1、信息(xi)優化：對企業的招聘信息(xi)進行(xing)適(shi)度(du)包裝(zhuang)，盡量給(gei)應聘者一(yi)個好印象；

2、資料準(zhun)備：準(zhun)備好相(xiang)關職位及(ji)公司資料，隨(sui)時為應聘者提(ti)供最全面的(de)信(xin)息傳達；

3、心理準備(bei)：做(zuo)好被質疑和拒(ju)絕的(de)準備(bei)；

4、簡歷分(fen)析(xi)：提前對應聘者簡歷進(jin)行深度分(fen)析(xi)，并確(que)認需進(jin)一(yi)步了解或確(que)認的關(guan)鍵(jian)信息；

5、話術設計：提前(qian)設計好引導應聘(pin)者的話術；

6、時間規劃：根據不同情況，規劃好電話溝通時間，主動投遞簡歷者，可以在上午9點至11點或下午14點至17點時段電話溝通，被動應聘者，電話溝通最好在18點以后，這樣既不會打擾應聘者正常工作，又能夠保證短暫溝通的時間。

1、身份明示：第一時間(jian)主(zhu)動詢問應聘者接聽電(dian)話(hua)是否方(fang)便，并立刻表明自己的身份、資料來源及招(zhao)聘職(zhi)位；

2、優勢展示：詳細介紹(shao)自己(ji)和(he)公司，并全面闡述優勢；

3、適度夸贊：適度進行夸贊，并對招聘(pin)崗位的需求和(he)未(wei)來前景做一(yi)定描述，增加應聘(pin)者對公司(si)及崗位的認同度；

4、實力認可：表明候選人是經過多程序篩選的，增(zeng)強應聘者的信心(xin)，提升面試率；

5、主(zhu)動傾(qing)聽：主(zhu)動傾(qing)聽應聘者在溝通時提出(chu)的(de)需求，并(bing)詳(xiang)細進行(xing)解答，讓應聘者感(gan)受到企業(ye)的(de)重視；

6、時(shi)間(jian)確認(ren)：讓(rang)應(ying)聘者提(ti)供(gong)具體(ti)面(mian)試時(shi)間(jian)，或者主動(dong)提(ti)供(gong)至少兩個面(mian)試時(shi)間(jian)讓(rang)對方選擇，加大應(ying)聘者面(mian)試意愿；

8、達成(cheng)契約：確定時間后，在電(dian)話最后，將面試的時間進行(xing)重復，和(he)應(ying)聘(pin)者(zhe)達成(cheng)心理契約。

1、發送面試邀請：電話(hua)結(jie)束后，及時(shi)給對(dui)方發短信或者(zhe)郵(you)件，明確面試時(shi)間、地點、行車(che)路(lu)線、公司(si)名稱、聯系人(ren)，并附上(shang)公司(si)簡介、所招崗位相關情況及聯系方式，便于應(ying)聘者(zhe)主(zhu)動聯系。

2、反復提(ti)醒確(que)認：約定日期的(de)前一天(tian)，發(fa)短(duan)信及時提(ti)醒，約定面(mian)試當天(tian)，提(ti)前電話聯系(xi)，這樣既能(neng)讓(rang)應聘者(zhe)感覺到(dao)(dao)企業的(de)重(zhong)視，又能(neng)提(ti)前掌(zhang)握到(dao)(dao)面(mian)情況(kuang)；

3、建立直接聯系：HR應該在應聘者有了初步的面試意愿后，主動添加應聘者微信，與應聘者建立更加直接及便捷的聯系形式。