近日，杭州(zhou)一位網(wang)友發帖稱(cheng)公(gong)司HR通過智能坐墊“監控”員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)情況，該員(yuan)工(gong)(gong)表示，“突(tu)然有種上(shang)班(ban)被(bei)扒光了的感覺(jue)。上(shang)班(ban)感覺(jue)像坐牢，時時刻刻都被(bei)監控。”

這是(shi)半夜雞叫的高科技版本啊！如果全方(fang)位監控能榨取最(zui)(zui)大的人員潛能，那么監獄將是(shi)勞(lao)動效(xiao)率最(zui)(zui)高的地方(fang)。

996或者(zhe)007已經披著奮斗(dou)者(zhe)的外衣在脅持“打(da)工人”，你情我愿，姑且忍了。但依靠高(gao)科技暗中監控，讓人裸(luo)奔，妥妥地(di)讓人不寒(han)而栗！暴(bao)露出企業(ye)正常經營管(guan)理權力和公民隱私(si)權之間的沖(chong)突，更為關鍵的是揭露出勞資雙方缺乏信任，以及人員管(guan)理上的短(duan)板(ban)，特別(bie)是敬業(ye)度管(guan)理。

員工(gong)才(cai)是核心競(jing)爭力的源泉(quan) 

企業家(jia)和(he)管理者的核心工(gong)作就是(shi)在“profit”和(he)“people”之(zhi)間建立橋梁，并維護好這個通道(dao)，為員工(gong)創(chuang)造價值(zhi)提供(gong)工(gong)作平臺和(he)資(zi)源(yuan)。

一(yi)家企業(ye)的(de)(de)戰略愿(yuan)景和(he)商業(ye)謀略，需要一(yi)支訓練有(you)素、敬業(ye)投入的(de)(de)人(ren)才隊伍(wu)來實現。商業(ye)競爭的(de)(de)本質是人(ren)才的(de)(de)競爭，所(suo)展現的(de)(de)是時間資源利用(yong)能力和(he)創(chuang)新性(xing)轉化知識(shi)能力的(de)(de)比拼。

企業經營首先是人(ren)才經營，其他都是人(ren)才經營的產(chan)出和(he)結果，不能本末(mo)倒(dao)置。

員(yuan)工(gong)不(bu)只是(shi)單純的(de)人力資源 

杰克·韋(wei)爾奇指(zhi)出，衡量(liang)一個公(gong)司的穩(wen)健性有三個指(zhi)標，分別是現金流、客戶忠誠度(du)和員工敬業度(du)。

員(yuan)工敬業度是(shi)一項重要的戰(zhan)略層級(ji)的績(ji)效(xiao)指(zhi)標。

ADP的(de)2019年(nian)全球(qiu)敬業度(du)調(diao)研報告指出(chu)，中國(guo)員(yuan)工(gong)敬業度(du)水平全球(qiu)墊底，數據未(wei)必準確，畢竟群(qun)體規模太大，但多(duo)年(nian)來趨勢如此(ci)。敬業的(de)員(yuan)工(gong)也(ye)會(hui)辭(ci)職(zhi)，但那些低(di)績(ji)效混(hun)日子(zi)員(yuan)工(gong)則會(hui)賴著不走。中國(guo)民營企業的(de)平均壽(shou)命僅僅2.9年(nian)，呈現業務做不大，或(huo)者快速成長后容易倒下去的(de)特征。究其原因，一是商業模式與發展戰略(lve)存在缺陷，二是管理系統和管理水平不夠(gou)扎(zha)實(shi)，三是員(yuan)工(gong)敬業度(du)低(di)，工(gong)作績(ji)效差，劣幣驅逐良幣。 

敬業(ye)的(de)員(yuan)工更愿意(yi)為組(zu)織(zhi)服(fu)務更長的(de)時間(jian)，因(yin)為認同(tong)組(zu)織(zhi)、對組(zu)織(zhi)有(you)感情(qing)和有(you)歸屬感。有(you)調查(cha)證實，員(yuan)工敬業(ye)度每提高10%，客戶(hu)滿意(yi)度也跟(gen)著增加(jia)4%，且公司利潤水準同(tong)步增長4%。信任是敬業(ye)度的(de)基礎，信任其團隊領(ling)導的(de)員(yuan)工在工作中全情(qing)投入(ru)的(de)可能(neng)性要(yao)高12倍。

最近，華夏(xia)基石(shi)孫健敏先生提(ti)出，在智商(shang)、情商(shang)、逆(ni)商(shang)、財商(shang)之外，少了一個(ge)重要的(de)(de)“人(ren)(ren)商(shang)“，說到了當下(xia)人(ren)(ren)力(li)資源管(guan)理(li)的(de)(de)關鍵點(dian)。企(qi)業管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)如果把(ba)員工(gong)視為(wei)有(you)血有(you)肉、有(you)喜(xi)怒(nu)哀樂等情感(gan)需求(qiu)的(de)(de)人(ren)(ren)，不再把(ba)員工(gong)視為(wei)單純的(de)(de)勞動力(li)或(huo)者(zhe)(zhe)人(ren)(ren)力(li)資源，就已經贏(ying)得了員工(gong)的(de)(de)心。

員工(gong)敬業度(du)提升(sheng)才是管(guan)理王道(dao) 

我(wo)們識別(bie)出驅(qu)動員工敬(jing)業度的6個因(yin)素，稱之為5C1J模式。這6個因(yin)素必須(xu)也應該是人員管(guan)理系(xi)統(tong)和(he)日常管(guan)理工作的關注點(dian)，唯(wei)有給予關懷和(he)信(xin)任，員工才有可能歸心和(he)對組織忠誠。 

相比起對人的關懷，數字化管理手段并沒有那么重要。東寶軟件創始人劉棟材先生對企業管理給出了個人獨特的定義：領導人通過學習、修煉、體道和用術讓員工安居樂業，利己利人，達人達己！ 

得道多助，失道寡助，道在(zai)人心，我們相信，唯有37+度(du)(du)的管理(li)才能溫暖(nuan)37度(du)(du)的心靈！而零(ling)度(du)(du)，則不(bu)能。