不斷引進(jin)優(you)秀人(ren)才，借助(zhu)新鮮血液激活內(nei)部(bu)人(ren)才力量，不僅能(neng)讓崗(gang)位價值得到無(wu)限放大，更(geng)(geng)能(neng)吸(xi)收和轉化外界(jie)管理(li)帶(dai)來的變(bian)革能(neng)量和先進(jin)思想(xiang)，為(wei)(wei)(wei)了(le)幫助(zhu)企業(ye)更(geng)(geng)好地(di)定(ding)義和更(geng)(geng)快地(di)識別優(you)秀人(ren)才，本期(qi)交(jiao)流(liu)會特(te)別邀請了(le)在(zai)招聘領(ling)域具(ju)有多年實(shi)戰經驗的人(ren)力資(zi)源管理(li)從業(ye)者，以(yi)“高效(xiao)識人(ren)”為(wei)(wei)(wei)主(zhu)題(ti)，為(wei)(wei)(wei)人(ren)才選拔(ba)打(da)開(kai)更(geng)(geng)多管理(li)智(zhi)囊。

一、深度對話實戰嘉賓，解鎖自由探知環節

本(ben)次(ci)交(jiao)流會與以往的(de)主(zhu)題(ti)分享不同，首次(ci)采取了圓(yuan)桌對話的(de)交(jiao)流形式(shi)，特別(bie)邀請了擁有20多年(nian)電源(yuan)行業人力(li)資源(yuan)管理經驗的(de)尤麗(li)娟女(nv)士(shi)和專(zhuan)注人才測評發展(zhan)15年(nian)的(de)鄧平禮(li)先生作為主(zhu)要分享嘉賓。

在(zai)對話中，以招聘面試的實際(ji)困(kun)境為出發點，通過深(shen)度挖掘人(ren)(ren)才面試中需要面臨和解決的關鍵問題，不斷輸出人(ren)(ren)才識(shi)別的更高效方法，為人(ren)(ren)才快速引(yin)進打開全新(xin)視角。

二、以辯證思維開啟互動，快速探尋破解之道

追溯管理(li)本質、復盤整體(ti)流程是解決問題根源的最好(hao)辦法，所以(yi)在(zai)這(zhe)次(ci)的圓(yuan)桌對(dui)(dui)話和互動(dong)探討(tao)中(zhong)，不僅針對(dui)(dui)面(mian)試問題的全(quan)面(mian)設計進行了深度的交流和碰撞，更是以(yi)崗位需求(qiu)為出發(fa)點，融合人才(cai)吸引、識別(bie)及轉化等多(duo)種管理(li)場景，展開了熱烈的討(tao)論，希望通過多(duo)維(wei)度的解決方(fang)(fang)案給人才(cai)識別(bie)帶來不一樣的突破(po)方(fang)(fang)向。

1、靈活應用面試技巧，高效培養內部面試官

面(mian)霸一詞，對于很多HR來說(shuo)都(dou)不陌生，優(you)秀的(de)面(mian)試官不僅(jin)要掌握面(mian)試的(de)必要流(liu)程和(he)一些常規的(de)面(mian)試技巧，更需要學會(hui)在(zai)短暫的(de)面(mian)試過程中快速(su)識(shi)別和(he)探(tan)知(zhi)候選人(ren)的(de)真實能力。

在這(zhe)(zhe)次(ci)的探(tan)討(tao)中(zhong)，不少HR提出可以先通過(guo)(guo)(guo)與用人(ren)部門、候選(xuan)(xuan)人(ren)的三方互動，借助用人(ren)部門的專業力(li)量在面(mian)試邀約(yue)之前完成第一輪(lun)篩選(xuan)(xuan)，這(zhe)(zhe)樣就能過(guo)(guo)(guo)濾(lv)掉大部分(fen)并不合適的人(ren)員，在面(mian)試過(guo)(guo)(guo)程中(zhong)則可以采取行為面(mian)試法及(ji)半(ban)結構化面(mian)試的方式，通過(guo)(guo)(guo)不斷追問過(guo)(guo)(guo)往工(gong)作細節來有效探(tan)知候選(xuan)(xuan)人(ren)的真實能力(li)、性(xing)格及(ji)工(gong)作態(tai)度。

更(geng)有(you)HR認為，業務部門的面試官(guan)能力(li)水平也(ye)是決定人才識(shi)別準確率的關(guan)鍵，所以必(bi)須要學(xue)會高效(xiao)培養這(zhe)些面試官(guan)，并(bing)提出了一些培養的關(guan)鍵要點(dian)：

①選拔具有面試官潛質的人進行定(ding)向培養(yang)，不(bu)能采(cai)取(qu)隨機培養(yang)方式；

②在內(nei)部提煉或形成一整套面試(shi)話術，以供被(bei)培養(yang)人員作為反(fan)復歷練(lian)的參考資料(liao)；

③設置導師制(zhi)，至少1-2年的(de)培養周期，面試(shi)官培養是一個長(chang)期過(guo)程，需要在實踐中不斷試(shi)錯、總結(jie)。

