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劉強東:要不起最貴的人,就花錢把普通人培養成最貴的人!

日期2020-11-25瀏覽量905次 發布者東寶人力資源軟件

2016年(nian)8月,京東(dong)法人變更事件讓“張雱”這個名字突(tu)然(ran)火爆了(le)微(wei)博和朋(peng)友圈,人們對這個89年(nian)出生、工作僅五年(nian)的小(xiao)助理(li)各種好奇,也讓“京鷹(ying)會”開始(shi)備受(shou)關(guan)注。


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作為京東戰略級的(de)人(ren)才項(xiang)目(mu),2007年第一(yi)次融資成(cheng)功(gong)后,京東就立即啟動了(le)管(guan)培生項(xiang)目(mu)——“京鷹(ying)會”,簡稱TET(Trainee Eagle Team),招聘了(le)第一(yi)屆(jie)管(guan)培生。不止是張雱,京東當下的(de)核心骨干,幾乎都是從京東往屆(jie)京鷹(ying)會走出來(lai)的(de)人(ren)才:



1、京(jing)東集(ji)團(tuan)首(shou)席人力資(zi)源(yuan)官:余(yu)睿

2、京東商(shang)城人(ren)力資源與行政管理部(bu)負責人(ren):季(ji)尚尚

3、劉強東(dong)助理:張雱(副總(zong)裁級(ji)別)

4、京東電商云(yun)事業部總經(jing)理:任(ren)成元

5、京東戰略(lve)人才發展負責人:紀冬妮(ni)

6、京東家(jia)電事業(ye)部冰洗業(ye)務部總(zong)經理:于(yu)海軍(jun)

7、京東酒(jiu)類采銷部(bu)總(zong)經(jing)理:楊(yang)葉

8、京東美妝總(zong)經理:祁婷

……



  

管培生一直是(shi)京(jing)(jing)(jing)東非常重視的王牌項(xiang)目,從京(jing)(jing)(jing)鷹(ying)會(hui)培養出來的管理(li)者平均(jun)年齡,普遍比同級別管理(li)者要年輕4-5歲,一直是(shi)京(jing)(jing)(jing)東“戰(zhan)略落地、人才先行”的真正實(shi)現者,更值得關(guan)注的是(shi),根據有關(guan)數據調(diao)研表明,參(can)加(jia)過京(jing)(jing)(jing)鷹(ying)會(hui)的人才兩年內連續晉(jin)升(sheng)率高達55%,簡直是(shi)將人才培養項(xiang)目的威力發(fa)揮到(dao)(dao)極致,那(nei)京(jing)(jing)(jing)鷹(ying)會(hui)的成功(gong)秘笈(ji)到(dao)(dao)底是(shi)什么呢?

01

選拔不(bu)看背景學歷(li),只(zhi)看努力和潛力


京東的(de)(de)大(da)多(duo)數(shu)管(guan)培生(sheng)(sheng)都(dou)來自普通(tong)家(jia)庭,他們的(de)(de)父(fu)母都(dou)是(shi)(shi)普通(tong)工人或農民(min),選拔(ba)管(guan)培生(sheng)(sheng),一直有(you)一個重要(yao)標準(zhun),就(jiu)是(shi)(shi)要(yao)選擇“真正能夠一輩子(zi)吃苦的(de)(de)人”,劉強東特別注(zhu)重員(yuan)工的(de)(de)拼搏(bo)和(he)奮斗精神,也在員(yuan)工大(da)會(hui)上說過:“來京東工作的(de)(de)同事,可能沒有(you)誰(shui)是(shi)(shi)高干(gan)子(zi)弟,學歷也不一定(ding)高,唯(wei)一可以(yi)做的(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)拼搏(bo),唯(wei)有(you)奮進才(cai)能不斷進步。”


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但是僅僅只是具備吃苦精神,還不足夠,隨著這幾年的快速發展,京東管培生的名額一直在增加,選拔的標準卻依然嚴格,遵循五個維度綜合衡量:

第一,溝通能力;

第二,邏輯分析能(neng)力;

第三,學習能力;

第四,團隊合作(zuo)精(jing)神;

第五,團(tuan)隊管理(li)能力。


京鷹會(hui)構建的(de)初衷,就是幫(bang)助公司識別和(he)選拔各個層級高潛人(ren)才,所以奮斗精神和(he)隱藏潛力(li)缺一不(bu)可。

