近(jin)期，“女子離職獲6000多(duo)賠償，全是(shi)1角硬幣(bi)，還讓(rang)她自己清(qing)點”的新聞在各大平臺曝出(chu)，針(zhen)對這種非常規的操作，獲賠者張女士(shi)深感受辱(ru)，但公司(si)卻(que)稱硬幣(bi)可(ke)以流通、一分(fen)不(bu)少就行，不(bu)存(cun)在侮(wu)辱(ru)一說，只是(shi)給的不(bu)痛快。

為(wei)什么給的不痛快？公(gong)司表示是因為(wei)張女士在公(gong)司上班期間(jian)一直不能勝(sheng)任(ren)自己的工作，且不配合換崗，隨后在沒有填寫辭職交(jiao)接表的情況下，就(jiu)離開了(le)公(gong)司，公(gong)司是以(yi)曠工為(wei)由，才與她解(jie)除了(le)勞動關系。

企(qi)業與(yu)員工(gong)之間，好(hao)聚好(hao)散才是(shi)職場常態，張女(nv)士與(yu)前東家會以鬧劇收尾，除去(qu)員工(gong)本身的原(yuan)因，也揭露了當下企(qi)業人(ren)力資源管理普遍(bian)存在的一些問題(ti)。

01、缺乏流程規范，依賴人員管理

在這次的勞動仲裁中，張女士之所以能勝訴，其中就包含企業未與員工按時簽訂勞動合同、未為員工及時繳納社保等事項，這樣的勝訴事件其實還不少！入職一個月內簽訂書面勞動合同、用工之日起三十日內為員工繳納社保，這是最基本的新員工入職操作。

為什么企(qi)業(ye)容易犯這種低級錯誤？其根本原因(yin)就在(zai)于(yu)企(qi)業(ye)人才管(guan)理(li)工(gong)作總(zong)是過分依賴個(ge)(ge)人或部門，忽(hu)略了健全(quan)的入(ru)職(zhi)機制建設，沒有形成書面或系統(tong)的流程規范，在(zai)一個(ge)(ge)無標準(zhun)的管(guan)理(li)環(huan)境里面，管(guan)理(li)混(hun)亂是必然(ran)的。

02、忽視能力評估，放棄試用管理

在這(zhe)個(ge)事件中，企業給賠(pei)償(chang)不(bu)痛快(kuai)的根本原(yuan)因就(jiu)是(shi)員工(gong)不(bu)能勝任工(gong)作(zuo)且(qie)不(bu)配合(he)換崗。為什(shen)么人才(cai)入(ru)職后才(cai)發現能力不(bu)匹配？遇到這(zhe)樣的人才(cai)，企業只能放棄和(he)認栽(zai)？當然不(bu)是(shi)！

企業完全可以在面試(shi)和(he)試(shi)用期(qi)的兩個(ge)時段，避免和(he)改變這(zhe)種錯誤人(ren)(ren)才(cai)引(yin)進(jin)的結(jie)果。首先，設置合(he)理(li)化(hua)的能力(li)評(ping)估，通(tong)過崗位(wei)(wei)需求的關鍵能力(li)來(lai)匹(pi)配(pei)，這(zhe)樣就(jiu)能避免引(yin)進(jin)不合(he)適的人(ren)(ren)才(cai)；其(qi)次(ci)，人(ren)(ren)才(cai)引(yin)進(jin)后，還能通(tong)過試(shi)用期(qi)任務來(lai)進(jin)行精細化(hua)管(guan)理(li)，讓員工感受到自己與(yu)崗位(wei)(wei)的實際差(cha)距，找到努力(li)方向，自主(zhu)提升與(yu)崗位(wei)(wei)的匹(pi)配(pei)度(du)。

