面試是為了能夠較為直觀的檢驗人才能力而采用的一種方式，而且面試的時間通常不會太長，往往次數有限，因此對于HR來說要在有限的時間里能夠最大化的了解人選的能力素質情況，需要提前進行準備，并且采用合適的面試方式來讓面試達到最大效果。

在實(shi)際(ji)的(de)面試(shi)過程中，往往會(hui)因為(wei)某些原(yuan)因而(er)使(shi)(shi)得(de)(de)面試(shi)效果(guo)不理想的(de)狀況，比如HR或用人部門未事先做好準備就(jiu)倉促面試(shi)，使(shi)(shi)得(de)(de)在面試(shi)過程中無法進行有效的(de)提問和(he)獲取(qu)有效信息。要想使(shi)(shi)面試(shi)達到最大(da)功效，HR可(ke)以(yi)參考以(yi)下的(de)流(liu)程步驟來(lai)逐(zhu)步梳理和(he)準備面試(shi)流(liu)程。

一、面試前的準備階段

1、明確招聘(pin)崗位對應聘(pin)者的要求；

2、慎重選擇面試考官；

3、確定(ding)面試(shi)內容及面試(shi)提綱；

4、設(she)計面試(shi)評(ping)價表；

5、營造良好的面試環境；

6、面試考官的準(zhun)備階段。

二、面試的開始階段

HR及用(yong)人(ren)(ren)部門面(mian)試官(guan)可以(yi)通過介紹(shao)自己、與候選(xuan)人(ren)(ren)握(wo)手、聊些(xie)其(qi)他(ta)話題暖場，在確保(bao)雙方感覺(jue)舒適后再進(jin)入正式(shi)的面(mian)試。

三、正式面試階段

面(mian)試官可以人選的(de)專(zhuan)業(ye)能力方(fang)面(mian)、過(guo)往工(gong)作經(jing)歷、簡歷描述(shu)的(de)內容以及(ji)性格、興趣(qu)愛好等(deng)方(fang)面(mian)進行詳細的(de)詢(xun)問和(he)了解(jie)。在(zai)專(zhuan)業(ye)能力方(fang)面(mian)可以采(cai)用(yong)一些專(zhuan)業(ye)性較(jiao)強的(de)問題來(lai)詢(xun)問對方(fang)，觀察(cha)對方(fang)的(de)回(hui)答和(he)反應，來(lai)了解(jie)對方(fang)的(de)能力情(qing)況。在(zai)過(guo)往的(de)工(gong)作經(jing)歷方(fang)面(mian)，主要詢(xun)問工(gong)作項目的(de)成功和(he)失敗經(jing)驗，以及(ji)離職(zhi)原因等(deng)等(deng)，適時的(de)做好面(mian)試記(ji)錄。

四、結束面試階段：

1、允許候選人進(jin)行(xing)提(ti)問(wen)；

2、說(shuo)明下一步的(de)安(an)排及時間(jian)；

3、感謝人(ren)選前(qian)來面試(shi)；

4、形成(cheng)完整(zheng)面(mian)試記錄；

5、不進行不確定(ding)的許諾。

五、面試評價階段

面試(shi)(shi)結(jie)束(shu)后，面試(shi)(shi)官需(xu)要填寫面試(shi)(shi)評(ping)價表，并檢(jian)查(cha)核對面試(shi)(shi)記錄和評(ping)分(fen)(fen)，對核心(xin)關(guan)鍵部分(fen)(fen)得分(fen)(fen)較高(gao)的人選，應首先(xian)考慮聘(pin)用。

根(gen)據(ju)上述的(de)(de)面試(shi)步(bu)驟基本就能夠(gou)較好(hao)的(de)(de)進行(xing)(xing)面試(shi)，也能夠(gou)達到較為理想的(de)(de)結果。在(zai)實(shi)(shi)際的(de)(de)情況中(zhong)，面試(shi)官可(ke)以根(gen)據(ju)實(shi)(shi)際情況進行(xing)(xing)適當的(de)(de)調整，但核心依(yi)舊(jiu)是采取科學的(de)(de)辦法從各個方面來深入了解人選的(de)(de)能力，有條理的(de)(de)逐(zhu)步(bu)進行(xing)(xing)人選的(de)(de)能力考察，從而篩(shai)選出合(he)適人才。