薪和(he)獎金。

員工評估的(de)關(guan)鍵要素是(shi)員工與(yu)管(guan)理(li)者(zhe)之間的(de)共同(tong)責任，盡管(guan)管(guan)理(li)者(zhe)在此(ci)過程(cheng)中處于領導地位(wei)，但也需要員工的(de)積極(ji)參與(yu)，這是(shi)進行績效評估首(shou)先要進行的(de)改進所必需的(de)。

由于績效(xiao)評估(gu)旨(zhi)在(zai)評估(gu)和(he)改善(shan)工作績效(xiao)，因此(ci)定義什么是工作績效(xiao)很(hen)重要。

工(gong)(gong)作績(ji)效(xiao)(xiao)是(shi)員工(gong)(gong)完成工(gong)(gong)作描述任務(wu)的(de)程度。具有(you)良好(hao)工(gong)(gong)作績(ji)效(xiao)(xiao)的(de)員工(gong)(gong)可以滿足工(gong)(gong)作的(de)所有(you)要求，實現工(gong)(gong)作目(mu)標(biao)，并達到績(ji)效(xiao)(xiao)標(biao)準。

每(mei)個公司對績(ji)效的評估都不同，如何幫助企業將績(ji)效評估做到最好，可以通過以下方式(shi)：

1、使用(yong)清晰(xi)的(de)輪廓

在績(ji)效考核中，員工和員工都(dou)可能感到不舒服。可以說，這是一年來(lai)最(zui)正式(shi)的環境，而且發生的頻率還不足以使其(qi)成(cheng)為一種普遍現象。使用工作(zuo)績(ji)效評(ping)估(gu)(gu)表(biao)或其(qi)他評(ping)估(gu)(gu)大綱將(jiang)有助(zhu)于(yu)會議的準(zhun)備和績(ji)效評(ping)估(gu)(gu)本身(shen)。

2、盡可能讓員工參(can)與

員(yuan)工(gong)評估(gu)中的(de)關(guan)鍵(jian)問題之(zhi)一是缺乏員(yuan)工(gong)的(de)支持，而員(yuan)工(gong)的(de)參與與他們(men)的(de)反(fan)應之(zhi)間存在很強的(de)相關(guan)性。

員(yuan)工參(can)與度是(shi)員(yuan)工能(neng)夠參(can)加績效評估會議的程(cheng)度，參(can)加績效評估能(neng)讓員(yuan)工更加滿意，認(ren)為會議更加公平，有用，并且(qie)更有動(dong)力(li)進行(xing)改進。

3、從壞消(xiao)息開始(shi)

我們大多數人都學會了(le)從好消息開始，然(ran)后提供壞消息和改進(jin)建議。當在面試初期就解決(jue)壞消息時，員工會感到最(zui)滿意。

4、員工(gong)希望獲得(de)更多反饋

每年獲(huo)取(qu)一次反(fan)饋并不會提高(gao)績效(xiao)。員工表示，他(ta)們正在尋(xun)求定期不斷的反(fan)饋，以更好地開(kai)展工作(zuo)。

5、及(ji)時保(bao)存(cun)評估數(shu)據

關于誰晉升(sheng)、提高薪水以(yi)及終止的(de)(de)重要(yao)決定(ding)取決于績(ji)效(xiao)管理信息。因(yin)此，績(ji)效(xiao)考核應認真記錄在(zai)案(an)，績(ji)效(xiao)數據應在(zai)整個組(zu)織(zhi)中(zhong)以(yi)標準(zhun)化(hua)的(de)(de)方式進(jin)行評(ping)估和(he)報(bao)告，并存儲在(zai)人才管理系統中(zhong)。