入職和試(shi)用期管理，應該成為(wei)(wei)企業(ye)人(ren)(ren)才(cai)(cai)管理的一(yi)個(ge)良好開端，企業(ye)的發(fa)展離(li)不開任(ren)何優秀(xiu)人(ren)(ren)才(cai)(cai)和高(gao)潛力(li)人(ren)(ren)才(cai)(cai)，即使最后員工因為(wei)(wei)個(ge)人(ren)(ren)發(fa)展而(er)離(li)開了企業(ye)，也要(yao)成為(wei)(wei)他念(nian)念(nian)不忘(wang)的前東家，阿(a)里的人(ren)(ren)才(cai)(cai)管理在(zai)這一(yi)塊就做的非(fei)常到位。

那(nei)么，企業在(zai)員工離(li)職時(shi)，HR在(zai)流(liu)程上應該注意些什么呢(ni)？

1、指定人員跟進工作交接

企(qi)業針對離(li)職(zhi)(zhi)交(jiao)(jiao)接(jie)工(gong)作，應當制(zhi)定專(zhuan)門的工(gong)作交(jiao)(jiao)接(jie)表(biao)(biao)，要(yao)求離(li)職(zhi)(zhi)員工(gong)按(an)照交(jiao)(jiao)接(jie)表(biao)(biao)的各項(xiang)工(gong)作進(jin)行逐步交(jiao)(jiao)接(jie)，書面化記(ji)載各項(xiang)交(jiao)(jiao)接(jie)情況，并由交(jiao)(jiao)接(jie)人與離(li)職(zhi)(zhi)員工(gong)在交(jiao)(jiao)接(jie)表(biao)(biao)上簽字確(que)認(ren)，且(qie)安排(pai)人員負(fu)責跟進(jin)監(jian)督，確(que)保所(suo)有(you)工(gong)作的完全交(jiao)(jiao)接(jie)。

2、主動出具離職證明

根(gen)據《勞(lao)動合(he)同法》規定，企業應當(dang)在解(jie)除或者(zhe)終(zhong)止(zhi)勞(lao)動合(he)同時(shi)出具解(jie)除或者(zhe)終(zhong)止(zhi)勞(lao)動合(he)同的(de)證明，未向勞(lao)動者(zhe)出具書面證明的(de)，勞(lao)動行政部門會責令改正，給勞(lao)動者(zhe)造成損(sun)害的(de)，還(huan)需要承(cheng)擔(dan)賠償責任。

3、及時辦理檔案和社保關系的轉移

根據(ju)《勞動合同法》規定，企業應當(dang)在解除或者終止勞動合同十五日內為勞動者辦理檔(dang)案和社會保(bao)險(xian)(xian)關(guan)系轉移手續，未依(yi)法為員(yuan)工辦理檔(dang)案和社會保(bao)險(xian)(xian)關(guan)系的(de)(de)轉移手續，給員(yuan)工造成損害的(de)(de)，如影響(xiang)員(yuan)工各項保(bao)險(xian)(xian)待遇的(de)(de)享受(shou)的(de)(de)，企業需要承擔賠(pei)償責任。

4、保存勞動合同文本等資料至少兩年

根(gen)據《勞動(dong)(dong)合同法》規定，企業對已經解除或者終止(zhi)的(de)勞動(dong)(dong)合同的(de)文(wen)本，至少(shao)保存二年備查。

5、承擔特殊義務的勞動者

對于(yu)離(li)(li)職后還承擔特殊義(yi)務(wu)(wu)的員工，如簽訂了競業(ye)(ye)限制協議的員工，企業(ye)(ye)是(shi)否(fou)要求(qiu)其離(li)(li)職后承擔競業(ye)(ye)限制義(yi)務(wu)(wu)，應給(gei)予明確(que)告知(zhi)，避免(mian)日后引起糾紛。同時(shi)也需要注意是(shi)否(fou)存(cun)在(zai)簽訂保(bao)密協議以及存(cun)在(zai)培訓服(fu)務(wu)(wu)期的特殊情(qing)況。