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為什么再用10年時間和30億,也打造不出第二個順豐!

日期2020-10-28瀏覽量433次 發布者東寶人力資源軟件

近日,2020胡潤百富榜發布。馬云以近4,000億身價蟬聯首富,成為歷年來第一位四次榮登首富寶座的企業家。前十名中也出現了3位新人:養生堂的鐘睒睒、順豐的王衛和牧原的秦英林、錢瑛夫婦。


2020胡潤百富榜

其中順豐王衛以118%的漲幅,排名直接上升了8位,位居第4。而過去的5年,快遞行業的就業人數也是一路飆升,全行業新增吸納社會就業超過100萬人,每年年均增長20萬人。




順豐作為國內物(wu)流(liu)行(xing)業最具(ju)影響(xiang)力的(de)雇主(zhu)品牌之(zhi)一(yi),一(yi)直是行(xing)業其他企業模仿(fang)的(de)對(dui)象(xiang),這與順豐向來重視人(ren)力資源(yuan)的(de)建設密不可分(fen),作為內員工第二多(duo)的(de)企業,順豐的(de)人(ren)才管理理念也一(yi)直深(shen)受行(xing)業追捧。

01
開(kai)設內(nei)部(bu)大學(xue),打造(zao)頂級(ji)培訓

眾所周知,順豐在人才選拔時格外謹慎,所有崗位的面試通常都在2—4輪之間,除了一線快遞員和分揀員,其他崗位面試合格率往往低于10%。相比于招聘,順豐對人才培訓的重視度則更高,十幾年前就提出了“千里馬”人才培養機制,堅持從內部選拔人才,員工通過內部選拔、培養及考核,可以從最基層的收派員一步步成長為VP


順豐總部(bu)更是常年固(gu)定(ding)承(cheng)包一些酒店(dian)以(yi)提供(gong)培(pei)訓使(shi)用,培(pei)訓也是線(xian)上線(xian)下同(tong)時進行(xing),除了常規的(de)(de)新員工(gong)(gong)培(pei)訓、業務(wu)技能(neng)加(jia)強培(pei)訓外,還(huan)不(bu)定(ding)期舉行(xing)回爐(lu)培(pei)訓,對一些業務(wu)能(neng)力不(bu)達標或者專(zhuan)(zhuan)業技能(neng)不(bu)夠的(de)(de)員工(gong)(gong)也會(hui)進行(xing)針(zhen)對性的(de)(de)培(pei)訓。除此(ci)之外,順豐還(huan)建(jian)立(li)了自(zi)己的(de)(de)內部(bu)大學,獨立(li)開(kai)(kai)發課(ke)程、印制(zhi)課(ke)本、獨立(li)開(kai)(kai)發在線(xian)學習系統以(yi)及專(zhuan)(zhuan)業的(de)(de)講師團隊。

02
實行(xing)賽馬機制(zhi),建立人(ren)才梯隊

在人才管理方面,順(shun)豐一(yi)刻也(ye)不松懈,為了提高員工(gong)的工(gong)作效率、促進員工(gong)成長,很早就提出了賽馬機制(zhi),并在內(nei)部建立了完善的人才梯隊(dui)體系(xi),人才儲備(bei)量就最(zui)基層的倉(cang)管崗(gang)位也(ye)是1:2,而且崗(gang)位越高比例越大,即使是一(yi)個年產值上(shang)億(yi)的地區,總經理說換就換,而且換掉(diao)之后(hou)人才儲備(bei)池里的后(hou)備(bei)總經理一(yi)抓(zhua)一(yi)大把。


前幾(ji)年,在談如何管(guan)理90后的采訪中,順豐(feng)人力資源總裁(cai)陳啟明就(jiu)指出想(xiang)要(yao)讓(rang)員(yuan)工更好的工作,就(jiu)需要(yao)幫(bang)助其(qi)成長,讓(rang)員(yuan)工自(zi)身不(bu)斷的升值。賽馬機制和人才梯(ti)隊建設,既能讓(rang)員(yuan)工通過適合(he)自(zi)己的發展路徑(jing)實現人生目標,又(you)能不(bu)斷強(qiang)大(da)企業的人才團隊,也印證了順豐(feng)大(da)學門口(kou)的兩(liang)句宣傳(chuan)語(yu):“謀(mou)士如云,將士如雨”。

03
設(she)置公平(ping)薪酬,保證員工忠誠

馬云曾經說過,員工離職就兩個原因,第一是錢給不到位,第二就是心里受委屈了。所以留人又是留心,想要留住關鍵人才,靠各種畫餅式的發展前景已經毫無作用,特別是現在即將淪為職場主力的90后和00后們。


順(shun)豐員(yuan)(yuan)工收入高于(yu)同行水平(ping),這是大(da)家(jia)眾所周知的(de)事情,快遞員(yuan)(yuan)月入過萬的(de)言論(lun)早就不(bu)是什么(me)職場(chang)新言論(lun)。順(shun)豐通過給(gei)予(yu)員(yuan)(yuan)工科學、公(gong)平(ping)、有競爭性(xing)的(de)酬(chou)勞(lao),更(geng)好地留(liu)住(zhu)了優秀人才,甚至(zhi)在流動性(xing)非常(chang)大(da)的(de)物流行業中(zhong),也做到只有20%-30%的(de)流動率(lv)。




嚴格的招聘流程、完善公平的薪酬體系、強大的人才管理和近乎瘋狂的培訓,造就了順豐的傳奇,甚至國內某物流專家曾經指出:“給你10年時間和30億,你也打造不出第二個順豐。”


未來,企業的競爭也是人才力量的較量,人才體系建設也是刻不容緩,順豐人才團隊打造的精髓,HR們都get到了嗎?


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