2、聚焦真實工作場景，找準崗位角色及定位

在探討(tao)中(zhong)，參會(hui)嘉賓(bin)還反映了另(ling)一(yi)種奇怪的現象(xiang)，不(bu)管面試官如何機智提問、巧妙(miao)套路，辨(bian)別(bie)各種能力(li)(li)，成功(gong)入(ru)職后能留下(xia)來的幾乎都是(shi)(shi)極少(shao)數，針對(dui)人員流失現象(xiang)的把(ba)控，大家紛紛拋出(chu)了自己的觀點，最終一(yi)致認為還是(shi)(shi)要從崗位的真實需求(qiu)入(ru)手(shou)，只有制定出(chu)準確無誤的崗位說明(ming)書，才能真正成為候選人真實能力(li)(li)及綜合素質(zhi)要求(qiu)的有力(li)(li)參考。

第一(yi)步(bu)：分析(xi)崗(gang)位的(de)(de)真實工作(zuo)場景，將崗(gang)位涉及到的(de)(de)具體(ti)工作(zuo)完整(zheng)地梳理出(chu)來(lai)；

第二步(bu)：明確崗位(wei)(wei)在(zai)企業內的(de)角色，并(bing)與內部高管進行(xing)焦點對(dui)話，通過(guo)角色定位(wei)(wei)將梳(shu)理出來的(de)具體工(gong)作事項的(de)進行(xing)權(quan)重排(pai)序；

第三步：用具體的(de)動作(zuo)性描述(shu)來優(you)化(hua)工(gong)(gong)作(zuo)事項概(gai)念(nian)性的(de)描述(shu)，將內(nei)容(rong)具體化(hua)、細化(hua)，成為工(gong)(gong)作(zuo)的(de)可(ke)參考標準；

第四步：針對工作事項設(she)定準確的(de)工作目標，明確需要(yao)完成(cheng)的(de)工作質量，為后期崗位考核提供(gong)參考。

當(dang)然也有不少HR認為，崗位(wei)說(shuo)明(ming)書只是作(zuo)為勝任力的(de)對標參考(kao)，并(bing)不能直接(jie)應用到招聘信息(xi)中，所以(yi)細(xi)化(hua)工作(zuo)和角色定位(wei)是必須(xu)要做(zuo)到位(wei)的(de)。

3、融入新時代管理文化，與年輕人拉近距離

在(zai)這次交流探討中，如何吸引年輕人并將(jiang)他們成功留在(zai)企業也(ye)(ye)是大家(jia)非常關注的(de)話(hua)題，面(mian)對個性十足、與(yu)職場前輩訴求完全不(bu)(bu)同(tong)的(de)新生代，不(bu)(bu)少HR也(ye)(ye)提出了(le)自己的(de)一些(xie)觀點和經(jing)驗。

他(ta)們認為(wei)創造(zao)內部良(liang)好的人文(wen)(wen)環境，融(rong)合新的文(wen)(wen)化理念是關(guan)鍵(jian)，只有打造(zao)年輕化的文(wen)(wen)化才能(neng)吸引年輕人，同時(shi)也(ye)強調不能(neng)單純將年輕人當做工作產出工具(ju)，要時(shi)刻關(guan)注(zhu)他(ta)們的實際需求，現在(zai)的年輕人都非(fei)常注(zhu)重個人的成長(chang)及感受(shou)，要學會更好地(di)滿足他(ta)們在(zai)職場中(zhong)對歸屬與(yu)愛的需求。

同(tong)時(shi)，也(ye)有HR認為(wei)，現在(zai)的年輕(qing)人(ren)是非常(chang)渴望突破自我的，所以(yi)明確職業定位(wei)必不可少，完整的崗(gang)位(wei)發展規劃和靈(ling)活的晉升渠道，也(ye)會讓年輕(qing)人(ren)更愿意留在(zai)公司發展。

三、以興趣交流為鏈接，打開全新成長視角

每期交流會(hui)都會(hui)選擇(ze)在充滿人文或(huo)藝術(shu)氣息的(de)休閑(xian)場(chang)所內進(jin)行，不(bu)僅是希望通(tong)過環(huan)境給大家營造更加舒適和放(fang)松的(de)溝通(tong)氛圍，更是希望大家能(neng)夠(gou)走出工作、走進(jin)慢(man)生(sheng)活的(de)節奏，以專業(ye)會(hui)師，以興趣會(hui)友，結識(shi)更多(duo)亦(yi)師亦(yi)友的(de)同路(lu)(lu)人，在人力資(zi)源管理的(de)成長之路(lu)(lu)繼續前行突(tu)破(po)、成就更好(hao)的(de)自(zi)己。

步(bu)履(lv)不(bu)停、探索不(bu)止，歡迎更多HR精英走(zou)進大咖交(jiao)流會，發(fa)現人(ren)力資源(yuan)管理未來的更多可(ke)能！