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為什么再用10年時間和30億,也打造不出第二個順豐!

日期2020-10-28瀏覽量414次 發布者東寶人力資源軟件

近日,2020胡潤百富榜發布。馬云以近4,000億身價蟬聯首富,成為歷年來第一位四次榮登首富寶座的企業家。前十名中也出現了3位新人:養生堂的鐘睒睒、順豐的王衛和牧原的秦英林、錢瑛夫婦。


2020胡潤百富榜

其中順豐王衛以118%的漲幅,排名直接上升了8位,位居第4。而過去的5年,快遞行業的就業人數也是一路飆升,全行業新增吸納社會就業超過100萬人,每年年均增長20萬人。




順(shun)豐作(zuo)為(wei)國內物流行(xing)業(ye)最具影響力(li)的(de)(de)雇主品牌之一(yi),一(yi)直是行(xing)業(ye)其他企業(ye)模(mo)仿的(de)(de)對象,這(zhe)與順(shun)豐向來重(zhong)視(shi)人力(li)資源的(de)(de)建設密不可分,作(zuo)為(wei)內員工第(di)二多的(de)(de)企業(ye),順(shun)豐的(de)(de)人才(cai)管(guan)理理念也一(yi)直深受行(xing)業(ye)追捧。

01
開設內部大學(xue),打(da)造頂級培訓

眾所周知,順豐在人才選拔時格外謹慎,所有崗位的面試通常都在2—4輪之間,除了一線快遞員和分揀員,其他崗位面試合格率往往低于10%。相比于招聘,順豐對人才培訓的重視度則更高,十幾年前就提出了“千里馬”人才培養機制,堅持從內部選拔人才,員工通過內部選拔、培養及考核,可以從最基層的收派員一步步成長為VP


順(shun)豐(feng)總部更是常(chang)年固定(ding)承包(bao)一些酒店以提供(gong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)使用,培(pei)(pei)訓(xun)(xun)也是線上線下同時進行,除了常(chang)規的(de)新(xin)員(yuan)工培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、業(ye)務技(ji)能(neng)加強培(pei)(pei)訓(xun)(xun)外,還(huan)(huan)不(bu)定(ding)期舉行回爐培(pei)(pei)訓(xun)(xun),對一些業(ye)務能(neng)力不(bu)達標或(huo)者專(zhuan)業(ye)技(ji)能(neng)不(bu)夠(gou)的(de)員(yuan)工也會進行針對性的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。除此之(zhi)外,順(shun)豐(feng)還(huan)(huan)建立了自己的(de)內部大學,獨立開發(fa)課程、印制課本、獨立開發(fa)在線學習(xi)系(xi)統以及專(zhuan)業(ye)的(de)講師(shi)團(tuan)隊。

02
實行賽馬機制(zhi),建立人才梯隊

在人(ren)(ren)(ren)才(cai)管(guan)理(li)方面,順豐一(yi)刻也(ye)不松懈,為了提高員工的(de)工作效(xiao)率(lv)、促進員工成長,很早就提出(chu)了賽馬(ma)機制,并在內部建立了完善的(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)梯隊體(ti)系,人(ren)(ren)(ren)才(cai)儲(chu)備量就最基層的(de)倉(cang)管(guan)崗位也(ye)是1:2,而且崗位越高比例越大(da),即(ji)使是一(yi)個年產值上億的(de)地區(qu),總經理(li)說(shuo)換就換,而且換掉之后(hou)人(ren)(ren)(ren)才(cai)儲(chu)備池里(li)的(de)后(hou)備總經理(li)一(yi)抓(zhua)一(yi)大(da)把。


前幾年,在談如何管(guan)理90后的采訪中,順(shun)豐(feng)人(ren)(ren)力(li)資源總裁陳啟明就指出(chu)想要讓(rang)員(yuan)工更好的工作,就需要幫助其成(cheng)長,讓(rang)員(yuan)工自身不斷(duan)(duan)的升值。賽馬機(ji)制和人(ren)(ren)才梯(ti)隊建設,既能讓(rang)員(yuan)工通過(guo)適合自己的發展(zhan)路徑實(shi)現人(ren)(ren)生目標,又能不斷(duan)(duan)強大企業(ye)的人(ren)(ren)才團隊,也印證了順(shun)豐(feng)大學門口的兩句宣傳語:“謀士如云,將士如雨(yu)”。

03
設置(zhi)公平薪酬,保證員工忠誠(cheng)

馬云曾經說過,員工離職就兩個原因,第一是錢給不到位,第二就是心里受委屈了。所以留人又是留心,想要留住關鍵人才,靠各種畫餅式的發展前景已經毫無作用,特別是現在即將淪為職場主力的90后和00后們。


順(shun)豐員(yuan)工收入(ru)高于同行水平(ping),這是大家眾所周(zhou)知(zhi)的事情,快遞員(yuan)月入(ru)過萬(wan)的言論(lun)早就不(bu)是什么職場新(xin)言論(lun)。順(shun)豐通過給予(yu)員(yuan)工科學、公(gong)平(ping)、有(you)競爭性的酬勞,更(geng)好地(di)留住了優秀人才,甚至在流(liu)動(dong)(dong)性非常大的物流(liu)行業中,也做到只有(you)20%-30%的流(liu)動(dong)(dong)率。




嚴格的招聘流程、完善公平的薪酬體系、強大的人才管理和近乎瘋狂的培訓,造就了順豐的傳奇,甚至國內某物流專家曾經指出:“給你10年時間和30億,你也打造不出第二個順豐。”


未來,企業的競爭也是人才力量的較量,人才體系建設也是刻不容緩,順豐人才團隊打造的精髓,HR們都get到了嗎?


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