很多(duo)人通俗地認為績效就是(shi)發獎金(jin)，這是(shi)膚淺的，獎金(jin)僅僅是(shi)績效管(guan)理在價值分配(pei)上的應用之一而(er)已。

通(zhuan)俗(ye)地(di)(biao)講(shu)，績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)是上接戰(zhan)略落地(di)，下接人才(cai)管(guan)理(li)的人力資源管(guan)理(li)子(zi)系統之一(yi)，是業務戰(zhan)略執(zhi)行(xing)管(guan)理(li)的抓手。

組織績效管理系統包含四個關鍵動作，并提供一個平臺，以企業經營目標牽引員工個人能力提升和職業發展目標的平臺。

訂立組(zu)織/個(ge)人目標則(ze)是觸發整個(ge)績效管理(li)流程(cheng)的第一步，良好的開端(duan)是成(cheng)功的一半(ban)！那么，究竟該如何正(zheng)確操作(zuo)呢(ni)？

實例解說：如果你是這(zhe)位(wei)銷(xiao)售總監，將如何分解三位(wei)銷(xiao)售經(jing)理的目(mu)標？

有人(ren)會說，這是定量指標的分(fen)解(jie)，很容易操作。

這個目(mu)標拆解方法(fa)對銷售經理實際展示(shi)的能(neng)力做了(le)考慮，看起(qi)來有(you)些合理。

前面兩種方法都是由上而下單向拆解，有強行攤派的味道，缺乏員工參與目標設定和共識的過程。這能激發員工對目標的承諾嗎？要如何通過目標激發他們更高的潛力？又如何體現以經營目標牽引員工的能力和職業發展目標？

目(mu)標設定旨在(zai)直線經理要(yao)充(chong)分掌握(wo)員工(gong)工(gong)作訴(su)求，反(fan)復溝通、期望(wang)引導，建立起對團(tuan)隊目(mu)標的共識。沒(mei)有內心承諾度的目(mu)標，成(cheng)功達成(cheng)的機會難以(yi)保(bao)證(zheng)！

作為銷(xiao)售總監可以采取(qu)以下(xia)工作步驟(zou)分(fen)解2021年銷(xiao)售目標：

銷(xiao)售(shou)(shou)總監(jian)通過開小會，了解了三位銷(xiao)售(shou)(shou)經理2021年里(li)對工作和生活有不(bu)同的訴(su)求，分別調整(zheng)和確定了銷(xiao)售(shou)(shou)目標如下：

目標(biao)設(she)定(ding)到(dao)底(di)該如(ru)何操作，才能(neng)做(zuo)到(dao)既能(neng)有效承(cheng)接(jie)經營目標(biao)，又能(neng)充分調動(dong)員工潛(qian)能(neng)，變(bian)目標驅動(dong)為自(zi)我驅動(dong)呢？

銷售總監在掌(zhang)握(wo)三位經理的(de)工作(zuo)和生活訴求之(zhi)后，有(you)策略(lve)地調整(zheng)和設定2021年銷售目(mu)標，關鍵是取得(de)了三位成員的(de)高度(du)承諾。

績效(xiao)管理(li)的關鍵成功因素是直(zhi)線(xian)經理(li)要有(you)足(zu)夠的管理(li)意(yi)識和能力，有(you)意(yi)愿(yuan)并有(you)能力持續保持與員(yuan)工的雙向溝通，激發員(yuan)工發自內心的目(mu)標(biao)承(cheng)諾，這(zhe)遠(yuan)比冷冰冰的電腦屏幕上(shang)的考核表格更(geng)有(you)溫度，也會更(geng)有(you)機會實現團隊和組織目(mu)標(biao)。