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劉強東:要不起最貴的人,就花錢把普通人培養成最貴的人!

日期2020-11-25瀏覽量970次 發布者東寶人力資源軟件

2016年8月,京東法人變更事件讓“張雱”這個名字突然火爆了微博和朋友圈,人們對這個89年出生、工作僅五年的小助理各種好奇,也讓“京鷹會”開始備受關注。


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作為京東戰略級的人才項目,2007年第一次融資成功后,京東就立即啟動了管培生項目——“京鷹會”,簡稱TET(Trainee Eagle Team),招聘了第一屆管培生。不止是張雱,京東當下的核心骨干,幾乎都是從京東往屆京鷹會走出來的人才:



1、京東集團首席人力資源官:余睿

2、京東商城人力資源與行政管理部負責人:季尚尚

3、劉強東助理:張雱(副總裁級別)

4、京東電商云事業部總經理:任成元

5、京東戰略人才發展負責人:紀冬妮

6、京東家電事業部冰洗業務部總經理:于海軍

7、京東酒類采銷部總經理:楊葉

8、京東美妝總經理:祁婷

……



  

管培生一直是京東非常重視的王牌項目,從京鷹會培養出來的管理者平均年齡,普遍比同級別管理者要年輕4-5歲,一直是京東“戰略落地、人才先行”的真正實現者,更值得關注的是,根據有關數據調研表明,參加過京鷹會的人才兩年內連續晉升率高達55%,簡直是將人才培養項目的威力發揮到極致,那京鷹會的成功秘笈到底是什么呢?

01

選拔不看背景學歷,只看努力和潛力


京東的大多數管培生都來自普通家庭,他們的父母都是普通工人或農民,選拔管培生,一直有一個重要標準,就是要選擇“真正能夠一輩子吃苦的人”,劉強東特別注重員工的拼搏和奮斗精神,也在員工大會上說過:“來京東工作的同事,可能沒有誰是高干子弟,學歷也不一定高,唯一可以做的就是拼搏,唯有奮進才能不斷進步。”


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但是僅僅只是具備吃苦精神,還不足夠,隨著這幾年的快速發展,京東管培生的名額一直在增加,選拔的標準卻依然嚴格,遵循五個維度綜合衡量:

第一,溝通能力;

第二,邏輯分析能力;

第三,學習能力;

第四,團隊合作精神;

第五,團隊管理能力。


京鷹會構建的初衷,就是幫助公司識別和選拔各個層級高潛人才,所以奮斗精神和隱藏潛力缺一不可。

02

設置必要淘汰環節,實時關注成長值


從2010年開始,京東的管培生項目就開始增加淘汰環節,管培生主職兩個月后就要開始進行考試,還特別設置了主管評分和管培生互相打分兩個環節,從考核中再次檢驗學習力、合作精神等必備素質。必要的淘汰方式,不僅能過濾掉不符合預期的人才,還能激發人才的奮斗意識,這也是京東一直強調的拼搏精神。


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對于留下來的管培生,京東也會持續關注他們的成長進度,如果發現有管培生在培養過程中沒有達到既定目標,就會安排專人來和他進行溝通,指出其問題所在,還會從副總裁和總監層級選擇出優秀管理者做管培生的精神導師,每個人帶1~3個管培生,定期和他們吃飯,指導他們,以此來幫助他們快速成長。

03

更注重實踐中成長,打造復合型人才


京東的管培生培養,一年一個階段,按照主管、副經理、經理來培養,目標是,三年半后,管培生能夠達到部門經理或同級別的水平(按照職級順序:部門經理==>高級經理==> 部門總監/總經理==>副總裁)。按照數據,目前完成這一“任務”的管培生比率達到了80%以上。


京鷹會的人才培養主要通過輪崗、定崗、轉崗、匯報和晉升5種形式,比起理論化培訓,京東更強調在實踐中培養人才,所有的管培生都將進行10個輪崗,并特別設置了5個必選輪崗,即采銷、倉儲、配送、售后、客服的5個電商關鍵部門,以輪崗了解全貌,實地了解企業戰略目標達成的關鍵運行方式,打造復合型人才。


時代發展,后浪才是帶領企業突破和飛躍的核心力量,企業只有足夠重視高潛人才,注重人才培養項目的建立,精準匹配激勵資源和豐富發展手段,才能持續不斷向上生長。


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