02

設置必要淘(tao)汰(tai)環節,實(shi)時關(guan)注成長值


從(cong)2010年(nian)開始,京(jing)東的管(guan)(guan)(guan)(guan)培(pei)(pei)生項目就開始增加淘(tao)汰(tai)環(huan)節(jie),管(guan)(guan)(guan)(guan)培(pei)(pei)生主職兩(liang)個月后(hou)就要(yao)開始進行考試,還特別設置了主管(guan)(guan)(guan)(guan)評分和(he)管(guan)(guan)(guan)(guan)培(pei)(pei)生互相(xiang)打分兩(liang)個環(huan)節(jie),從(cong)考核中再次檢(jian)驗學習力(li)、合作精神等必備素質。必要(yao)的淘(tao)汰(tai)方式,不僅能過濾掉不符合預期(qi)的人才,還能激發人才的奮斗意識,這也是京(jing)東一直強調的拼搏精神。


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對于留下來的管培(pei)(pei)生(sheng),京(jing)東(dong)也(ye)會(hui)持續(xu)關注他(ta)們的成長(chang)進度,如(ru)果發現有管培(pei)(pei)生(sheng)在(zai)培(pei)(pei)養過程中(zhong)沒有達到既定目標,就會(hui)安排專人來和他(ta)進行溝通(tong),指(zhi)(zhi)出其問題所在(zai),還(huan)會(hui)從(cong)副總(zong)裁和總(zong)監層級(ji)選擇出優秀(xiu)管理者(zhe)做管培(pei)(pei)生(sheng)的精神導(dao)師,每個(ge)人帶1~3個(ge)管培(pei)(pei)生(sheng),定期和他(ta)們吃飯,指(zhi)(zhi)導(dao)他(ta)們,以此來幫助他(ta)們快(kuai)速成長(chang)。

03

更(geng)注重(zhong)實踐中成長,打造復合(he)型(xing)人才


京東的(de)管培(pei)(pei)(pei)生(sheng)培(pei)(pei)(pei)養(yang),一年一個階段,按照主(zhu)管、副(fu)經理(li)(li)、經理(li)(li)來培(pei)(pei)(pei)養(yang),目(mu)標是(shi),三年半后,管培(pei)(pei)(pei)生(sheng)能夠達(da)到部門(men)(men)經理(li)(li)或同級(ji)(ji)(ji)別的(de)水平(ping)(按照職級(ji)(ji)(ji)順序:部門(men)(men)經理(li)(li)==>高級(ji)(ji)(ji)經理(li)(li)==> 部門(men)(men)總(zong)(zong)監/總(zong)(zong)經理(li)(li)==>副(fu)總(zong)(zong)裁(cai))。按照數據,目(mu)前完(wan)成這一“任務”的(de)管培(pei)(pei)(pei)生(sheng)比(bi)率達(da)到了80%以上。


京(jing)鷹會的人才(cai)(cai)培(pei)(pei)養(yang)主要通過(guo)輪(lun)崗(gang)、定崗(gang)、轉崗(gang)、匯報和晉升5種形式,比起理論(lun)化培(pei)(pei)訓,京(jing)東(dong)更強(qiang)調在(zai)實(shi)(shi)踐(jian)中培(pei)(pei)養(yang)人才(cai)(cai),所有的管培(pei)(pei)生(sheng)都將進行(xing)(xing)10個(ge)(ge)輪(lun)崗(gang),并特別設置了(le)5個(ge)(ge)必選(xuan)輪(lun)崗(gang),即(ji)采銷(xiao)、倉儲、配送、售后(hou)、客服的5個(ge)(ge)電商關鍵部門,以輪(lun)崗(gang)了(le)解(jie)(jie)全(quan)貌,實(shi)(shi)地了(le)解(jie)(jie)企業戰(zhan)略目標達成的關鍵運行(xing)(xing)方式,打造復合型(xing)人才(cai)(cai)。


時(shi)代(dai)發展(zhan),后(hou)浪(lang)才(cai)是帶(dai)領企(qi)業(ye)突破和(he)飛躍的核心力量,企(qi)業(ye)只有足(zu)夠重(zhong)視高潛人才(cai),注重(zhong)人才(cai)培(pei)養項目的建立,精準(zhun)匹配激勵資源和(he)豐(feng)富發展(zhan)手段,才(cai)能持續不(bu)斷向(xiang)上(shang)生長。


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